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“明山，28号楼门头房那边的下水道堵了，污水从古力井直往外冒，快来看看！”6月10日上午9时许，东旺疃社区物业工作人员焦明山突然接到居民电话。和往常一样，他迅速拎起工具包，跑着出发了。
半岛记者 | 张彤
5分钟，焦明山到达现场，经查看，是下水道里进了杂物，正好堵在了排水管道的拐弯处，他需要把这段路面挖开，将管道堵的地方截断，疏通，再重新接好，看似很麻烦的工程，对焦明山而言，只不过是件平常事，他需要做的是尽快抢修，让管道排水恢复通畅，居民生活恢复正常。
下水道里进了杂物，正好堵在了排水管道的拐弯处，焦明山需要把这段路面挖开，将管道堵的地方截断，疏通，再重新接好。每次遇到这种情况，他都是加班加点抢修，尽快让管道排水恢复通畅。
提起焦明山，东旺疃社区的人都知道他工作干练、勤奋务实、为人善良，57岁的他常常给社区居民排忧解难，是被公认的“身边好人”。2018年，社区安置房回迁后，由于社区物业工作人员人手不够，社区领导便找到了焦明山，让他加入物业队伍，负责水管道维修工作，他一口应了下来。
“都说物业工作难，不仅琐碎繁杂，还要具备过硬的专业知识，我会维修，能吃苦，社区找到我，我就得去。”焦明山说，社区安置楼回迁后，是居民大事小情比较集中的过渡阶段，社区物业人员人手不足，他就主动承担起其他方面的物业杂活。他没有节假日，也不分白昼黑夜，只要居民一个电话，甚至是一个微信，他就拿起工具迅速到位，为此，他还有了个特别的称呼——东旺疃的“店小二”。
社区物业人员人手不足，焦明山就主动承担起其他方面的物业杂活。
安置区老小区，建成已经有十年左右，因为水管配套落后，经常因为水压过大、天气寒冷导致水管破裂，不但影响居民用水效率，还浪费水资源。2018年腊月二十八那天，令焦明山尤为难忘。“马上就要过年了，正是家家户户用水多的时候，水管却冻裂了，居民们都急得不行。”焦明山说，发现水管破裂的时候已经晚上六点多，为了尽快修好水管，物业全体工作人员一起上阵，下挖4米多深才挖出了水管。“下面还有些大石头，把这些大石头搬开再拉出来，费老大劲了，双手都磨起了泡。”直到凌晨两点，水管修好了，焦明山也欣慰地笑了。
2019年，接到更换新主水管通知的焦明山，为了尽可能减少停水给居民带来的不便，他和同事尽可能地将施工时间放在居民上班时间以及晚上八点之后，连夜作战。原本需要一个月的更换水管工作，他和同事只用了20天便完成了，老社区的居民终于摆脱了频繁破管道、停水的烦恼。
从事物业工作的这两年，也是焦明山认为最有价值的两年，因为他每天干的活都与居民生活息息相关，不光是维修水管道，谁家的马桶堵了，开关坏了，水龙头需要更换了，他都5分钟上门服务。“在物业工作，为居民服务是我的责任，就算不在物业工作，居民有事找到了我，我也得帮帮。”焦明山说道。
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