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人的一生中,工作时间很长,尤其是25-55岁这30年中,对于上班族来说和同事相处的时间甚至比和家人相处的时间还要长,所以如何在职场处理好各类关系,是决定你是否可以快速晋升的很重要一环。按照大部分成功的职场案例及现在情商课的理论,80%的成功源自良好的人际关系,如何处理好职场中的各类关系呢?
一、对上级,积极主动去做上级没有交代的事情
在职场中,有两种人永远无法取得成功:一种是只做上级交代的事情,一种是做不好上级交代的事情。这两种人不是在公司业绩下滑时首先被裁,就是在一个岗位上耗费一生而无所成就。面对上级,要积极主动的去做,以上级处理问题、看待事物的眼光去想问题,然后积极主动去的工作,在上级领导交代你工作的时候就已经有了清晰的解决问题的方案,久而久之不仅可以得到上级的信任,还能锻炼自己的工作能力,何乐而不为呢?
二、对客户,主动为客户提供预期外的服务
无论从事何种行业,主要全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领域内有所建树。其实现在网上很多的教程和书都是交给你如何去用各种手段去搞定客户,但是搞定一次以后呢?如果不能在客户心中留下敬业、可靠值得信赖的映像,所谓的什么下次合作和转介绍就都是浮云。所以只要你把自己的工作当做事业,矜矜业业的去工作,是没有谈不下来的客户的。前几年网络火来一把的买菜大妈,最后都是要送一根葱给客户,这就是主动为客户提供预期外的服务,她买菜买的好,就是把买菜当做事业来做,所以越来越好
三、对同事,吃亏是福
和同事相处,尤其是在办公室政治内斗严重的公司,处理好同事和下属的关系是非常必要的。和同事相处中,总是会有各种问题,面对各种选择,这种时候可以拿出一点自己的利益,分享给同事,放弃一些无关紧要的东西,这种放弃并不是为了达到什么目的,二是做人的一种态度,凡事留有余地,才能保证自己的核心利益不受损害。但是这个吃亏要让别人知道,这一点感兴趣的朋友可以看一看杜月笙的传记,杜工在这方面绝对是一流高手。
己所不欲勿施于人
我们的祖先早已经把处事的真理留给我们了,只要按照这句话去做,一定会在职场有所作为,祝各位前程似锦,工作顺利!
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