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四年卖一百亿 三只松鼠为什么这么红?

时间:2009-07-22

不知道从什么时候起,铺天盖地的电视广告,各种吸睛折扣活动,以及卡哇伊的网红松鼠形象,让它以迅雷不及掩耳盗铃之势成为宅男宅女们心中最佳零食之选

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提起三只松鼠,相信一定触动了吃货们的神经。不知道从什么时候起,铺天盖地的电视广告,各种吸睛折扣活动,以及卡哇伊的网红松鼠形象,让它以迅雷不及掩耳盗铃之势成为宅男宅女们心中最佳零食之选。

1、三只松鼠玩转互联网

三只松鼠成立于2012年,是一家以坚果、干果、茶叶、休闲零食等食品的研发、分装及销售的为主的产业链平台型企业,围绕“让天下主人爽起来”的使命,业务范围已扩展至动漫、影视等领域。

很多人认为,三只松鼠的成功是因为“萌系营销“做得好,其实这只是表象。通过赋予品牌人格化,以主人与宠物之间的关系,突破传统的商家与消费者的关系,这才是三只松鼠的本质意义。

《三只松鼠》动画片的完美收官,为三只松鼠的娱乐化战略打下了坚实的基础,也为其后续产业多元化发展道路创造了更多的可能。

三只松鼠和功夫动漫联合制作了一部集搞笑和冒险与一身的动画片《三只松鼠》,自开播以来话题不断,单单是新形象就萌出了新高度,不仅是小孩子,连很多成年人都加入了观剧大潮,也正印证了那句话“没有人会拒绝三只萌萌哒的松鼠”。

三只松鼠一向注重用户体验,强调“产品100分,体验150分”,在线上,它为主人提供极致的用户体验,比如开箱器、果壳袋等等,那在线下也一样,推出了“饮品不好喝免费换”、“拆袋不好吃无偿退”、“同款不同价当场补”三大承诺。

三只松鼠的细节也是不能忽视的,它通常会在货品中附赠开箱器、果壳袋、湿巾等小物件,用贴心的服务获得消费者青睐。

同时强调新零售中的新体验,新就要求在服务的过程中给主人带来娱乐化的体验,给他们营造轻松的、愉悦的氛围,让他们感到快乐,比如三只松鼠的员工会化身小松鼠亲口喊一声主人,比如在这个森林的环境中品尝坚果或者K歌,通过品牌的情感化,营造娱乐化的体验。在这个互联网的时代,人和人之间的接触和交流能更紧密和频繁一些。

三只松鼠有着很清晰的市场定位。将消费目标定位于85后,这些人是电商消费的主力军。其二,三只松鼠不直接生产产品,它对品质的掌握主要是在供应商的筛选上。在坚果的主打产品 “碧根果”上,三只松鼠加大了研发力度,几乎做到了极致,让消费者一提到坚果就会想到三只松鼠。

营销上三只松鼠也是十分费心,没有营销它不可能脱颖而出。三只松鼠的LOGO由三只萌鼠构成,同时在包装设计上漫画涂鸦式的插画风也很合年轻人的口味。

利用“互联网+”推动中国农产品行业变革,有效地将信息化技术、动漫化品牌、数据化品质控制方式相结合,采用全新的商业模式和运营手法,使农产品品质更稳定、物流周转速度更快、产品新鲜度更好、品牌更贴近年轻一代的消费者,并且专注为消费者提供极致的用户体验。

三只松鼠靠着自己独特的互联网运营体系和优良的质量取得了一席之地,并受到业界的正想模仿,谁曾想,带领这三个可爱的小家伙走向国民坚果品牌的创始人竟然曾经只是芜湖街头的小混混。

2、从街头混混到亿万富翁

1976年,章燎原出生在安徽绩溪,章燎原曾经喝酒抽烟打架无恶不作,后来因为跟着自己有钱的表哥见到了有钱人的荒淫无度也看到了拾荒老人的无助,开始担心自己的未来,并且发愤图强只为自己不会成为拾有钱人喝剩水瓶子的可怜人。

不能再堕落下去了!此后,章燎原先后开过服装店、饰品店、冷饮店、VCD店等等,不过哪个也没能坚持半年就关门大吉,一分钱没有赚到,反倒欠下20多万外债。

没有办法,章燎原只好重新找工作。

2010年,他无意中看到淘宝上的一句话“没人上街,不代表没人逛街。”他马上来了灵感。经过四个月的紧张筹备,2011年1月1日,一个叫“壳壳果”的淘宝店开张了。

卖坚果,他靠着自己的头脑,在一次万人试吃活动中,一天就收获了五万,几个月之后日营业额达到了十万。看到了互联网创业的商机,他辞掉了自己的工作,开始专心的开始自己的互联网卖坚果的生意,并且取名“三只松鼠”。

2017年2月,章燎原做出一个意外举动,带头砸掉了三只松鼠的苏州店,原因竟是门店装修太差了。不仅如此他还在年会上剃成了光头,表示从头开始。这些都助力了三只松鼠的销量。

如今,三只松鼠章燎原不再介意外界给他贴上「会做营销」的标签。他甚至主动把自己定位成「营销专家」,尽管这个词让人有烂大街的厌烦感。在他看来,在三只松鼠的操作系统里,产品是在营销驱动下做出来的。

创业 7 年,章燎原赶上了两个大时代:从传统零售到电商时代的红利期,再到红利消失、大牌醒悟的新零售时代。和许多曾经名声大噪的淘品牌一样,三只松鼠在红利期顺势大起。

许多淘品牌败在了流量红利消失的拐点,三只松鼠也曾陷入增长困境。从增长变缓的局面里爬起来并实现逆增长,三只松鼠花了一年多。

「线上战争极其惨烈,抓不住动态的流量,就意味着份额的下滑。断崖式的下滑。」章燎原说。从坚果到零食,从卖东西到如今聚焦「造货」、深耕供应链,三只松鼠不断创新、犯错、转向。在章燎原看来,企业无论走到哪个阶段,最关键的两件事是速度与时间。

作为一个互联网创业公司,三只松鼠走到这一步非常不容易。5年做到年入50亿,坚果堆积起来的财富真是了不得。

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