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文/欣怡
近日,我们厂长新招来一名助理叫玲玲,19岁,皮肤黝黑,160CM身高,其他方面还好,性格也是活泼开朗,能开得起玩笑。
记得有一次她给公司客户倒咖啡时,灵机一动用“厂长说”化解了一场尴尬……
还记得那天,天气刚入秋变凉,玲玲就穿了一件全黑的连衣裙。
整个人的形象可能就没那么好,在上午我们一起开完会后,被通知今天营业部有老客户过来,处理公司新品质量问题。
玲玲今天的思想活跃,信心满满的说:“收到,马上去做准备。”果然,没过30分钟客人在上午10:00左右来到我们公司,玲玲早早准备好在公司门口迎接。非常顺利地把客人带到我们二楼的会议室里,工作态度很是积极,又开空调,又拿矿泉水,还很有礼貌的询问客人,是要喝茶还是咖啡。
咖啡
当然,客人也毫不客气地说:“来两杯咖啡吧!”话不没落音,我们厂长就进来会议室应对客人。下一秒,客人跟厂长打趣说道:“你们公司真有钱,招个前台文员要求是国外留学回来的,瞧这妞黑的真有度。”这时玲玲,正准备去给客户一行人去倒咖啡。
玲玲听了这话,生气归生气,但是出来工作难免会遇到这样奇葩的人,再加上又是客户,还是先去倒咖啡吧!可是,玲玲越想越生气,决定弄个法子整整这个目中无人的客户。
玲玲她在茶水间的冰箱里找到了一瓶酱油,这色不是跟咖啡正好融合,让他尝尝味,才会懂“尊重”二字。一切准备妥当,玲玲微笑着把咖啡端给客户说:“应我们厂长说,外国人亲自为你泡的咖啡必须要喝完。其次还要额外收取服务费60元人民币,既然是外国人服务,收费肯定要以国际标准为主,不妥之外请您见谅。
咖啡
客人知道没有理由拒绝,就尝了一小口,表情复杂的咽了下去。
这时,我们厂长也趁机打圆场说:“误会,误会,小姑娘不懂事没有工作经验,既然你都认为她是外国人,那服务费60元该给,毕竟人家也是辛苦给你倒了,喝就别喝了吧,明白了小姑娘的一番心意就行。
当时,我就在想果然这个”厂长说”还挺管用的。广大网友们,你们觉得我做得对吗?欢迎在评论区留言,谢谢!
咖啡
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