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延续双十一余温,消费市场又迎来了“黑色星期五”和“网购星期一”国际大促。
横跨这两大海外促销节点,亚马逊海外购今年黑五大促活动以“真全球”和“真同步”为主题,率先开启“黑五提前抢”日本站点好物直邮的促销活动,随后,11月28日零点开始,“真黑五”全球大促“巅峰六天”正式开启,来自亚马逊海外购美国、英国、日本和德国四大海外站点的逾千万款国际品牌商品都将参与其中,直至12月3日。
值得一提的是,亚马逊还将在11月27日至12月3日推出新一轮的Prime季度会员限时抢购价39元(原价79元,仅非会员可享受)。
今年下半年亚马逊进行了一次转型,确定了以跨境业务为核心的战略,意味着亚马逊要聚焦实力,投入跨境电子商务。
最新销售数据显示,亚马逊海外购2019年前三季度销售额实现同比双位数增长,而今年双十一亚马逊海外购销售额及销量同比去年实现翻番。
但面对国内实力玩家纷纷开辟并丰富跨境电商业务,垂直跨境电商平台新玩家不断入局,海淘市场竞争压力激增,在平台纷纷发力的“黑五”期间,亚马逊海外购又将讲出怎样的故事?
平台型还是直营型
近年来,国内跨境电商市场动作频频,各种新玩家不断入局,电商巨头则强势加码,无论是大小电商购物节各平台的销售数据之争,还是平台流量、入驻品牌、商家实力之间的角逐,都让人感觉到蓝海之下暗潮涌动。
9月,阿里20亿美元全资收购网易考拉备受行业关注。今年,天猫国际宣布升级直营业务为重点战略,海外仓直购新模式与平台业务“双轮驱动”,而收购考拉正是这一战略中的重要手笔。不仅是阿里与考拉,近年来,为了规避法律风险、提高物流效率,建立自营保税仓、联合三方卖家成为国内跨境电商平台的主要玩法。
但不得不说,无论是联合第三方卖家还是建立保税仓,都会受进货成本及仓储的限制,从而在品牌品类与商品数量间取舍。同时,由卖家控制的进货流程和进货渠道也会为平台保真增加难度。
不同于国内电商平台模式依靠供应链服务盈利,亚马逊选择了直营模式布局跨境电商,依托于全球资源,对选品、物流、促销等进行全方位的掌控,结合运营中心,形成了与国内电商平台全然不同的发展理念与运营模式。
目前,亚马逊站点横跨北美、亚洲、澳州、欧洲,全球运营中心175个,加上海外购跨境前置仓,构成了巨大的货源部署网络,通过海外购平台,让超27万国际品牌和逾2000万海外正品进入中国,满足国内消费者“海淘拔草”需求。
同步全球+中国定制 海淘体验再优化
中国海淘力量正在崛起。尤其今年,国内消费市场迎来一波新消费浪潮,新在消费人群、场景与产品,新在商家平台的营销运营方式,和市场反映出的消费者消费表现。
亚马逊海外购最新数据显示,北上广深等一线城市以及杭州、成都、南京等新一线城市是跨境消费主力;此外,北方三四线城市的跨境网购消费力增长显著,渠道下沉、地域渗透不断增强。
中国跨境消费市场的巨大潜力吸引着越来越多的海外品牌参与其中。今年真黑五期间,亚马逊海外购平台不仅有Champion冠军、欧莱雅等中国消费者熟悉的国际大牌,还有Move Free维骨力、Swisse、Natural Made、康萃乐等刚入国人视野的品牌加入“中国定制”节日大促中。
此外在大促时间上,区别于国内跨境电商“单打独斗”,基于全球多站点优势的亚马逊海外购让中国消费者与美英日德海外站点的消费者同时同步同质开启抢购,体验原汁原味的“黑色星期五”。
事实上,黑五只是亚马逊海外购针对中国定制的一次集中体现,其背后是基于本地化运营的不断优化,并针对商品保真、海淘选购、跨境物流等跨境网购痛点给出解决方案。比如,通过货源地直发直邮的形式为商品保真。同时针对中国消费者的浏览、加购、支付习惯进行本地化定制,并推出了很多“黑科技”手段。为解决海外鞋服选购所遇到的尺码问题,利用大数据与人工智能技术推出的智能尺码表就是其中代表。
为了解决中国消费者跨境购物巨额邮费的问题,亚马逊海外购推出Prime会员全年无限次满200免运费加速配送服务,而这得益于亚马逊全球物流网络的优势部署。
前置仓提升物流实力
为了提升跨境物流的配送速度,去年亚马逊海外购在香港设立了海外购跨境前置仓,通过亚马逊大数据分析消费者跨境购物的潜在需求,首批入驻前置仓的海外购商品来自亚马逊美国站点,覆盖了服饰、母婴、美妆、家居、数码电子等品类的热门产品。
国内消费者下单后,相关产品可由跨境前置仓直接发货,实现国内最快4个工作日送达。在今年4月,亚马逊海外购再次提速亚马逊日本的跨境包裹加速配送服务,在全国82个城市由原来的5-9个工作日送达时间也提速至最快3个工作日。
解决了跨境物流,有了前置仓,谁来实现最后一公里?亚马逊选择合作顺丰速运,为保障此次“黑五”跨境包裹的顺利递送,在亚马逊全球智能物流网络的基础上,亚马逊与顺丰速运进行通力合作,实现商流与物流对接的稳定与高效。
聚焦实力做跨境电商业务对于亚马逊中国来说是个聪明的选择,也是拥有较为完善的全球网络的亚马逊海外购能够发挥优势的选择,亚马逊海外购各站点、运营环节如何协同协作?能否带给中国消费者更好的跨境商品消费体验?与国内电商平台跨境电商业务相比较用户接受度如何?“黑五”见分晓。
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