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要打赢疫情防控阻击战，不但需要那些冲锋在前的勇者，也需要记录下那些感人战“疫”瞬间的幕后工作者。胡艺萌是济南市市场监管局宣传处干部，在这场战“疫”中，她身处幕后，用她手中的“笔”记录着一些抗疫故事。
科普防疫 想让大家心里有底 疫情突如其来，在战“疫”前期，面对太多的“未知”，许多人产生了莫名的恐慌。为此，胡艺萌通过工作的主战场“济南市场监管”公众号，及时发声，破解市民心中的疑团。 面对这次疫情，自己为什么“心慌”，在担心什么，想知道什么，应该怎么办，脑海中一连串地问题，让胡艺萌意识到，这或许也是当下市民群众迫切想了解的信息。 于是，她开始上网浏览，在众多信息中寻找权威、实用、易懂，能够为群众解疑答惑的防疫知识，梳理，在“济南市场监管”公众号随时推出一条条防疫科普知识。 “在海量信息中挑选合适的文字并不是一件易事，为什么一定要做呢？”面对提问，胡艺萌说：“寻找最有用文字的过程就好像是在黑暗中找寻光明，自己的工作量虽大一点，却可以将与疫情相关的重要信息像接力棒一样快速传递到读者手中，方便大家用最短的时间，获取这些实用的文字，及时了解病毒、疫情是什么，该怎样防范，群众心里也就有了底，自然就不慌不怕了。” 寻找最美 刻画行业好故事 疫情防控中，泉城市场监管系统中涌现出许多勇敢无畏的“逆行人”，他们每个人的背后都藏着一个令人动容的闪光点。 为了宣传他们的事迹，胡艺萌先是通过微信联络群，向济南市市场监管局各处室单位、各区县局征集来自战“疫”一线的优秀基层人员的事迹和线索。有时，一下子就收到100多篇，担心错过精彩的内容，每一篇都认真阅读挑选。 有时为了“刻画”好故事中人物的某个细节，胡艺萌总会找到同事好好聊上一番。疫情期间，为了防疫需要，也为了提高工作效率，她通常会几经周折电话联系稿件作者或是故事中的主人公，认真倾听、了解一些被人忽略的细节小事，正所谓，越接近现场，就能够获得越多真切内容和感人内在。之后再将收获地细枝末节信息进行文字的精加工，融入文章，才会让完整故事内容呈现在读者面前的时候更具可读性，这一系列工作完成，伴随着的是一次次挑灯夜战。 虽不是身处一线的“逆行者”，但胡艺萌用码字的方式在一刻不停地为一线同事默默加油，《防控疫情中“逆行”的济南市场监管人系列》故事目前发了十二期，一些故事被各大媒体选用。 想法不断 推出一图读懂新闻 疫情防控工作是当前最重要的工作，但保持经济平稳运行也要做到统筹兼顾。疫情防控中，济南市出台《关于规范疫情防控引导生活性服务业有序开业复工的指导意见》，济南市市场监管局发布了关于新冠肺炎疫情防控期间支持企业复工复产的10项25条工作措施，有些企业家形象地说：“这些措施更像是寒冬中的一缕暖阳，让人看到了春天的临近。” 接收到这样的反馈，胡艺萌随即产生一个想法，“工作措施内容篇幅长、信息量大，不如做成‘一图读懂’的形式，需要的企业了解起来会更加方便直观。”很快，“一图读懂”式的工作措施就出现在“济南市场监管”的公众号中。可只是这些远远不够，胡艺萌开始重点关注更多与企业复工复产相关的稿件，从中尽可能多的找出能够告诉企业“什么优惠政策来了”“如何做”“怎样做”的“干货”信息，经常是深夜加工在公众号进行发布。 搞活各种有效形式，多渠道的帮助各类企业克服复工复产中遇到的发展困难。 胡艺萌在一次参与准备济南市市场监管局疫情防控新闻发布会时，只是为了再次敲定某个细节，便连夜从家中赶回单位进行加班，落实好相关事宜。 改稿很“磨人” 不容马虎 2月22日，由胡艺萌采写的“用大爱诠释社会责任”新闻稿件在《中国市场监管报》头版头条进行刊登。每天，胡艺萌都会收到不同类别的宣传信息，其中包含重要活动、政策发布、工作动态、服务指南等，但不管是什么形式的信息，找准新闻点，实现精准展现，是信息发布的标准。 所以，有的新闻发布后看似只有短短几行文字，但它可能经历了从几千字到一千多字再到几百字的“蜕变”，有的新闻即便已改好成型，可能因为种种原因最终撤稿。不仅如此，有时，部分稿件存在业务性强、专业术语多的情况，修改起来颇有难度，与相关处室单位反复沟通请教是常事儿。 而对待发新闻字面内容的校对，做到准确表述，也是最“磨人”的一环，因为这个环节经常会因一个词语的运用是否正确，掀起身边同事们的“大讨论”；新闻中引用的内容，也全部都要查实出处。 胡艺萌说，“每一篇稿件都尽可能的把生硬的文字变成生动的语言，用最精准的表达让群众和企业‘听懂’市场监管部门的声音。” 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李培乐
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