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今年，市城市管理局秉持以人民为中心的发展思想，把改善群众生活、增进民生福祉作为一切工作的出发点和落脚点，下大力气解决民生难点、堵点、痛点，提升市民群众获得感。
在改善市民生活品质的万千故事中，总有一些值得书写的民生进步。
“以前晚上到小区周边散步，经常是走着走着因为内急就要赶回家去了，因为周边没厕所啊。”家住王府金座的李明，描述着以前自家门口“如厕难”的情景。
前不久，得益于营子公园公厕的建设，李明家门口多了一座智能化、便捷性的公厕。这下，李明的“方便”更方便了。
“现在可好了，我们散步经过的这个厕所又大又干净！”他指着眼前这座整洁明亮的公厕，喜笑颜开。
另外，公厕还设置了很多人性化设施，传递人文关怀。比如除臭设备、增设第三卫生间满足母婴室要求。同时，厕所内还有刷脸取纸机，既不浪费纸张，也提高效率，大大改善了市民的如厕体验。
同样感到方便的，还有住在香河公园附近的老范。两个月的时间，之前的公园附属设施不仅改造出一座公厕，厕所里里外外还焕了新颜。
24小时开放、空调、公厕内8个蹲位全部安装扶手……这些细节，让老范感到暖心。
今年，市委、市政府把公厕建设纳入2020年为民办实事项目加以推进。在前期广泛征求群众意见的基础上，市城市管理局敲定了年内新建、改建、移交100处公厕的目标。
截至目前，中心城区公厕整治提升任务已全部完成，100座“颜值高、气质好、功能全”公厕陆续亮相，扮靓港城，惠及千家万户。
刚刚从国外归来的徐刚，对故乡的发展有着别样的感受。
“以前每次回来，父母总会开车带我去万平口看看，赶上旅游高峰期，青岛路都能堵上半小时。”在徐刚的印象中，日照的很多路口有点“堵”。
这次回来，徐刚有了不一样的感受，曾经那条给他“添堵”的路也有了新变化：增加主路面南北向车道数量，同步设置行人、自行车等候区，完善路口无障碍设施……
他在朋友圈记录了对日照变化的所见所感：“来到日照，遇见美好。”
市民辛浩是一名出租车司机，每天早晚高峰“接单”，最担心途经北京路与济南路附近，如遇到堵车，一天的收入就会受影响。
“上下班车辆通行高峰期堵车严重，经常是人与车、车与车‘挤’在一起。”提起堵车这事儿，辛浩情绪有些激动。他说，越是堵车，司机们争抢越严重，给交通安全带来很大隐患。
今年，市城市管理局组织实施了北京路与济南路等11处路口渠化改造、12条道路无障碍设施整治，推广绿波带、逆向可行、二次过街等交通组织优化措施，改善市民出行环境。
“改得好，更敞亮了”“上下班顺畅了，也方便了”……不少市民纷纷在微信朋友圈感慨。此外，日照下大力气解决市区停车难问题，目前已新增2500余个公共停车位，市民群众停车越来越方便。
为做好今冬明春城市集中供热工作，市城市管理局聚焦民生需求，会同东港区和供热企业，对未供热老旧小区改造情况进行调查摸底，保障群众温暖过冬。
百姓冷暖是最大的民生。针对市民群众反映较为普遍的采暖季起止时间不够合理、集中供热开通门槛较高等痛点、堵点问题，市城市管理局出台了新修订的《日照市供热管理办法》，延长供暖时间14天；并在供暖期间，开通供热监督电话和抢修服务热线，安排应急保障人员，保证24小时待命。
相较往年，今年春节体会有些不同。疫情突如其来，市民居家战“疫”，城市陷入寂静。
今年，日照结合疫情防控需要，免费延长了7天供暖时间，这一举措，让不少市民感到暖心，大家温暖居家，为战“疫”作贡献。
除了供暖，日照还把供水作为改善市民生活环境、提高市民生活质量的重要民生工程之一。由政府、企业共担费用，推进供水“一户一表”改造，保障居民安全用水。
如厕、出行、停车、供暖……这些幸福花开的故事，早已写进市民群众的心间。
（日照报业全媒体记者 卢昱东）
【来源：主流日照】
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