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作者：周云骞，心理社工师，心理与社会学院研究生，致力于INFP&INFJ灵性成长以及心理公益事业。考拉读书会发起人，我将余生献给中国的心理社工、心理治疗事业。
人无论处在何种地位，也无论是在哪种情况下，都喜欢听好话，喜欢受到别人的赞扬，希望自己的努力得到他人和社会的承认。锋芒毕露的人有锋芒也有魄力， 在特定的场合显示一下自己的锋芒，是很有必要的，但是如果太过，不仅会刺伤别人，也会损伤自己。
今天的心理学的故事讲的是关于邓肯的故事。舞蹈家邓肯是19世纪最富传奇色彩的女性，热情浪漫外加叛逆的个性使她成为反对传统婚姻和传统舞蹈的前卫人物。她小时候更是纯真，常坦率得令人发窘。
一次圣诞节，学校举行庆祝大会，老师一边分糖果、蛋糕，一边说着：，“看啊，小朋友们，圣诞老公公给你们带来了什么礼物？”邓肯马上站起来，严肃地说：“世界上根本没有圣诞老公公。”老师虽然很生气，但还是压住心中的怒火，改口说：“相信圣诞老公公的乖女孩才能得到糖果。”
“我才不稀罕糖果。”邓肯回答。
老师勃然大怒，罚邓肯坐到前面的地板上。为此，邓肯觉得自己很委屈，她想不通为什么她只是表达了一下自己的真实感 受却受到如此的处罚。
邓肯的想法是真实的，但是不假思索地说出来必然会影响到他人的感受，让别 人感到不快。与人打交道，我们都希望对方是真诚的，但真诚并不等于直接地将自己的感觉说出来，如果这样说出来的话可能不仅不能达到目的，反而会影响到与他 人的交往，因为没有一个人喜欢对着一张黑脸包公。
中国有句古话叫“不看你说的什么，只看你怎么说的”。还有一句谚语叫做：“一句话把人说笑，一句话把人说跳！”同样一个意思，不同 的人有不同的说法，不同的说法有不同的效果。与人交流时，不要以为内心真诚便可以不拘言语，我们还要学会委婉地表达自己的想法。
罗斯福曾经说过这样一段话：“假如我的邻居失火了，在四五百英尺以外，我有一截浇花园的水龙带，要是给邻居拿去接上水龙头，我就可能帮他把火灭掉，以免火势蔓延到我家里。这时，我怎么办呢？我总不能在救火之前对他说：‘朋友， 这条管子我花了15美元，你要照价付钱。’这时候，邻居刚好没钱，那么我该怎么办呢？”
“我应当不要他15元钱，我要他在灭火之后还我水龙带。要是火灭了，水龙带还好好的，那他就会连声道谢，原物奉还。假如他把水龙带弄坏了，他答应照赔不误的话，现在我拿回来的是一条仍可用来浇花园的水管，那我也不吃亏。”的确，这样， 一方面成全了自己的愿望，另一方面又不至于让别人心里觉得不舒服。很多时候， 同样的事情，同样的意愿，但是不同的表达会导致不同的效果。
那么，我们究竟如何才能做到拒绝他人而又不失礼呢？
首先，可以运用风趣的语言表述自己的观点。
当你对别人的言谈举止很厌恶，并想力图摆脱时，但基于当时的气氛和情境或 碍于对方的面子，不好表达时，最好采用风趣的方式。只要你运用得当，你所处的困境就会随之得到轻松解脱。而对方也不因此而受到伤害。
其次，可以妙用通俗比喻。
真诚并不等于不加修饰地说出自己的想法。也许在交流某事上，你的想法与旁人正好相反，而你又要将此种想法坚持到底，但只要你将这种想法表达出来就会伤害到这些与你持相反想法之人。这时，你千万别强硬地将你的想法直接表达出来，不妨采用通俗的比喻来委婉而曲折地表达。这样会取得更好的沟通和说服效果。
总之，千万不要以为人际交往中的真诚就等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露。我们要本着善意和理性,把那些真正有益于双方的东西系上美丽的红丝带送给对方。
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