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4月27日夜间，知名演员姚晨为误转抗疫志愿者贾晓月的举动道歉，并删除了转发内容。根据这个道歉信，她转发他人那条包含不实信息的微博，其动机是要感谢抗疫无名英雄，致谢他们的贡献。对于姚晨的道歉与更正说明，有的人表示接受，而有人自以为抓到了她的把柄，批判她居心不良，挑拨对立。
姚晨道歉
姚晨的微博粉丝数高达8382万，是名副其实的微博大V，其影响力超过绝大多数机构媒体，这让她既是一呼百应的意见领袖，也是一个影响巨大的自媒体。姚晨应该对转发信息负有一定的审核责任，即使出于良好的动机，但对于涉及疫情的敏感信息，出现误传确实是一件憾事。
事情的起源，是一位网友在微博上公开了一个故事，连云港籍姑娘贾晓月在以个人名义支援武汉抗疫后，没有得到应有的表扬，默默离开武汉。这个故事当时传播很广，因为它杜撰的某些细节——如志愿者不受待见——撩拨起舆论的不忿。此前确实有武汉志愿者受到不公平对待，互联网留下了记忆。
经过事件涉及到的各个主体出面讲述，事情已经清楚。贾晓月的身份不是护士，而是志愿者；她确实参与了民间某志愿者团队支援武汉的行动，但不是一个人独自来去；她拿到了武昌区政府的补助，区卫健局给她颁发了荣誉证书。也就是说，贾晓月支援武汉的主体事实是存在的，网文对她的夸赞在细节上失实。
姚晨在转发贾晓月抗疫故事的最早版本时，转发的按语连标点符号是八个字：谢谢你，贾晓月。可以想见，凭借姚晨的这个转发，这个有瑕疵的贾晓月故事传播更广泛。人们在读过这个故事后，反应也是多元。有的认为政府应该善待志愿者，但更多的还是感动于贾晓月的勇敢奉献，这是主流。
贾晓月故事的最早版本，在书写上确实会产生制造对立的实际效果，经过两天传播中的多方求证，真相已经确定了。对于最早传播那个故事的网友，微博平台已经标记为不实信息。贾晓月本人也发声，纠正细节失误。姚晨认识到自己的误传，作了致歉和更正，所以再对她上纲上线地批判，确实没必要。
援鄂志愿者贾晓月
从这件事上，想必姚晨会吸取教训，但不希望她就此停止对公众事件的关注。事实上，自新冠疫情发生以来，姚晨没少转发过求助信息，帮过很多濒临绝境的人。仅仅从误转不实微博这个动作，就将姚晨定为所谓的“传谣”，甚至对她污名化，都是极不理智的，反而会恶化我们的信息环境。
通过这件事，人们看到的是随着传播的扩大，贾晓月抗疫故事的细节得到了完善和补充，政府的善意、团体的努力以及协同合作抗疫的现实，不断进入她的故事中。因此，这样的进展不适用“造谣—辟谣”的解释模式，它其实是信息传播中很正常的“误传—澄清”，这样的认知才不会偏激，才是全面的。
对于一般人来说，若要在姚晨误传微博的风波中得到什么，那就是对信息在现实中的传播多一点宽容少一点偏狭，多一点耐心少一点急躁，多一点善意少一点仇恨。真相的呈现是一个动态过程，允许有偏差。马克思说过：只要报纸在有机运动着，全部事实就会被完整揭示出来。把“报纸”换成微博，道理也成立。
当然，对姚晨的批评审视批判，除了一些阴谋论之外，更多还是希望她好，能够在传播上承担起与她影响力相匹配的责任和义务。也不能一棍子把姚晨的批评者“打死”，因为他们也不一定全是要推翻姚晨的贡献。我们必须学会接受这样一个事实：总会有人说出我们不想听的话，哪怕有事实纰漏，但可以商榷补全。
总之，姚晨先是转发了不实故事，现在道歉并更正了，这事就了了。如果真要交流有益的群体经验，那就是认识并理解信息传播是一个真相逐渐呈现的过程，与其急着下“造谣传谣”的定论，不如用“澄清勘误”的中性词。想必姚晨从中学到了微博一课，其他人也该有这样的觉悟。
作者：狐狸罐头
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