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来源： 凤凰网房产长沙站
日前，新型冠状病毒肺炎疫情逐渐蔓延，人们的假期延长，被迫在家办公，过起了“宅”系生活。而在疫情的笼罩下，一些需要实地经营的行业备受冲击，长租公寓便是其中之一。
租户要求减免租金
疫情发生之后，有不少“中国好房东”主动为租户减免租金，比如前阵子很火的来自深圳的女房东，就为1200位租户减免租金共80万。除了个人房东伸出援手，万科、旭辉、润和城等房企也纷纷发布公告，宣布减免旗下商场租金。一股减租的“潮流”袭来，大家纷纷点赞，与此同时有许多长租公寓的租户也坐不住了，要求减免租金。
疫情带来的影响仍在持续，全国不少小区采取封闭式管理，部分城市道路交通尚未完全恢复，这给不少租户返程带来了难题。“封路了回不去，钱包在滴血。”微博上一位长租公寓的租户表示，如果不能按时回家，房子空在那，租金就等于白交了。而另一方面，由于延长假期，企业复工的时间多次推迟，一些租户没有了工资收入，连房租都交不起。
小编观察发现，在微博等社交平台上，长租公寓租户对于租金的吐槽各有不同。有的租户希望减免租金，有的则直接要求退租，抱怨迟迟不给退。还有租户质疑，没有保洁为什么还要收服务费……一时之间，网络上出现了针对长租公寓的“口诛笔伐”。
蛋壳公寓要求业主减租
租客的减租要求铺天盖地，有的长租公寓宛若无事发生。租住在长沙龙湖冠寓的钟先生就表示，没有收到任何减租通知。而在重压之下，也有长租公寓有所行动，却是强制要求业主减免租金。
据北京日报报道，近日北京不少业主都接到了一通电话，运营方蛋壳公寓以新型冠状病毒感染肺炎疫情为由，通知业主要减免1个月的房租。会不会是打着疫情的幌子，只给它自己减负呢？蛋壳公寓的这一做法遭到了不少质疑。
2月3日晚8点，蛋壳公寓在其官微发布《致蛋壳公寓租客的一封信》。信中显示，针对疫情期间无法正常居住的租客，蛋壳公寓将推出租金返还措施。对无法返城的武汉租客，返还1个月的租金；对其他城市租客，将“根据各地政府发布的因疫情延期返工的天数，返还租客相对应的租金，或提供相对应的免费延住天数。”
然而，本来是一件善举，蛋壳公寓这一次却貌似走偏了。多位业主表示，蛋壳公寓一边承诺减免租客租金，一边却对业主违约，拒不支付房租，这种在疫情期间“利用中间商赚差价”的行为让他们很受伤。还有业主表示，自己身上还背着房贷，房贷都没降，自己也不想免租金。
长租公寓压力山大
蛋壳公寓的举措不仅仅代表它自己，折射出的是整个长租公寓行业的难关。往年春节过后，租赁市场通常会迎来旺季，然而受到疫情的影响，房子空着没人住，想退租金的人变多，对于运营商来说承受了巨大的压力。
事实上，长租公寓的经营压力并不是最近才有，2018年至2019年，就有多家长租公寓因资金链问题而倒闭。业内人士分析，长租公寓需要向房东支付租金，还需支付员工的工资及社保费用，这是其最重要的两项经营成本，此次疫情，只是加速了一些盈利难题浮出水面。
一场突发的疫情，像一颗石子打破了原本平静的水面，在长租公寓行业掀起波澜。租客要求减租，业主表达不满，运营平台则面临重压。站在租客和业主的立场，我们完全可以理解他们的焦虑。然而事实上，无论是租客要求减租，亦或是长租公寓要求业主减租，都没有任何法定文件可以支持。减租并不是一件“理应如此”的事情，它不应该被道德绑架，当然，“利用中间商赚差价”的行为也不可取。
在这一特殊时期，长租公寓应该做好协调，安抚好租客的情绪，同时也要平息业主的怒火。而面对由疫情导致的困境，无论是租客、业主还是平台，都应共度时艰。
（文中部分资料来源于北京日报）
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