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列车员搀扶老人
央广网银川4月8日消息 (记者许新霞 通讯员李丽霞、李峰峰)人在旅途,难免会遇到难处,可如果遇到了热心人,便注定会是一次暖心之旅。
4月7日,银川客运段银广七组值乘的k1297次列车武昌站停车时,上来了一位持有武昌至武当山间的尹女士,她还带着患有重度半身不遂的母亲一起旅行。母亲的一举一动都需要人帮助。看到尹女士母女的困难,当班列车长张海宁和列车员董萍一路上对母女俩重点服务、重点照顾,下班时将她们的事情进行了重点交接,让列车爱心服务传递下去。接班的列车长张铁良和列车员康静继续爱心服务。列车到达武当山车站前,列车长张铁良已经与武当山车站联系,告知车上有重点旅客下车,需要帮助。尹女士母女的行李也在列车员康静和岳强的帮助下放在了车门口处。列车到达武当山车站后,行动不便的尹母在列车长张铁良和乘务员岳强的帮助下安全下车,使母女俩的平安到达目的地。
当列车长张铁良与车站办理完交接手续后,告诉尹女士车站的工作人员会帮助她们出站时,尹女士对列车工作人员周到、细致的服务万分感谢,连连说着:谢谢,谢谢,太感谢你们了!
来源:编辑:刘梦作者:日期: 2016 04 08 17:11:00看到此处说明本文对你还是有帮助的,关于“旅途故事:列车员将爱传递 帮助瘫痪乘客顺利到站”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益,推荐继续阅读下面的相关内容,与本文相关度极高!