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上期我们讲了装饰公司设计师的谈单流程，这期我们就来聊一下销售人员打电话的方法，打好每一通营销电话，为自己多积累客户，成交还会远吗？
每个营销人员或多或少都遇到过这样一个问题，每天打上百个电话，得到的却是不断地拒绝，挂断，装了，或者说新人刚入职出现被骂的情况，别慌，今天我来教大家如果打好每个电话。
NO1.打电话的方法:成交都是设计出来的
当我们拿到电话名单以后，上面都会有小区名字，楼栋号，房屋面积，这时我们要做的就是分析这个小区的情况，分析房屋朝向情况，小区绿化面积，小区单价，以及买这小区业主的群体，是高端还是中端客户。
打每一通电话我们都精心的设计，比如说今天打个电话，被骂了，那我们记号这个时间段，比如说早上10点骂的你，怎么骂的备注清楚，然后第二天再去打这个电话，第一句话就问:哥昨天早上10点你是怎么骂的，你还记得吗。当然此时的客户是有意向的。这样去问他他会更不好意思的，这样我们就可以开始接下来介绍我们公司了。
那么遇到客户回答说房子装了呢，很简单，记住这个客户的楼栋号，第二天去看，如果没有装，马上打电话给他，并且告诉客户，我今天去看了你的房子，你还没有装，我以为你装了，让我昨天晚上一个晚上睡不好觉，怕你的房子没有装好，后期出现问题，现在过来看了一下你的房子没有装，我就心安了。
NO2.电话营销
当每一次和客户挂断电话的时候，一定要回答没关系，因为挂电话的目的是为下一次见面约时间，比如说在和客户挂电话的时候，告诉客户，没关系，哥，我星期二早上10点在给你来电我们约第二天时间看装修。
跟客户说什么时候电话，不要让客户让你什么时候打电话，给客户双向选择，要么来我公司看装修，要么我下次给你打电话。
NO3.客户只和三种人买东西
1.专家:没有讨价还价的资格
2.顾问:和客户的联动，懂得比客户多
3.朋友.以你们的关系不好意思不买
身为家装销售人员，我们很多时候扮演的都是和客户成为朋友，然后在成交。其实不然。这不是绝对。
专家，好比医院一样，价格没有商量的余地，而且每一个人都希望去挂专家号是一样的，当然这个不是所有人都能做到
顾问，为什么我们做家装的都被称为家装顾问呢，因为我们需要和客户一个联动，我们懂得到比客户多。所以他们愿意相信。
朋友，这个就很好理解，也许这个客户就是看在是朋友的份上在你手上成交
所以我们做家装的，应该扮演什么角色，我想大家都应该清楚了。
好了今天就暂时分享到这儿，下期我们一起来分享如果让客户给我们转介绍！
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