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优雅而有风度的肢体语言向来被看作个人品位的象征。在企业里，一个优秀的领导者无论在日常管理中，还是在商业谈判中，都会巧妙地运用肢体语言表达自己的观点和态度，而那些乱用肢体语言的领导者则往往会被认为没有涵养，甚至不被尊重。
某顶级美元VC机构的投资人谈到他平时观察到的一些细节时说：“我一旦发现一些细节明显地反映在创业者身上，就肯定不会投资给他。”在他列举的细节中，有这样一条：在与投资人交流时，创业者一问十答，点头哈腰，拥有的只是服务型气质。在这位投资人看来，这样的创业者的产品即使再好，也不敢投资，因为一个成熟的创业者不会居高临下，也不会卑躬屈膝。
为什么肢体语言这么重要呢？社会心理学家经过研究发现，人们在沟通时，有7%的效果来自说话的内容，38%取决于声音（音量、音调、韵脚等），而有55%取决于肢体语言（面部表情、身体姿势等）。在一些西方国家，很多政治家和商业精英都会把肢体语言看作一项重要的课程进行训练。
在戴安娜王妃的葬礼上，大家一眼就能分辨出皇室人员和非皇族的社会名流。原因很简单，皇族成员自幼就接受了正规、传统的皇家标准礼仪训练。他们每一个动作都流露着自豪、优雅。一个微小的动作，可以把久经风云的大政治家、商业精英和普通人区分开，把一个自信的人和一个沉闷的人区分开。同样，法国的戴高乐总统在演讲时总是要耸起肩，做出抓住天空的手势，而这一动作常常带动人们的情绪。由此可见，强化的肢体语言是可以带动追随者的思想和行动的。
在与企业领导者的交往中，我们发现那些具有影响力和号召力的管理者一般都是善于利用自己的肢体语言的。阿里巴巴前CEO马云对肢体语言的运用堪称中国商业精英中的典范。尤其是在演讲时，马云收紧两腮、握紧拳头、慷慨激昂之时两手张开的动作，不仅给阿里巴巴的员工留下了深刻的印象，而且逐渐变成了马云的招牌性动作。
2010年12月，马云来到对外经贸大学的图书馆报告厅做演讲，与莘莘学子分享他的创业心得。谈到自己的创业经历，马云的语调时而激昂，时而低沉，他的面部表情也随着语气不断切换，时而喜笑颜开，时而紧张严肃，激动时他的双手举过头顶，平静时双手放下来……学生们被他吸引住了。大家的表情随着马云的语调和动作不断变化。演讲完之后，报告厅的掌声经久不息。在肢体语言的配合下，马云的演讲彻底征服了这群热血沸腾的年轻人。
其实，许多公众人物做演讲时，都会借肢体语言加强效果。有的浮夸搞笑，有的严肃认真。对于一些高超的演讲者来说，肢体语言就是他们的第二副嗓子，而且具有很好的煽动作用。英国首相丘吉尔十分擅长用演讲调动士兵保家卫国的情绪，而促进他演讲煽动力的就是他的肢体动作。他有一个经典手势——“V”。“V”是“Victory”的首字母，表示胜利。他在当选首相时，在发表演说时，在盟军登陆诺曼底时，在反法西斯战争胜利时，总是喜欢伸出食指和中指，向着天空做出一个豪迈的“V”形手势。现在“V”形手势已经世界通用了。
关于领导者如何得体地运用肢体语言，我们给出了下面的一些建议：第一，眼神的交流。普通社交中目光投向的区域，应该是对方两只眼睛和鼻尖构成的三角形区域。这样的目光既不给对方造成压迫感等不适，也能够表达自身的尊重。眼神应该是友好和真诚的，一般情况下可以面带微笑，但切忌在观察对方时眼神飘忽不定。这样会给对方一种你心烦气躁的感觉。需要注意的是，在注视交谈对象时，要避免眼神放空，因为即使你的眼睛还在盯着对方，但你失神的目光也会告诉别人你的心思早已“移到”别处。第二，开放的姿态。一般来说，将双手交叉抱在胸前，表示一种自我防御。在社交场合，这种动作会让人们远离你。为何不用一个开放性的手势展现自己的热情呢？比如在适当的时候微屈前臂，伸出双手，便是一个接纳的怀抱。第三，得体的行为。在一些企业中，下属向上级汇报工作，提出方案时，如果领导者在玩手机、电脑屏幕，或者随意地翻阅报纸杂志，就会给人一种不够尊重对方的感觉。正确的做法是，停下手头不相干的事情，用赞许的眼神和恰当的面部表情面对下属。
小编认为，肢体语言学问还是很多的，领导者应多下功夫学习，只有这样，才能打造属于自己独一无二的管理风格。
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