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凌晨四点的北京,
还一片漆黑。
加上一件棉马甲站在商铺外等送菜车,
超市发永定路店的店员们,
还是冻得两腿打颤。
这已经是他们凌晨连续“打卡”的第33天。
“有时候是夜里十二点多来菜,
有时候是凌晨五六点来菜,
我们需要提前一小时到做好准备。”
当“蔬菜购买潮”席卷北京
你是不是也经历了半夜线上抢菜早起秒光?
为了满足激增的需求,
他们很多人都有“连轴转”的经历。
人人皆能“宅”在家里为社会做贡献
但不能不顾念粮食和蔬菜。
这就是疫情期间最真实的众生相。
餐桌稳定了,社区就稳定了
社区稳定了,社会就稳定了。
就是这样一个朴素的信念“闭环”
推动着在超市发店员们,
熬过一个又一个暗夜和凌晨。
社区封闭
但封不住关怀和贴心
1月26日,因外来人口大量返京,
永定西里小区实施封闭式管理。
居民的一日三餐都成了问题。
“大葱炒鸡蛋,放了856粒盐,味道不咸不淡”
调侃可以有,
但如果生活都到了盐按粒放的时候,
一定会心慌。
这也是吕含英明知道疫情期间
店里的工作已经超负荷,
还是咬牙接下永定路街道
孙主任和贾书记请求为永定路西里小区
送菜的原因。
这人要一根葱,那人要三颗蒜,
这人要一点肉,那人要一袋盐。
滴露都备注到“不要黄标包装的”,
……
永定路西里400多人的买菜群
可不是好对接的。
每单不同,家家两样
都得按需“定制”,手动采集。
从微信群里统计小区居民
要什么菜,
把所有订单制成excel表格
是吕含英一个人的工作。
分拣、打包则是超市发永定路店68人的
共同战斗。
一般这样的“战斗”
会从下午16:00持续到20:00。
回信息、接订单、分拣、打包。
这期间都没时间抬一下头。
作为超市发永定路店的店长,
从1月10日到现在,
吕含英只休息了一天,
原来,从跑半马的体质到现在走两步就喘气,
仅仅只需要一个春节假期的时间。
“移动菜篮子”逆行而上
冻透了!心却热
上午9点,永定路西里小区的居民们,
可以盼来他们的“移动菜篮子”。
一辆写着“超市发保民生送货车”的金杯车,
满载着居民一日三餐所需在社区门口停下。
潘潘,韭菜一捆,大葱5颗,
白玉盒装豆腐(南豆腐、北豆腐)各要一盒;
蓝色天空,大白菜一颗,白萝卜两个
......
扫码支付,
找到自己的微信昵称,就能把菜带回家。
一般这个时间会延续2—3个小时,
飘雪的那几天温度都零度以下,
但让店员们感觉到冷却是这些话:
“现在地铁是空的,商场是空的,
只有超市里人最多,你们每天接触那么多人,
你们才是高危人群,不要来我们小区送菜了!”
听到这种声音,吕含英也只是苦笑一下,
因为吃过很多“苦”的人,
只要一点点甜就够了。
80岁泰山爷爷的鞠躬礼
泰山是小区一位80岁爷爷的微信名
老人家不太会用微信,
吕含英就让他发语音,
她再打字发过去,让老人核实,
怕他有遗忘,送菜去小区的时候,
吕含英还会嘱咐店员带上
小包的消毒湿巾、压好的面条,
像馒头、花卷等。
能存放比较久一点的食物。
如此的贴心、细心,老人都看在眼里,
他激动地说:
有你们在,我们一定能战胜疫情!
说完就是深深的一个鞠躬礼。
00:09“留守儿童”的餐桌不能没有菜
同在社区一线执勤的街道双职工夫妻,
自从站上社区值守一线,
就没有时间关注自家的餐桌。
家里只有年幼的孩子,
泡面就是救急粮,一碗炒饭也能吃一天。
自从社区买菜群建立起来,
他们每天都会与吕含英联系,
约定一个地方放好菜,
已经成了他们的“接头暗语”。
还有很多很多的“云祝福”
成为吕含英们到现在还依然有力量的激励。
“大雪中的那桶泡面,
是这个春节我吃过最好吃的东西”
不仅仅服务周边小区居民,
他们还是第一家为远在十几公里外
为有确诊新冠患者某小区送菜的门店。
“第二建筑公司600余名建筑工人
缺口罩缺物资,工人们都快没吃的了”
这是小汤山修缮改造工程现场打来的
紧急电话,
他们是立马行动支援的那批人。
正是最缺口罩的时候,
他们决定在保障店内员工3天口罩用量需求上,
挤出一部分发给建筑工人用。
当2月1日清晨,1200个口罩和
矿泉水、食品抵达小汤山的时候,
工人们说“大雪中的那桶泡面,
是这个春节我吃过最好吃的东西。”
在城市里,不仅有每日更新的疫情新闻,
背后还有人情、有烟火、有活力,
更有可爱又勇敢的人。
像吕含英一样,疫情期间
超市发53家门店,近4000名员工
坚守在自己的岗位上。
从山东到河北,
从天津到内蒙,
超市发自己调配车辆,
一路绿灯,加速配送,
只为能将菜品及时送到百姓们的餐桌上;
因为春节和疫情的原因,
市场上大白菜一度卖到四、五块钱一斤,
但直至今日,
超市发的大白菜菜价没有超过1.99元;
(超市发的货架)
防疫物资不足,
国内调不到货了,
那就从国外进货,
只为货架上堆满让人心安的酒精、消毒液;
用超市发营运总监康海力的话说:
“疫情期间,门店人流量降低了10%,
但需求量增加了50%!”
……
(超市发的货架)
无常让平常格外珍贵,
当我们退向生活的本身,
再日常不过的一蔬一饭,
再熟悉不过的每日陪伴,
也许都多了一种别样意义。
三餐四季,雅俗共度。
这是我们熟悉的烟火人间
也是吕含英他们竭力守护的日常!
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