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从9月20日起,贵阳110微信视频报警程序上线测试。11月14日下午,贵阳市公安局召开新闻发布会,宣布贵阳110微信视频报警程序正式上线。目前,贵阳公安正在测试短信辅助定位功能,将于明年1月1日正式启用。
现已有8种报警方式
(贵阳110指挥大厅。)
8月27日,贵阳公安微信公众号一键报警功能上线后,引起广大市民的关注。在收集各方建议和功能测试完善后,一键报警功能在9月20日再次升级,微信视频报警程序测试上线。
截至目前,贵阳110开通了电话报警、短信报警、金融报警、万物互联报警、微信报警(含视频互动功能)、互联网APP报警(正在花溪测试)、人脸识别预警、12345非警务警情推送预警8种报警方式。同时以网格化接处警对各类报警方式进行全面支撑。
视频报警的6大优势
(民警在接受群众微信视频报警。)
据悉,微信视频报警上线的优势主要体现在以下几个方面:
一是精确处警,弥补传统短板。视频报警程序正式上线后,市民群众通过微信可以一键报警,并可直接通过视频报警,平台可定位群众报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,达到报警手段更加丰富、内容更加全面、定位更加精准、处警更加高效、服务更加满意的良好效果。
二是杜绝骚扰电话,降低报假警率。传统的电话报警,仅有报警电话录音作为证据,民警到达现场后,需要询问报警人才能了解相关警情。以往报假警的电话占贵阳市公安局指挥中心110报警服务台接警电话的60%左右,严重影响了正常的接警工作。微信一键报警的视频报警程序这种新型的报警方式,能够直接将现场的警情通过视频的方式固定留存,为民警警情处置和后续调查提供便利,大大降低了报假警率。
三是以防为主,提前介入,降低伤害。通过微信视频报警,可以让警方直观看到犯罪嫌疑人的外貌,群众可与警察通过微信视频对犯罪嫌疑人进行震慑和劝阻,还可为接警民警提供现场证据,达到中止违法犯罪保护报警人的目的,对有可能产生危害的行为、事件提前预防,及时发现处理和事后取证。
四是实时互通,市民安全感升级。通过微信视频报警程序,让报警群众和民警面对面交流,更能让群众感受到警方的主动性和创新服务意识。
五是静音报警,实现无声传达有声救助。在遇到报警人处于特殊情况下(如:报警人不便暴露自己身份或害怕犯罪分子发现打击报复等情况),采用视频静音报警模式这种具有便捷隐蔽的报警手段,使接警民警获取犯罪现场的音、视频证据。
六是案情取证,高效精准。互动视频报警程序实现了将现场的警情通过视频的方式留存,为警情处置和后续调查提供便利。
突破百万人次关注
(截至到11月14日下午3点25分贵阳110的接处警情况。)
据了解,微信一键报警互动视频报警程序上线测试以来,不到一周时间,网民关注度就突破百万人次,留言超过5000余条。其中表达希望在全省范围内推广贵阳公安110互动视频报警模式的建议占50%,留言网友对于该模式的认可度高达80%。
通过前期测试,在该技术的支撑下,现贵阳110将微信报警的GPS定位数据推送到民警的移动终端上,民警可利用导航技术快速到达报警点。
此外,贵阳公安还研发了短信辅助定位功能,群众拨打110后,平台会通过发短信告诉报警人点击链接,获取GPS定位数据后推送出警民警,便于出警民警快速到达报警点。贵阳市公安局指挥中心110报警服务台主任徐燕介绍,这一功能将于明年1月1日正式启用。
Q
如何使用视频报警?
A
此外,报警界面下面一排还有“图文报警”,“直拨110”和“静音报警”等选项,报警人可根据自己的情况作出选择。
文图:记者 王剑
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