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昆明信息港讯 机器人小明 抗击疫情,丽江市分公司理赔中心在行动
自疫情发生以来,人保财险丽江市分公司理赔中心坚决贯彻落实上级决策部署,高度重视,迅速反应。主动投身疫情防控工作中,围绕人员防控、客户服务、疫情处置等方面开展了扎实有力的工作。
中心在复工期间对全体员工发放了口罩及手套,办公区域放置消毒酒精,并组织员工对办公室、会议职场、查勘车辆进行消毒,要求员工在做好理赔服务工作的同时,做好疫情防控工作。
在疫情发生期间,充分发挥线上化服务优势,为客户提供线上化理赔服务,车险案件可通过关注和绑定“云南人保财险”微信公众号,便可完成线上全理赔流程;同时开展“互碰快赔”服务,简化理赔手续和材料,提高理赔效率,加大线理赔等线上服务的推广,客户出现后报案后引导客户线上理赔。疫情期间共引导客户线上理赔12笔,深得客户好评。
战疫情,他们是默默的守卫者
新型冠状病毒肺炎疫情席卷而来,中国人民财产保险股份有限公司丽江市分公司作为国有企业,为积极响应和贯彻落实市疫情防控应急处理指挥部要求,坚守“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”的理念,在政府的领导下,毅然决然担负起社会责任,加入到抗击疫情狙击战中。
丽江市分公司作为省级文明单位挂联小区为财保小区,财保小区住户共计60户,车辆共计42张。值守人员对小区进出车辆及进出人员进行管控登记,为小区住户测量体温,实时监测。
值守人员表示,“为了守护更多的家庭、更多的群众,我们选择值守。公司的口号“人民保险,造福于民”,作为人保员工,我们愿意担负起这份责任。”
中国人民财产保险股份有限公司丽江市分公司作为央属企业,坚持公司“人民保险,造福于民”的理念,在疫情前,不退缩,不躲藏,迎面担起守护群众的责任,化身疫情与群众之间的防护墙,以默默的方式助力打赢疫情防护战。
锤炼初心 勇担使命
疫情期间,人保财险华坪支公司社保部员工李红琳接到华坪县医保局通知,将配合通达乡20余名党员投入到紧急设立的腊姑河监测站,开始紧张繁重的疫情防控工作。疫情就是命令,她无任何抱怨,坚决服从组织安排,在向县公司领导简单报告后,放下仅一岁零五个月的女儿驱车前往监测站报到。
右边黑衣女子为李红琳
腊姑河是全县的西大门,往来过境车辆川流不息,由于海拔较高气候寒冷,风吹在脸上像刀割,天上时不时还飘洒着雪花,但她肩负着组织交给的任务,从早到晚逐车逐人检查、登记、测体温一丝不苟。她瘦小的身影在认真细致的做好每一项工作,一星期的驻点工作她劳而不怨。
疫情监测站驻点结束后,她向公司领导汇报工作:“领导,我回来了,完成了组织交给的任务,没有给公司丢脸”。一句朴实的话语,背后付出了多少辛苦与劳累。这就是人保好员工李红琳,在疫情工作中锤炼初心,勇担使命。
编辑/和润黄
责编/和宝魁
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(本文由昆明信息港写稿机器人小明根据丽江热线 社会综合网站数据自动合成发布)
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