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疫情之下他们投身社区 支援社区工作者

时间:2007-11-16

2020年的开始,一场新冠肺炎疫情偷袭了几乎每一个人的生活

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“人们的心为武汉悬着的时候,其实也很容易忽略身边社区的抗疫需求。”2020年的开始,一场新冠肺炎疫情“偷袭”了几乎每一个人的生活。驰援湖北、武汉加油、风雨同舟……几乎每一刻,来自全国各地的公益资源以分秒必争地速度涌向疫情最严重的地区。而驰援地的疫情防控需求,也在暗地里与日俱增。

“我们跟社区对接后才知道,六榕街道的社区志愿者为社区疫情防控连续超负荷工作,疲惫不堪。”一位广东狮子会会员告诉记者,疫情发生后,狮子会一直在支援各地的疫情防控工作,从捐资捐物到协调行业资源,筹得善款逾400万元,仅防护服已捐出8000余套。

据了解,广东狮子会是经国务院特别批准、在广东省民政厅登记注册的社会公益慈善志愿服务组织,是中国狮子联会会员单位,其业务主管单位是广东省残疾人联合会。慈善力量不仅需要大力气地灌注驰援远方,不少狮子会成员驻守本土时,同样发现了驰援地在社区支持方面的巨大支持。

广东狮子会会长詹晓阳告诉记者,新冠肺炎“战疫”的号角吹响以来,广东狮子会在广东省残疾人联合会与中国狮子联会的指导下,迅速成立由会长作为组长牵头带领会长团队及各地代表处主任的疫情应急援助工作领导小组,并号召全体会员,日以继夜地调动一切资源,集结物资,陆续向各地一线抗疫单位进行捐赠。

此外,广东狮子会全省各地多个服务队均发起了社区支持行动,事不在大小,亦不在于善款物资巨额与否,更重要的是,这场疫情下,正撬动起社会全方面的抗疫力量,除了大众聚焦所在,还有许多人同样需要关注和支持。

“广东狮子会会长团队、疫情应急援助工作领导小组每天密切关注湖北省及广东省内情况,及时处理跟进防疫工作。我们从2月21日~2月24日,都有党员会员及领导会员支持广州市越秀区六榕街社区一线防疫志愿服务。在本土社区工作者已超负荷时,每天安排会员值班,及时为当地社区补充抗疫力量。”詹晓阳告诉记者,这只是第一批防疫志愿者,接下来还会发动更多人参与其中。

回到生活周边,其实他们也需要社会力量支持

“社区也有人投入到防疫工作中?”记者采访不少市民了解到,虽然社区工作在广州历史渊源甚久,但疫情之下,不少人聚焦于湖北武汉之时,却也容易忽略本土的防疫力量也在支撑起整个社区的正常运转。

六榕街是典型的“老”街区,全街60岁以上长者2.17万人,占总人口数22.4%,其中相当部分为孤寡、独居、伤残、高龄人员。当了解到六榕街需要社会支持时,广东狮子会经疫情应急援助工作领导小组同意,从40多名广州地区报名参与志愿服务的会员和骨干会员中以就近社区为原则,挑选26名党员会员和骨干会员为第一批防疫志愿者,投身社区。

2月21日一早,广东狮子会会员们准时到达服务点,认真接受街道工作人员进行防疫工作服务的岗前培训,随后分成两组在广州市越秀区六榕街象岗山社区、彭家巷社区的各个出入口协助开展疫情防控工作。

党员会员们举党旗、戴党徽,为社区居民测量体温和登记健康信息、宣传普及疫情防控知识,指引居民填写疫情居民出入通行证的登记。广东狮子会党建工作负责人之一告诉记者,疫情期间,广东狮子会党员会员正是要积极发挥先锋带头作用,做好强化宣传、联防联控群防群治、强化排查工作。

实际上,社会力量不仅仅能作为社区工作志愿者助力社区防疫。“谢谢你们,终于不用为买菜做饭烦恼了。”2月20日,生活在广州市金沙洲的残疾人家庭收到社工送上门的生活物资后纷纷感慨道。

新冠肺炎疫情之下,市民为数不多的出行大多是为了采购物资,但残障人士买菜极其不方便,而且他们往往缺少口罩等防疫物资,这让他们每次出门都难上加难。广东狮子会正和服务队在与金沙洲社工服务站的交流中了解到相关情况后,立刻行动,为社区内20户残障人士家庭提供生活物资采购服务,帮助他们解决生活难题。

在服务前期,社工电访联系了多户残障人士家庭,了解他们的物资需求。2月20日当天,广东狮子会正和服务队为金沙洲社区20户残障人士家庭送上粮油食品等生活急需物资(包括:面、花生油),并由社工上门派发到残障人士手上,以保障疫情期间残障人士家庭生活所需。

“大家都知道前线缺口罩、缺资源,需要社会多方大力支持,却不一定知道,也许就在自己的社区,也会有困难群体每天面临一罩难求的问题,有社区工作者面对同样重大的防疫压力。”一位社工向记者表示,如果大家在关注湖北武汉的同时,尝试去了解社区周边的防疫工作,并力所能及地分享或支持,提供社会支援开展社区互助,相信所有困难都可以解决。

这些社会的角落,在这场疫战中同样需被关注

“有些群体其实很容易被忽略,这时候恰恰就是需要社会力量介入支持。”一位社会工作者向记者透露,在疫情严重的时候,有的环卫工会袒露,自己3天用一个一次性口罩,心里也替着着急。

在新型冠状病毒肺炎防控工作关键时期,广州市环卫工人仍每天坚守在一线,全力保障城市日常保洁、基础设施运行、生活垃圾清运,维护城市良好环境。但由于作业人员基数大、工作繁重,口罩等防护用品消耗得十分快。

詹晓阳告诉记者,为避免环卫工人防护物品数量紧张的情况,广东狮子会地势坤服务队联合爱心企业为广州市越秀区登峰街环卫工人及一线工作人员捐赠了共9000只医用口罩,助力疫情防控工作。

2月12日,地势坤服务队队长温梓祺及林峰将第一批3000只医用口罩送至登峰街,亲自交付到环卫工人手里,并表示:“在这段抗疫时期,登峰街环卫工人依然冒着风险坚守岗位,遏制疫情传播,保障了市民的生活环境,向城市美容师致敬。”2天后,温梓祺以及罗映武和爱心企业代表再次来到登峰街,为环卫工人送上第二批6000只医用口罩。

除了环卫工,一些服务特殊群体的社会组织需求也同样容易在疫情中被海量的信息掩盖。不久前,广东狮子会杨浩文从肇庆千辛万苦采购了1000个日用防护口罩,“拿到口罩后,大家第一时间就把口罩送到服务心智障碍群体的慧灵托养中心。”

2月21日,广东狮子会岭南服务队迅速行动,联同广东省智力残疾人及亲友协会来到位于广州市白云区的智障人士服务机构——广州市慧灵托养中心,为中心学员、教职工捐赠口罩。广州市慧灵托养中心主任张红霞彼时颇为激动,她说,“如今,口罩是市面上最紧缺的防护物资,我们怎么都买不到,连续多日,留在中心的21名学员和多位教职工只能不断重复使用一次性口罩,没办法有效开展疫情防控工作。”

疫情之下,公益团体能够怎么帮助心智障碍人士这一特殊群体,助力他们共享疫情防控战役胜利的果实呢?实际上,心智障碍群体与相关社会组织只有解决了燃眉之急,才有可能在这场疫情当中,为孩子带来切切实实的温暖和关怀,做好消毒、体温测量、探视管理等各项疫情防控工作,保障中心学员的身体健康。

也是同一天,广东狮子会博研服务队向专注服务心智障碍群体的广州市越秀区展翔社会工作服务中心捐赠一次性医用口罩500个、两瓶800ml装消毒洗手液。一位工作人员告诉记者,这同样是解决了燃眉之急,保障12个家庭成员的身体健康和生命安全。

他们正见证,社会互助带来更多的良性循环

投入到这些本土领域中,能给这场正牵动全国力量抗疫的疫情防控工作带来怎样的帮助?詹晓阳认为,防控疫情,人人参与,支持广州市各区、街、社区疫情防控工作同样重要,而每一份努力,都会促成更好的循环。

此前,苦于很多工厂尚未复工的原因,采购防护物资比较困难,广东狮子会爱挥杆高尔夫服务队会员想尽办法,多方奔走,希望联系到生产企业和其他社会团体,共同为抗疫事业贡献力量。

疫情爆发后,爱挥杆高尔夫服务队联系到白云一家消毒用品企业,该工厂当时未能完成开工审批手续,大部分工人也暂时无法返回工厂所在地,迟迟未能复工。为此,广东狮子会会员多次联系该工厂负责人和白云区卫健局、当地镇政府、村委等部门,为他们协调复工条件,渐渐地,越来越多的工人回到了工厂,相关部门也大力支持工厂复工工作,工厂很快就恢复了运作。

除了联系工厂,爱挥杆高尔夫服务队创队队长周己达在筹集物资的过程中还联系到意玲歌迷会,意玲歌迷会成员获悉爱挥杆高尔夫服务队能联系工厂批量提供免洗消毒液,有感于会员的行动,也自发捐赠了1000瓶500毫升装免洗消毒液,齐心协力,共抗疫情。

复工后,工厂把一批免洗消毒液以优惠的价格供应给爱挥杆高尔夫服务队和意玲歌迷会。2月20日下午,大家第一时间就把2200瓶500毫升装免洗消毒液(其中1000瓶由意玲歌迷会出资捐赠)送到白云区人民医院、太和镇卫生院及永兴村、南村、北村和张村等地,希望抗疫一线工作者能够第一时间用上这些防护物资。

“自从疫情发生以来,大家都在发挥作用,同时也在引来更多的人关注其中。”詹晓阳告诉记者,广东狮子会白云服务队在广州多个社区有长期服务的站点,虽然部分站点因受疫情影响,尚未开放,但会员已经纷纷行动,把消毒物资送到多个服务站点,并通过电话等方式慰问站点服务对象,关心他们在疫情期间的生活状况。

白云服务队的会员不仅亲力亲为,助力防控,而且还在积极调动身边的一切资源,发动企业共同投身疫情阻击战。1月31日,张清云狮兄写下了一封倡议书,发动身边的乡亲乡贤向家乡四川省德阳市定点医疗机构进行捐赠,一时间众多在广东的德阳老乡纷纷慷慨解囊捐善款,助力家乡防控疫情。疫情在蔓延,爱心在汇聚。

在詹晓阳看来,这是一场涉及社会上每一个群体的战争,医务工作者在抗疫一线与疫情搏斗,社区工作者在社区一线严防死守,相关企业人员积极复工生产紧缺物资,志愿者们尽所能提供抗疫所需的物资……大家都在自己平凡的岗位上共同努力着,“只有关注到每一方面的需求,高效地提供社会支持,才能更快更好地打赢这场防疫战。”

广州日报全媒体文字记者 苏赞(图片由受访者提供)广州日报全媒体编辑 林传凌

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