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作为长期在外交第一线工作的外交官，在与驻在国官员和民众的接触中，如何真正树立文化自信、讲好中国故事，做好增信释疑、化解矛盾的工作，是对我们综合素质的一个重大考验，同时也是检验我们外交工作水平的一项基本指标。
近年来，中国的迅猛发展引起西方社会的某些不适，而讲好中国故事就是要消除各种偏见和误解，宣示中国进一步改革开放的决心，树立中国负责任大国的形象，在国际舞台上争取更大话语权，为全方位拓展海内外利益争得先机。中国作为建设性力量的崛起，无意挑战现有的国际经济秩序。在国际事务中，中国决不强加于人，也决不接受被人强加。传统中国“己不所欲，勿施于人”的理念已为西方所接受，被称为黄金法则，并认为要优于基督教“以牙还牙，以眼还眼”的白银法则。
要讲好中国故事，一是要做到实事求是、实话实说。我们要向外界表明，中国正处于将起未起、大而不强的阶段，总体上仍属于发展中国家，但同时也具备发达国家的某些特点。十几年前，笔者在与一位美国外交官交流时，他对中国加入WTO后的迅猛发展赞不绝口。笔者告诉他，中国没有他说的那么好，也不像外界某些报道说的那么坏。中国有能力解决自己面临的问题。中国的事情绝对不容任何外来势力的干涉。他对此表示认同。
要讲好中国故事，二是要做到以理服人，有根有据。作为外交官，我们面对的很多是驻在国精英。在今天信息高度发达的时代，他们对于中国的了解不少。要向他们讲好中国故事就必须既要有理论高度，也要注重数据细节，介绍情况要逻辑严密，言之成理。比如不久前，一位德国教授询问，为什么中国政府那么急于建设三峡大坝?笔者列举了中国当年电力严重短缺的数字，一一详细说明了三峡工程对于当地发电、防洪、航运的重要性。他听后觉得茅塞顿开。
要讲好中国故事，三是要做到有的放矢，对症下药。要想让故事取得良好效果，就必须根据对方的职业、地位、性格特点、知识范围、理解能力、兴趣爱好，有针对性地去做工作。不久前笔者和一位德国社民党前高官交谈，特别注意从上世纪70年代初社民党执政时期中(西)德建交伟大意义的角度切入，并对前社民党领导人、已故前总理施密特大加赞扬，使此次谈话取得非常好的效果。
要讲好中国故事，四是要做到求同存异，海纳百川。我们毕竟是在价值观念、意识形态迥异的国家工作，对方不可能时时处处都和我们的看法一致。那么我们就要做到求大同，存小异，容纳不同的意见和看法。以今天中国的国际地位和政治经济实力，我们完全有必要、有能力以恢弘的气度和博大的胸怀去迎接任何挑战。中国故事必将通过我们这一代外交人的努力在世界各个角落回响。▲(作者是中国驻欧洲某国外交官)
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