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美丽的三亚发生着许多故事,今天我们分享两个一卡通物业,三亚分公司维修工的故事。
01 短 信
李如灵,李师傅的手机每天都能收到很多报修短信,他笑称手机也已经成自己工作的工具了。在维修岗位工作了14年的他,现在是三亚分公司学院物业的维修领班。收到短信后,他总能及时赶至现场处理,若无法亲自维修也会去现场检查维修情况,从每一件小事做起,满足学院师生、业主的生活所需。
“我们奋战365天,让您放心365天”是李师傅的工作宣言。今年是他第10次春节值班,不是不想回家,他知道,在这万家团圆的时刻,是物业服务行业最需要他们的时候,更是业主最离不开他们的时候。
学院成立已有14年之久,设备种类繁多且趋向老化,疑难杂症多,维修频繁。为了使学院师生及其他业主度过一个愉快的节日,从春节前开始,李师傅就带领维修员每天检修学院内的设备设施,从路灯到水泵房,事无巨细。春节期间更是保障重点,李师傅全天候监控设备运行情况,及时赶到现场处理业主户内故障报修。春节期间李师傅共处理大型维修4项,小项维修8件,保障了住户用水用电安全。他们的努力换来的是学院师生的认可,这也是他们服务的追求。
02 抢 修
春节前期,郑再滨在学苑小区巡查时发现,排污管道污水回流,造成污水流入业主房间,家具和墙面都造成严重浸泡,业主面临巨大经济损失。一时无法找到专业人员维修,从事维修工作十余年的郑再滨主动请缨。凭借他专业的技术及多年工作的经验,及时确定是因排污管道腐蚀老化,被上面的沙土等压断爆裂导致污水堵塞回流至一楼业主家中。
污水贱在他的脸上头上,他用衣袖擦一下;粪便打在他的身上,他不问不顾,冒着极其恶臭的味道,他继续埋头苦干。他带领自己的团队,不怕脏,不怕累,一铲一撬的将地面挖开。经过一天一夜的不懈努力,终于将污水管维修更换好,为业主挽回一定经济损失,得到了领导和业主的一致称赞
如李师傅、郑师傅这样朴实而严谨的物业人,坚守在一卡通物业全国140多个项目的一线,他们用行动诠释着一卡通物业人爱岗敬业、服务至上的工匠精神,保障着千千万万个家庭的幸福团聚。
不忘初心,海航人坚定服务好人民对美好生活的需要,以感恩的心回馈社会,以温暖的小手传递大爱,在平凡的岗位上继续创造更多的美好。
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