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原标题《职场故事:菜鸟的逆袭,他给老板提供了一个销售案例就成了经理》今天梦心老师再给朋友们分享一个职场菜鸟逆袭成经理的故事。愿大家都能早日成为职场精英。
故事的主人公叫小雷,他大学毕业就去了一家大型儿童游乐场上班,做前台接待。这家儿童游乐场是小雷姑姑经营的。她姑姑的经营模式跟传统店铺生意一样,都是开着门等顾客。有的客人带孩子只来玩一次就走了,以后也不知道还会不会来。有的客人会办个套餐卡,来的次数会比较多一点。
小雷上大学的时候就喜欢研究各种国内外的生意运作模式,他突然想到一个案例,可以运用到这个游乐场上面来。小雷就去找姑姑说:“我们游乐场那些一次性消费的客人,我们有留下他们联系方式吗?那些办套餐卡的客人,我们后来还有向他们二次推销过吗?我们有让我们的顾客帮我们转介绍他们的亲戚朋友吗?”
姑姑听了小雷这么多莫名其妙的问题,直摇头说没有。小雷跟姑姑说“如果我们跟被人一样,都不把客人的联系方式留下来,那么客人一旦从我们这里离开,茫茫人海我们就再也没有地方寻找了。在外省有个游乐场,他们对每一个一次性消费的顾客都会跟他们说,今天我们这里做活动,您只需要留下自己的联系方式。今天就可以7折来消费,如果您能带一个亲戚来。并且他也留下联系方式,今天你们两个人可以五折消费。相当于平常一个人的价格。”
他们对于办套餐卡的客人,都是在他们套餐快用完的时候,就会主动发信息或者打电话给这些顾客说:“尊敬的某某会员您好,由于您是我们尊贵的老顾客了。为了回报您对我们的支持。如果您继续在我们这里续费套餐卡,那么我们将在套餐折扣里面再给您打8折优惠。如果您介绍一个朋友过来办卡,那我们为您和您的朋友各打五折优惠。时间仅限三天内哦。”
外省这个游乐场前面让新顾客留联系方式,就是为了后面能联系上他们不断的对他们进行促销。还有如果不主动给办套餐卡老顾客联系,很多老顾客就可能把套餐用完,就不会再来了。而给老顾客让利,让他介绍朋友来,这样就可以一直良性循环下去。客户源源不断,反正游乐园设备已经定下来了,没有什么额外开支。
让利一点给老顾客,却能把生意带入一个非常良性的氛围,外省那个游乐园成为了当地一个最大的游乐园,营业额一直位居首位。
小雷姑姑听了他一席话,如梦初醒醍醐灌顶。原来生意还可以这样做,后来姑姑听了小雷的话,试运营了一段时间,效果果然非常的好。姑姑非常高兴,破格把小雷升级成经理跟着她好好运作整个游乐园。
梦心老师总结:这个销售案例,小雷做的还是非常的精彩。这就是典型的职场菜鸟快速逆袭成领导的故事。如果大家刚好能用的上,只要稍微修正,依据自己当地情况加以实践。我相信也能出很好的效果的,故事经验仅供参考,让大家思维拓展出来,并不能按部就班哦。点关注不迷路!朋友们要经常回来跟梦心老师一起学习探讨实用工作经验哦!
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