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在这场抗击疫情的战役中，各行各业、千千万万坚守在一线的平凡人，勇于担当，甘于奉献，演绎出一个个不平凡的故事，白云机场疫情防控指挥部信息小组组长王艳丽就是他们中的一位。
今年2月6日，王艳丽正式担任白云机场疫情防控指挥部信息小组组长。不过，在此之前，得知她主动报名投入白云机场的疫情防控，王艳丽年迈的母亲忧心忡忡。2019年，王艳丽刚做过手术，仍靠中药调理。2020年，一场突如其来的疫情让白云机场进入“战时状态”，紧急成立的疫情防控指挥部急需抽调经验丰富、责任心强的人员负责管理。当选派任务通知到员工服务中心时，王艳丽主动请缨。部门领导对她过硬的工作作风充分信任，但另一方面也考虑超负荷工作会对她初愈的身体不利，请她三思而后行。
任务重、责任大、24小时值守，疫情防控每条工作要求都是对工作人员的考验，更放心不下她的是家中的老母亲。看到母亲的担忧，那一晚她跟母亲聊了很久。“妈，您还不了解我吗？我是党员，关键时刻党员必须先上，何况我是员工中心的负责人，现在单位需要我，我下定决心要参加了。您放心，我会好好照顾自己。”在她晓之以理，动之以情的软磨硬泡下，最终得到了母亲的支持。
有了家人的支持，王艳丽义无反顾地投入了战斗。2月6日，王艳丽正式进驻白云机场疫情防控指挥部担任信息小组组长。“我是党员，就应该跟大家一起到防疫前线并肩战斗。”这就是她的参战誓言。
坚持一丝不苟 筑起防疫“数据防线”
至今，王艳丽担任防疫信息小组组长已整整两个月。在这两个月中，她与信息组的同事们每天从海量数据中筛查、整理涉疫信息，对庞大的数据逐一核查登记、分析研判，为白云机场的疫情防控工作提供强有力的数据支撑。
每天30多张报表，面对20多个微信工作群，对接卫健委、公安、航司、海关、商务局等10多个外部单位，对接股份公司内部单位和职能部门37个，一系列的数字，足以体现这个岗位的艰辛。为提高数据核查效率，王艳丽自制了一份“数据宝典”，收录每日入境航班信息、确诊旅客信息、员工居家观察与健康情况等各类关键信息，梳理出数据间的逻辑对应关系，对所有数据做到了然于胸、有据可查，还分门别类汇总防控政策变化情况以及各单位上报有待解决的各种问题，并逐一对照落实解决，以防有丝毫疏漏。
防疫信息组是白云机场疫情防控信息处理的集散中心，数据来源及输出口繁多、对接线条交错、报送标准及要求各不相同，疫情防控工作的政策又处于实时的变化中。为了高效完成信息处理任务，王艳丽每天密切关注着不断更新的政策要求和指引，带领组员研究和改进数据填报方式和统计方法，面对大量的数据信息，她果断推行“云文档”填报方式，利用小程序“云文档”填报数据信息是他们的一个小创举，各填报单位可以利用手机移动办公，并实现多个单位同时在线进行实时填报，省去多头信息、多份表格转递的麻烦，从数据源头上解决了填报问题，一举简化数据填报及收集流程，既提高了工作效率，又大大提高了信息准确度，实现入境航班节点及重点旅客信息收集全覆盖，信息摸查零疏漏，提升了疫情指挥协同作战能力。
在组员交接班这个节点上，王艳丽坚持要早、晚班各进行一次系统复核，确保数据对接无缝、准确无误。某日深夜23:55分，有单位报来一名员工发热。此时组员们已经在准备交接下班了。只要晚几分钟，这条信息就可以纳入第二天的统计工作中，如果改动这一个数据，就意味着当天已经基本编制完成的报表和通报文件都得重新整理。但是“爱较真”的王艳丽坚持当天的信息就要在当天数据中体现，所有表格数据重新统计、核查，直到凌晨2点多，确认所有数据准确无误后，她才下班回家。
王艳丽常常对组员说：“数据反映的是事实，服务的是防控。信息统计精准与否事关机场疫情防控工作成败。”在王艳丽眼里，每一个数据都是一份责任，她严谨务实的作风影响着每一位组员，正是这种一丝不苟、高度负责的工作作风，防疫信息组构筑起了白云机场疫情防控坚强的“数据防线”。
做好员工服务 为复工复产保驾护航
王艳丽还是白云机场员工服务中心的主任，中心服务着白云机场一万五千多名员工。除了奋战在战疫信息组前线，王艳丽仍不忘做好员工服务的本职工作。疫情期间，她带领员工服务中心及时制定应对方案和新的服务流程，对疫情期间如何办理业务、如何做好防控工作做了精心的安排和部署。
明亮温馨的员工服务中心办事大厅，席位上的工作人员穿戴防护规范，台面上配备了便捷的消毒水和免洗洗手液......针对疫情期间的服务工作，她不断创新“线上业务”办理，为复工复产员工防护和业务办理打点好各种事情，解决员工的后顾之忧。
新员工一卡通上线前的测试准备、员工心理咨询室、理发室、母婴室、合同档案室的筹建、假期员工子女托管服务调研以及项目实施方案的制定等等，事关机场员工的各项工作，王艳丽总是利用防疫信息组轮休时间回来跟进。
疫情之下，机场作为窗口行业，一线员工面临着与往日不同的压力。大家不仅需要正确的个人防护指引，更需要及时有效的心理疏导。王艳丽带领员工服务中心，与疫情防控指挥部、公司爱卫办保持密切联系，实时制作最新的疫情防控知识指引，通过微信公众号、APP平台、手机短信推送给所有员工，帮助大家做好心理防护，解除后顾之忧。截至目前，员工中心已经通过微信及APP向机场员工推送疫情防控知识指引50余篇，发布短信93万条。
践行初心与使命 “红磁场”发挥强大凝聚力
白云机场疫情防控指挥部的信息组里，大部分是年轻的“90后”管理培训生，他们在春节期间响应公司号召，回到一线支援疫情防控工作。虽然信息组工作任务重，压力大，但王艳丽都会抽空跟组里的年轻人谈心谈话，了解他们的思想动态，了解他们工作生活中的困难，及时给予他们帮助。在组员们眼里，王艳丽是认真负责的组长，是善解人意的知心大姐姐，更是有感染力、号召力的榜样。在疫情防控指挥部工作期间，王艳丽就收到了5名白云机场管理培训生递交的入党申请书。
信息组的工作繁杂，经常有紧急任务，组员是12小时轮班，组长却要24小时全天候坚守。王艳丽常常自己饭都顾不上吃，却时时刻刻关心组员有没有吃饱饭、休息好。
组员李丽馨说：“亲切、严谨、有责任心，是王主任给我的最深印象。她让我感受到，榜样就在身边。”一场疫情，如同一块试金石，让勇于担当、实干能干的人脱颖而出。在这场疫情战斗中，王艳丽以实际行动践行着共产党员的初心与使命，发挥着红色磁场的强大吸引力，凝聚着岗位上的新兵、骨干们，勇担与疫情赛跑的“数据先锋”。
“打赢疫情防控攻坚战，我们责无旁贷。”王艳丽说。
广州日报全媒体文字记者李妍 通讯员谢云
广州日报全媒体图片记者李妍 通讯员谢楠、付蓉、王哲燊
广州日报全媒体编辑龙嘉丽
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