《超级个体》打造你的多维竞争 提升认知水平的三个方法（一）

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今天跟大家分享的是《超级个体》。

提升认知水平的方法之一：不要轻易下结论

一个电影桥段一个文质彬彬的男人驾驶汽车到十字路口时，放慢车速，看到绿灯亮起，才慢慢通过。突然，一辆汽车发疯般地撞来。男人的车被顶出去十几米，严重损毁，人也受伤。男人忍着剧痛爬出来，右臂断裂的骨头已经刺破皮肤，露在外面。两个男孩路过，问那人要不要去医院？男人摇摇头，说还有急事要办，请求一个男孩脱下衬衫，给他绑住右手。男孩照办了，男人拿出100美元，说这是补偿。男孩不要，说只是帮忙，而且100美元也太多了。男人执意不肯，硬塞过去，然后才蹒跚离开。另一个电影桥段一辆公交车刚刚停下，后面跑来一位抱着孩子的黑人挤到一名老太太的前面，抢先上车。后面一位有风度的男士拉住他，让他向老太太道歉。那黑人却抓住风度男的衣领，开始骂人。黑人的孩子眼泪汪汪地望着窗外，因为他最喜欢的玩具在追赶公交车时掉下了。可父亲不允许他捡，他只能眼看着玩具被汽车碾碎……3.真相可能不像你想象的那样

你如何评价上面两个男人？

第一个，遵守规则，坚强，为别人考虑？

第二个，不懂得礼让，粗暴、没有同情心？可事实是怎样的？

上述两个情节分别来自两部电影。第一个情节出自电影《老无所依》，被撞的男 人叫安东，是一名杀手。他用手铐勒死警察，用杀牛的系簧枪射穿路人的脑袋，用散弹枪干掉自己的雇主……安东出车祸的地点在一个女人家附近，这个女人刚刚被安东杀害……

第二个情节来自《当幸福来敲门》，那父亲叫加德纳，是一名推销员。一次决策失误，让他倾家荡产，老婆离去，他和儿子相依为命。加德纳勤奋、聪明，正在试图通过努力进入一家大型的股票经纪人公司。他带着儿子睡过公共厕所，睡过收容所，即使食不果腹，衣不蔽体，还要乐观地对待孩子，尽量让孩子过得好一点。为了赶上到收容所的最后一班车，加德纳顾不上繁文缛节，否则他和儿子又将露宿街头。

4. 很多人往往根据桥段就推演全局

我想说明什么？

难道仅仅想表示，一个在车祸中表现克制的人有可能是个杀人犯？而一个粗鲁无礼的男人有可能是个好父亲？

其实，我想说的是：我们日常所接触的人与事，就如同电影中的一个桥段，我们往往根据桥段就推演出全局，甩出一个自以为是的结论。

前段时间，我参加了一个30天的心理学线上学习群。群主是一个业界大V，粉丝众多，当然收费也不菲。其间，一名女学员想和群主私下沟通一些细节，可群主一直没回复。于是女学员便在群里唠叨起来，说缴了这么多学费，群主对她的问题视而不见，还不如“siri”热情。群主有点生气，说：“我一人面对那么多人，哪有时间一个个去回复？”女孩马上反驳：“你课上还说，要真诚对待每一个人，你自己并没有做到啊？”这时群主的广大粉丝不干了，他们开始群起围攻女孩：“缴那点儿学费就想享受一对一服务啊？”“你太自私了吧，也不为别人考虑考虑？”“一看你就是喜欢占便宜的人……”

最终女孩落寞收场，离群而去。那女孩的心结我多少有点体察。

大V所讲的心理学积极正向，在女孩心中，那些道理与大V已融为一体。大V的不理不睬打破了这种统一。粉丝们的反应也不难推断，大V是我们大家的，怎能容你私自占有？不理你是对的，你却不依不饶，只能说明你是一个自私而无理取闹的人。

女孩通过桥段，定义大V就是人生导师，而忘记他另外一个经济人的身份；众粉丝根据桥段，定义女孩非常自私，他们可能没去想，女孩在朋友眼中是个热心肠，她只是太认真了，因为购买这门课程，她花了半个月的工资……

5. 熟悉的人也会忽略真相

也许你认为，大家不熟悉是引发偏见的导火索。可是，朋友之间就真的能置身于偏见之外吗？

刘震云《一句顶一万句》中讲了一个故事：牛书道和冯世伦本是好朋友，两人某年冬天结伴去拉煤。一晚，离家还有50里时，牛书道的煤车车轴断了，只好露宿荒郊，等天亮再做打算，好在两人一起有个伴。冯世伦有点饿，就问牛书道还有没有干粮？牛书道翻了翻口袋说：没有了。半夜，冯世伦撒尿时，发现牛书道竟在偷偷啃馒头。于是心想：你的车轴断了，我陪你受冻挨饿，你却藏着口粮。于是，拉起自己的煤车，独自走了。牛书道也炸了毛，心想：我翻口袋时，确实啥都没有，谁知铺被窝时，又滚出一个馒头，我总不好再说还有干粮吧？而你却因为一个馒头，把好友撂到这荒郊野岭，太绝情了吧……

冯世伦通过牛书道偷吃馒头，推断对方不仗义；牛书道通过冯世伦撒手而去，推断对方太绝情。最终两人势不两立，成为仇人。好朋友之间绝交；常常会用一句话：“我算是看透你了！”但谁知道是真的看透了，还是你以为看透了呢？

正如马克·吐温说的：“让我们陷入困境的并不是无知，而是真相并不像我们以为的那样。”

6. 偏见是由我们的心智决定的

人类在3岁以前，看任何一样东西都是孤立的。我们会把玫瑰花和牡丹花当成完全不同的两种东西，就像毛巾和爸爸的区别；我们看到地上的一滩水，那就是一滩水，而不会推断是天上的雨，还是猫咪的尿。

随着年龄的增长，我们学会了归纳和推演。我们知道了事物之间原来是有相似度的，所以它们可以归为一类；我们还知道事物之间是有因果的，所以A的存在，才导致了B的发生。

成长并不意味着成熟。这种习得降低了我们对事物的识别难度，提高了决策速度，节省了大脑空间。但是坏处也随之而来，我们往往根据以往的经验，快速甩个“帽子”给对方；我们往往根据浮动的表象，就盖棺定论他的本质。

因此，一个作者提出一个不同寻常的观点，就会被“喷子”下了定义：你这个人太肤浅；一名员工坚持自我主张，也会被领导下了结论：你这个人不善于执行；一位开着日本车的司机甚至有可能会被砸爆脑袋，因为他是个卖国贼……

7. 不要轻易下定义，也不要随便戴帽子

对事不要轻易下定义，对人不要随便“戴帽子”。这不仅是对事的客观，对人的修养，更是对自我认知的重组和拓深。越是成熟的人，越不会轻易下结论，因为在他们的认知体系中，“事实推定”和“价值判断”不能混为一谈。

什么是事实推定？我说爱因斯坦是一个伟大的科学家，就是一个事实推定。因为就科学而言，他的贡献是可以被广泛举证的。

什么又是价值判断呢？如果我说爱因斯坦是一个伟大的人，就成了一个价值判断。因为“伟大的人”这个概念，在1000个人心中可能有1000个答案。

前段时间，有个大V写了一篇网络热文，里面有一个素材，是讲爱因斯坦和他司机的故事，但其实是马克斯·普朗克和他司机的故事。我发评论告诉他，素材采用有误，虽然对主旨影响不大，但严谨点更好。

后来，我的一篇文章竟被那位大V留言，说道：“从文章可以看出，作者是一个多么阴暗的人……”你看，我基于“事实推定”，说素材有误，是可以查证的；而他说我“阴暗”就是“价值判断”，因为“阴暗”他既证明不了，我也反驳不了。最后只能沦为嘴上官司：“你阴暗！”“我不阴暗！”“你就是阴暗！”“我怎么阴暗了？”“因为你阴暗，所以你阴暗！”“……”

8. 成熟的人会区分价值判断和事实推定

现在，你应该明白“事实推定”和“价值判断”的区别。前者需要证明真伪，会有统一答案，需要知识与理性的共同加持；后者却没有标尺衡量，无法用结果来论证，仅仅来源于感性的宣泄。

所以，哪种方式的结论更简单、更抒情、更不用承担责任？已不言而喻。

王小波在《思维的乐趣》中曾经写过一段话：

“在人类的一切智能活动里，没有比做价值判断更简单的事了。假如你是只公兔子，就有做出价值判断的能力：‘大灰狼坏，母兔子好。’然而兔子就不知道九九乘法表。此种事实说明，一些缺乏其他能力的人，为什么特别热爱价值的领域。倘若对自己做价值判断，还要付出一些代价；对别人做价值判断，那就太简单、太舒服了。”

确实这样，我们都偏爱以“价值判断”主张自己的观点。因为没有标准答案，谁也不能证明你错。就像我一个朋友，他始终坚信小学教育应该拿“国学”取代“英语”；就像我与第一个女朋友分手，因为他父亲始终认为，没有在国企上班的人就不算拥有正式工作；就像我们停不下来的辩论，到底在大城市苟且憧憬中而活？还是在小城市舒适颓废中度日？哪个更好。

除了用“价值判断”来为事物定性外，我们更喜欢用“价值判断”为别人“下套”。因为这不需要专业知识，人人可以表态，人人可以站队。

作为一个成熟的人，不要轻易下结论，因为事象存在复杂性，你不能切片化处理；如果要下结论，也要避免简单的“价值判断”，而应该以“事实推定”为基础。

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