心理学小故事——破窗效应

时间：2010-07-19

心理效应小故事

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原标题：心理学小故事——破窗效应

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心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的抛，丝毫不觉羞愧，这真是很奇怪的现象。

其实犯罪就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯。使很多人都不敢只身去纽约。后来纽约的市容和市誉提升了不少，令很多人颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生。后来向犯罪学家讨教才知道，原来纽约市用的就是破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，再慢慢缉凶捕盗，让社会回归秩序。

当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心。

结果发现非常有效，警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器。因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪连锁，使这个恶性循环无法继续下去。返回搜狐，查看更多

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