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“我是一名一线工作者，工作压力大怎么办？”“我是一名病患家属，担心家人心情焦虑怎么办？”“我正在被隔离治疗，心里害怕怎么办？”“我宅在家里，感到恐慌和焦躁怎么办？”......
新型冠状病毒肺炎来势汹汹，比疫情更可怕的是恐慌和焦虑情绪的泛滥。2月1日，南京市江宁区秣陵街道殷巷社区新时代文明实践站建立了心理疏导志愿服务队，开通抗疫心理援助服务热线，安排专业的心理咨询师为广大市民、一线社区工作者们免费提供心理咨询和辅导。
据了解，心理疏导志愿服务队共有五位成员，他们中有的是国家二级
心理咨询师，有的是精神心理科医生，还有的是对志愿工作充满热诚的普通人，他们
专业素养和基层经验兼备，
心理咨询通过线上服务，
热线开通时间为2020年2月1日至本次疫情结束，市民可24小时拨打热线电话，及时获取心理健康咨询服务。
“我们接通电话后，首先会了解受疫情影响人群的心理健康状况，根据掌握的信息，为公众提供实时心理支持，同时也能及时识别高危人群，进行心理危机干预，提供必要的心理援助，以积极心态共同抗击此次疫情。”心理疏导志愿者李莉介绍道。
疫情考验着我们的防控能力，同样也考验着我们的情绪和认知。殷巷社区充分利用新时代文明实践站为阵地，将原本为家事调解，固爱护家而设的心理咨询室重新注入活力，在疫情来临之际，它是防疫心理疏导的求助线，用点滴关爱守一方平安。（心诺 谭华旻）
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