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北京时间4月25日上午,在第十二届中国商界木兰年会直播间中,董明珠出现在了这次直播间。相比前一天刚刚结束的首次直播,这次木兰年会的直播里,董明珠表现得更为老练。
在这次直播里,董明珠针对昨日比较失败的直播发表了一些看法。前日的直播带货,董明珠只卖出去了二十多万货,算是个相当失败的成绩了。董明珠也承认了这次失败,表示自己昨天本来是计划和观众好好交流互动的,但是设备却总是卡顿,非常影响观看体验,这才造成了本次直播的失败。
对于前日首次尝试的直播带货,董明珠表示直播带货是一个比较新颖的方式,疫情的影响和互联网加持改变了国人的消费习惯,直播带货是一个值得尝试的方向。但董明珠仍然会坚持线下销售为主,重视客户现场体验感,为门店营销寻找更合理的方式。
针对和雷军的赌约,董明珠表示:格力和小米并不在同一个级别上,格力以重资产制造业为主。而按照雷军自己的说法,小米属于轻资产,是一个在风口上也会飞上天的猪,二者不属于同一轨道。雷军会借助外部变化对自身进行调整。比如今年这样严重的疫情,可能对小米来说影响不大,但对格力影响就非常大了。
关于格力营收损失,董明珠也在直播间里讲了出来。4月14日,格力发布了去年第四季度的相关业绩预报。第四季度格力业绩有所下降,整体营收额近440亿,下降12%,而利润只有25亿,和2018年第四季度的51亿相比,下降幅度非常大。
格力在这次的业绩预报中,把利润大幅下滑的原因归结为“百亿大让利”活动。但价格战,并不完全是格力市场份额连年下滑的最大原因。从2016年开始到2019年上半年,格力市场份额已经连续下降了3年半的时间。
整个2019年,格力全年营收两千亿元,仅增长0.2%,全年净利润还下降了5.8%左右。而2019年前三个季度,格力总营收增长5.9%,净利润增长4.63%。也就是说,所有的问题都出在了2019年第四季度上。而问题,真的就只和价格战相关么?
去年临近双十一之际,格力忽然出手,决定双十一期间会让利30亿,用来打击市面上的假冒伪劣产品。格力当月降价力度极大,对比十月份,十一月空调降价近40%。而在十一月底,格力再次宣布,继续进行百亿大让利活动。这样的价格战,和奥克斯的异军突起不无关系。
格力电器的市场份额从2016年开始连年下降,也就是在这一年,奥克斯销量开始突飞猛进,2016年以前,奥克斯年销量还不到300万,而发展到2018年,奥克斯年销量已经接近1400万台,和美的、格力三家成鼎立之势。为了挽救市场占有率,进行价格战实在是无奈之举。
如今,空调行业发展已经到了瓶颈期。从2017年开始,空调销量已经3年停滞在9000万台左右,这也和近年来房地产行业的持续颓势相关,新房出售减少,空调行业自然也没有太大的增长可能性。同时,销售渠道的改变也给传统门店销售带来冲击。在线上销售逐渐流行趋势之时,格力因线上统治力不足,自然会遇到市场占有率连年下滑的问题。
而在本次直播中,董明珠谈到了今年第一季度的营收损失。2020年第一季度,因疫情影响,格力损失了约300亿左右的营收额。董明珠称,如今我们进入了一个颠覆性的时代,正在从传统产业革新到智能化产业。因此,要及时看清在新时代里,自己的角色是否会发生变化,考虑到因疫情过后,格力要面对的未来。
董明珠是这样说的,也是这样做的。在海信大面积裁员,美的高管降薪3成之日,格力豪掷60亿回购自家股权,拿来进行员工激励,还建完了拥有3700套住房的员工大厦,拿来犒劳技术人员。10亿元的投资也给格力进驻医药领域提供了条件,从制造医疗防护产品开始,到研发可灭冠状病毒的空气净化器,格力的宏大布局,正在为全行业恢复活力创造机会。
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