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日前,创维发布了其双11战报。
11月11日,开场4分钟,全网销售额破亿:
OLED电视、全面屏电视、75寸及以上超大板等高端产品销售额行业第一;
双11当天,旗下酷开品牌在海外印尼市场销售额拿下行业第一,同比增长28倍;
双11首日,全网销售额行业第一,同比增长82%...
该成绩一出,随即引得无数业界人士围观和感慨——昔日的彩电大王回来了!
与此同时,创维不仅在线上获得了傲人佳绩,在线下创下的成绩也是可圈可点。
据奥维云网相关数据显示,2018年4-9月线下推总销量中,创维全线品牌(含酷开)在线下市场份额合计达17.0%,超越第二名海信0.9个百分点,超第三名长虹更是高达5.5个百分点!
不仅如此,截止到目前,创维彩电、机顶盒在国内市场的占有率也稳坐第一,智能电视激活用户更是高达3500万户,居全国首位。
是不是被创维N多个“第一”所震惊?其实在半年前,受上游涨价和消费环境不景气及OLED迟迟不能放量等因素,创维曾饱受危机质疑。
但短短几个月,创维究竟发生了什么,让其一跃成为双十一冠军?接下来,就让笔者为大家一一揭秘吧。
营销驱动回归技术驱动,跳出“舒适区”
近些年,随着移动互联、大数据、云计算、AI等先进技术的发展和市场竞争的加剧,一场关乎彩电行业生存和发展的局面到来。面对此状,创维率先举起了追求高质量发展的大旗。
今年8月,创维RGB董事长的王志国再次声明了技术创新和品质提升对创维的重要性,“未来的创维会始终以技术创新为主,为消费者提供品质科技产品。”而在该“技术导向”策略的引导下,创维不断加大对技术研发、产品创新、工艺质量的投入,并获得了实质性进展。
据了解,创维花费数百万美元自主创新的变色龙AI画质芯片搭配OLED屏幕后,随即打破了国外品牌对顶级高画质的垄断;与此同时,创维不仅在上游芯片产业大力突破,还推出了三维全景声和全时AI两项关键技术用于提成产品品质...如此众多技术创新下,创维让自身竞争力不断加强的同时,更引领彩电行业回归技术驱动的潮流。
细节着手、全渠道布阵,拉近与消费者的距离
随着互联网品牌商的渗透,线上市场已趋于饱和,但线下仍有广阔的空间,深谙该局面的创维早已开始了其行动。
据了解,早在今年年中,创维RGB董事长王志国就曾亲自在一线市场进行深度调研。创维内部人员透露道,今年8月到10月,王志国微信友圈晒的最多便是某某分公司或某某门店OLED电视的销量又突破了100台或者500台的海报,如此对线下销售市场亲力亲为的高层可谓少见!
而在创维上至领导、下至员工的共同努力下,创维的全渠道网络已基本成型,线上酷开、全渠道创维、中高端市场则有Metz blue坐阵。如此周密的布局,不同地区的消费者们都将可以通过线上线下多种渠道购买到创维产品。
与此同时,为了拉近与消费者之间的距离,创维于今年9月份开始进行售后变革。除了重新规范售后服务流程、推出七星安装外,上门服务人员配备手持吸尘器、防尘罩、防尘垫布等服务工具也成为其改革举措。对于该举动,消费者可谓颇多好评!
从细微的服务改革到主动跳出舒适区、主打技术牌再到RGB董事长赴一线市场亲自调研,创维双11夺冠的背后有着很多我们看不到的努力和付出。作为普通消费者,我们相信这样的创维将会引导整个行业的进步!
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