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一个故事告诉你:销售的真谛是什么? 简书
一个故事告诉你:销售的真谛是什么?李老板谈企业运营关注赞赏支持一个故事告诉你:销售的真谛是什么?关注2019.05.27 16:40:56字数 3,855阅读 109
接上期经典案例感恩卡的故事
感恩卡的工具,很多总裁咨询班的客户都用过,来这个课程的都是企业的董事长、总裁或是高管,这其中也有不少感人的故事。主人公是某公司负责人力资源的高管,大家知道现在咨询公司的电话非常多,有些不职业的电话会让您非常反感,他也是同样受此煎熬,而不同的是,当这位高管遇到了我们公司一个刚毕业不久的一位销售时,他对咨询公司的印象完全不一样了。为此他还有感而发,写了篇《没有客户价值就不要说你是销售》的文章,在这里分享给大家:
“切——”早上上班,老婆看到放在车上一个咨询顾问写给我的感恩卡,非常的不懈。
我就问她:“您切什么切?”
“不过想做您的业务而已——”老婆一副懒得理我的样子说:“您还真打算留着?”
我说:“留着怎么了?”
“一定是个大美女吧?”
“再大的美女也没有我老婆美啊!”
“滚——”老婆微笑着给了我一组招牌的“组合拳”……
销售出身,从招聘、培训新人开始逐渐转行为一名人力资源,全程见证了我销售生涯和培训第一听众的老婆,经常在我与同事谈得兴起时发出“嫁人啊!永远不要嫁给销售”的感叹,并常以此论调教导她的妹妹说:“嫁人一定要嫁一个踏实人,做销售的嘴,永远让您摸不清说的是真心话,还是设计好了骗您的,嫁给头猪都别嫁给做销售的!”
每一次我都反问她:“那您为什么还跟着我,不去找头猪呢?”
老婆马上翘起嘴角说:“因为被您“骗”的呗!”说完一脸的灿烂。
我相信像我老婆这样对销售存在偏见的大有人在,认为“无商不奸”,更有甚者认为销售就是“坑、蒙、拐、骗”,没有办法,连救死扶伤的“白衣天使”队伍里都有视患者生命如草芥的“臭肉”,更何况庞大了几倍的销售队伍呢?
曾几何时,销售成了人人可为、门槛奇低的行业,刚接触招聘工作的时候,一场招聘会下来销售的简历有一尺多高,乐得我合不拢嘴,但一轮面试下来,我跳楼的心都有,具有“挑战精神”的“销售白痴”差点挑断了我的神经,应届毕业生也就罢了,考察简历时,被前老板说还不错的“三年经验”老销售在几组案例分析后,都不得不让我怀疑:您是对手派来毁我的吧?更深刻的是我曾接到过如下一通电话:
“************”新进来一批销售,发着烧坚持了几天,终于熬到周未睡下,却被电话吵醒了,迷迷糊糊间根本没听清对方说什么。
“谁——啊——?”我沙哑的问道。
“哎呀(我迅速把电话拿离了耳朵,对方好像发现在一个超级弱智,声音大得让我一下子清醒过来),我刚才说了我是**公司的,您不记得我了?”
“哦——有点印象——”我支吾着。
“哎,孟总您说我给您打了这么长时间电话,您怎么还没记住我电话号呢?”
“哦!不好意思,我刚在睡觉,头有点晕,您有什么事?”我一边狐疑着“我为什么不存他电话呢”,一边问道。
“我这么晚打您电话,真的不好意思……”
那您还他妈打什么电话?可能是生病的缘故吧,一股想抽空气的莫明火气斗然而生。
“……但是我真的想把幸福带给您(老大,我现在最大的幸福就是好好睡一觉),我们公司新作了一批非常精美的小礼品,我想明天带一个给您,您看是上午还是下午呢?”
“对不起,我不需要,谢谢!”头好像快裂了,这该死的“发烧”。
“孟总,这个东西真的非常好,我一看就喜欢上了,五十块钱一个呢,我跟老总申请了半天才申请下来一个,我明天给您送……”
“那您留着吧,您没有别的事,我要休息了。”我再忍不住打断了他。
“那这样吧,孟总明天我去见您一下给您带去我们公司价值十万的一个课程介绍,我想您一定会感兴趣的……”
“我不感兴趣,您不要再打电话给我了,我们公司有合作伙伴。”打了一个大哈欠,准备说完再见,美美的睡去。
“孟总,我听您说话好像不太舒服,这几天感冒的特别多,您要注意身体啊”
“谢谢您,我发烧两天了,刚吃完药,我们明天聊好吗?”
“哎呀,真不好意思孟总,我真不知道您病了,我们经理今天给我打电话了,说我要是本周签不下来单就把我开了,我才给您打电话的,我现在天天晚上加班到十二点,给客户打电话,我想一个人最重要的就是坚持,勇不放弃,所以我天天加班来坚持,我相信我的真诚肯定能打动客户、打动您,签下一个单来……”
“……我们的主管对我说,那是你做的不够,还没有打动客户,你要继续坚持不懈的打给他,”扔下电话,从厕所回来,我看到电话还在红绿灯交替的闪着,只好又拿起了电话,“我们这么好的课程,客户是没有理由拒绝的……“
“您能帮我一个忙吗?”我已经出离愤怒了:“您能告诉你的主管他根本不知道什么是销售吗?”扔下电话,被发烧赶走的失眠又回来了,也许是烧退了。
这是某咨询公司销售打来的电话,推他们公司一个针对销售人员的课程,想不明白的是把自己的培训顾问培训成这样的公司,怎么好意思去培训人家的员工呢?别说花钱,就算是送上门去,估计都没有谁敢要,如果真有哪家公司让其培养出一批这种制造“痛苦”的“销售”,估计老板会当场疯掉,反正我没有那个胆子尝试。
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