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近年来，“小悦悦”等事件都在指向人性的冷漠，大家都在呼唤道德的回归，并且一度让我们感到了道德缺失的危机与恐慌。而现代生活中真的没有品牌高尚的人了吗?
刚开年，苏宁快递小哥就亲历的见义勇为行动，给我们传递了一波正能量，引得网友纷纷为其打call!
1月3日下午，网友@惆怅的小洋哥在微博爆料“信阳苏宁配送小伙，暴雪天送货，路上救了汽车坠塘一家人，我为他打call”。
苏宁快递小哥勇救落水一家人
苏宁小哥见义勇为的消息在网上迅速发酵。有记者联系到苏宁惹相关人士，了解到了具体情况。
1月3日下午4点多，河南信阳大雪纷飞，天气能见度很低。在这样恶劣的天气下，苏宁快递员郑东东依旧像往常一样按部就班地完成日常的配送工作。在其行驶途径平昌镇镇政府附近时，看见前方一辆车忽然失控，撞倒了路边一个标志牌后滑进了水塘。车上有3名大人，还有一名1岁多的孩子。
在一米多深、冰冷刺骨的水塘里，落水的一家人衣服湿透。大人们打开车门，举着孩子开始向岸边艰难地挪移。郑东东停下自己的车，赶紧投入到救援行动，把落水的一家人救上了岸。
所幸都没有性命危险，只是衣服打湿受冻了。郑东东二话没说脱下自己的干净衣服给孩子披在身上，带着母女二人先行赶往信阳市区，同时报警求助。
到晚上7点半仍被堵在高速路上，而郑东东哥已经一天没有吃东西了。而有人估计，这样大的雪，快递小哥晚上到家差不多都过了9点了。
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苏宁快递小哥见义勇为已成惯例
今年才25岁的郑东东，是2017年4月份加入到苏宁信阳快递点工作。据调查，他们网点下辖30多个乡镇网点，每天十多个乡镇来回，跑两三百公里的路程。谈及此事，他表示：“这没什么，是苏宁人都会上前帮一把!”
而和郑东东一样具有侠肝义胆的苏宁快递小哥还不在少数，见义勇为已经成了苏宁的优秀传统。
2017年8月15日，上海苏宁物流人员翟秋云在送货途中，发现一辆轿车发生碰撞后失控冲进河里。翟师傅意识到情况紧急，从车上拿了卸轮胎用的扳手，就奋不顾身跳入河中。施救过程中发现车门拉不开，眼看车就要沉没，万分危急下，翟秋云用扳手敲开轿车后车窗，最终把顾客成功救出。当时翟师傅右手手指全被玻璃扎破，但是他已经体力透支，简单休息了下就悄悄地离开了。而且，翟师傅对自己救人的事从没对别人提起，当起了无名英雄。直到被救者的公司代表和松江公安根据车牌号找到他，这事才传为了一段佳话。12月，翟师傅获得了上海市见义勇为先进分子称号的表彰。
为什么苏宁快递小哥总是满满正能量
为什么在苏宁，快递小哥做好事已成为了家常便饭?
其实，与苏宁员工的价值观密不可分。长久以来，苏宁将“服务视为自己的唯一产品”，通过技术手段和服务理念的提升，为消费者带来更加优质的服务体验。而苏宁物流总经理侯恩龙表示，“物流不止有速度，还要有温度。我们希望，一个个包裹所承载的，不仅是一件件商品，还有温暖与责任。”
苏宁一直在打造“有速度，有温度、有风度”的物流服务，而且把这种服务延展了开来，其实，就是要求快递小哥们对外传递的是温暖，是对社会的关怀与责任。
所以，在送完快递后，苏宁小哥会问一句“有没有垃圾，我们可以帮你带走”;为了方便顾客，平顶山大区的快递员姜留伟半夜送货;武汉一名快递员知道用户家里有了刚出生的宝宝，为避免打扰休息，每次送货前先发短信提醒，或是轻声敲门，有时用户没看短信就在门口耐心等待;南京快递员韩友国大雨天将自己的雨衣让给顾客，收到客户的锦旗.......
并且，苏宁会用实际的行动来对表现突出的快递员进行奖励，从一个层面也激励了快递员，形成了正向的导向。
针对此前上海翟师傅跳水救人，苏宁易购副总裁、上海大区总经理范志军第一时间发布《全体向翟秋云同事学习的倡议书和公司嘉奖令》，并授予“见义勇为奖”，并奖励5000元现金。同时，还在苏宁年度“苏宁之夏”晚会上给与翟秋云褒奖。
而就近日快递小哥郑东东见义勇为的行为，苏宁物流集团对郑冬冬进行了全国通报嘉奖，并奖励现金5000元。且苏宁红孩子表示其宝宝一年的衣食住行的所有费用他们全包了。同一天，苏宁物流宣布，将斥资500万元成立“优秀快递员奖励基金”，用以专项奖励像郑冬冬这样见义勇为、助人为乐、诚实守信、敬业奉献，为社会传递正能量的的员工。
苏宁物流相关负责人表示：“作为一家有责任感的社会化企业，呼吁全社会更加尊重和关怀快递员这一群体，苏宁物流一直在行动。希望通过奖励基金，增强社会对于快递从业者身份以及快递行业价值的认可。”
曾经，我们感慨的是苏宁火箭哥不断刷新的速度，在去年的双十一，在零点13分47秒，苏宁易购的全国第一单就配送完成。而现在，我们更为苏宁快递小哥的温度和风度所感动。他们虽然辛苦，面对顾客时却总是眼含微笑;他们平凡，却总是做出很多平凡人都达不到的义举。可以说，他们是电商时代最可爱的人。
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