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中宏网山东6月11日电（记者 陈莹）美好生活的创造依靠广大劳动者的辛勤付出，他们奋战在劳动岗位上，以耕耘播种希望，以汗水浇灌成长，才使得这社会硕果累累，处处绽放着收获的光芒。中国建设银行本着“开放共享，责任担当”的理念，以真情做公益，以爱心办银行，在这蓝白色的梦想之地，打造了一处处“劳动者港湾”，将全国服务网点变成了户外劳动者的乐园，实实在在为劳动者提供了温馨服务。“劳动者港湾”推出一年来，有许多个平凡而温馨的故事发生在这里……
泰安分行高新支行：炎炎夏日，港湾庇护
前几日泰安高新支行一天的营业结束了，大堂经理送走了最后一名客户。过了一会儿，两名大学生模样的小姑娘急匆匆的赶来，敲着营业大厅门，很着急的样子。
大堂经理随即打开大厅的大门让她们进来。一名小姑哭哭啼啼的，她的同伴着急地说，“她被骗了，她的钱被骗走了，能把这个建行卡给冻上吗？”说着，小姑娘拿出了手机，让我们看她手机上的银行账号。
通过进一步询问，初步判断客户应该是遇到了电信诈骗，犯罪分子冒充某理财公司，以高利息理财产品为诱饵，通过银行账户转账和支付宝转账的方式，骗了客户1万多。客户到派出所报案的时候，派出所工作人员让客户提供相应证据。两个小姑娘就在周边找打印社，想将其与犯罪分子之间的聊天记录和转账记录打印出来。可是，在附近转了半个多小时，就是没有找到打印社。想着先试试能不能将对方的银行账户冻结的目的，两个小姑娘来到了高新建行，这才上演了最开始的那一幕。
大堂经理随即给客户解释了关于银行账户冻结的具体制度要求，表示无法帮其冻结别人的账户。但是，在建行，可以为其协助打印银行交易流水，为客户打印资料。大堂经理立即指导客户打印出当天的银行交易明细后。同时让客户在劳动者港湾处先休息一下，还为其打印了其手机上的聊天记录。
在交流的过程中，工作人员向两名小姑娘普及了非法集资的危害、电信诈骗的常见手段等金融知识，并正向引导小姑娘要吃一堑长一智，放平心态，风雨过后终会有彩虹的。
虽然只是打印了一些纸质资料，但在这炎炎夏日，犹如一丝凉风让小姑娘平静了许多。港湾的守护，就是在这点滴之间，将温暖传入人心。
济南分行营业部：温暖港湾爱的怀抱
为了给户外劳动者提供一个“歇歇脚”、“充充电”的地方，建行济南分行营业部积极响应省分行贯彻落实普惠金融战略的精神，秉持“开放共享，责任担当”的理念，有序开放网点服务资源，积极打造“劳动者港湾”。在济南分行营业部，每天都上演着劳动者港湾温暖故事……
中午烈日当空，济南分行营业部大堂经理小耿无意中看到网点门口楼梯上坐着三个疲惫的身影。大堂经理跑出门外了解情况，原来是一家三口到网点对面的趵突泉景点游玩，孩子玩累了，在妈妈怀里睡着了，一家三口干脆就在路边随便坐着休息一下，等孩子睡醒了继续游玩。小耿看到此景，马上邀请他们到网点“劳动者港湾”休息，并为一家三口递上了水，为他们提供了便捷的婴儿车。
大堂经理小耿向孩子父母介绍了建行“劳动者港湾”和网点专门设立的母婴室，建议他们也可以到母婴室休息，等孩子睡醒了，可以在母婴室玩那里的儿童玩具，并推荐孩子妈妈扫描劳动者港湾二维码下载APP：“以后出门，通过建行劳动者港湾APP都可以查询到附近的“港湾”及服务，让您和宝宝都能累了歇歇脚，渴了喝喝水。”
孩子的父母非常感谢大堂经理小耿的邀请，虽然没有用过多的话语表达，但他们一直充满笑意的向工作人员点头，大家一同望向睡熟的宝宝，一股暖流涌上心间，不论风吹日晒，小宝贝在港湾的怀抱里安心甜蜜的熟睡……
东营分行胜利支行：劳动者港湾夏日送清凉
炎炎夏日，骄阳似火，当前全国各地已经陆续进入了“烧烤模式”。为了保障员工客户的身心健康，预防夏日高温中暑，同时也为了持续做好对社会公众的金融知识普及工作，履行公众教育职责，东营胜利支行营业室于近日正式拉开了“夏日送清凉”活动的大幕。
一方面，支行购置配备了诸如驱蚊花露水、清凉油、绿茶、胎菊、毛巾、矿泉水等防暑降温用品，引导员工合理安排时间，注重劳逸结合，关注身心健康，力争采取多种有效的措施做好高温防护；另一方面，网点员工走上街头和广场，为来往人群免费提供消暑用品，利用“送清凉”活动，积极宣传业务产品、推介服务种类、介绍优惠政策，全力拓展潜在客户，挖掘客户金融需求。此外，为了充分发挥建行“劳动者港湾”强有力的阵地作用，在开展常规金融知识普及的同时，支行今年的“送清凉”活动还多了另一层人文关怀含义。为了表达对劳动者最衷心的感谢，真诚向劳动者的无私付出表示敬意，营业室按照“走出去、请进来”的策略，主动走出网点，热情邀请周边的环卫工人、执勤的交警、快递人员、志愿服务者以及行政执法人员走进网点，走进“劳动者港湾”，让他们在工作间隙能够有个舒心的一角，歇歇脚，缓缓劲。营业室为每一位走进“劳动者港湾”的劳动者均提供休息座椅、免费茶水和防暑用品，热情周到的服务受到了他们高度赞扬和普遍认可。
一份清凉的慰问、一份真诚的关怀，微小而不足道，却能传递能量直抵人心，让人倍感亲切、深受感动。夏日“送清凉”活动是胜利支行始终坚持以人为本，积极倡导企业文化，不断增强“劳动者港湾”带动作用，切实履行社会职责而采取的重要举措。支行将以夏日“送清凉”活动为契机，依托“劳动者港湾”，以更加饱满的姿态、更务实的作风以及更高涨的热情投入到无限的为人民服务中去。
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