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为什么聪明人也会犯错?

时间:2010-08-31

但是,我们可以假设,自己都是聪明人

提示:本文共有 1851 个字,阅读大概需要 4 分钟。

首先声明,我不是聪明人。

但是,我们可以假设,自己都是聪明人。

如果,我是一个聪明人,

我会不会想知道自己为什么会犯错呢?

聪明人还会犯错吗?

于是,

这篇文章才有看下去的必要。

这个标题是我喜欢的,

但不是我起的。

第一次见到这句话,

是李善友教授在混沌大学“创新院2018”的课程中。

聪明还会犯错?

从消费者心理学来解释,

引发了好奇。

于是,点进来看的人会变的更多。

其实我想说的是,

为什么大家会犯一些简单的错误。

拿我自己来说,

昨天的文章检查又检查,

结果推出去还是发现了错误。

我想了一下,

为什么把阅读量9000多记成了1万多,

是因为当时还有一篇文章,阅读量是过万的。

于是乎记岔了。

这个“记岔”的原因又是什么?

这就是李善友教授深度剖析的知识点,

关于人的大脑。

1

人类大脑其实有两种认知功能,系统1和系统2。

系统1其实就是直觉,它有三个特点:

①自动运转。

②运算速度极快。

③大脑能量消耗极低。

系统2就是我们说的理性,也有三个特点,可与系统1对照:

①默认是关闭的。假如你想调动理性,你需要刻意启动一个开关。

②运算速度慢,只能做一件事情。也就是说,如果你要做特别复杂的事情,你一定要在一个时间只做一件事儿,一心多用,不是我们大脑运行的特征。

③对资源调动消耗大。

为了更形象地解释这两个概念的区别,

李善友教授打了个比方:

系统1像猛张飞,看一下就做了决定,甚至你都不知道它在做决定;

系统2像懒诸葛,它极其聪明,可以压制系统1,但是它懒,通常直接接受系统1的答案,而它又以为是自己做出了答案。

也就是说,系统1用直觉得出答案。系统2原本可以用理性压制系统1,但是它很懒惰,通常直接接受系统1的答案。

再换句话说,

做决定时,你其实分不清是理性决策还是感性决策,有时候还聪明地以为自己是理性决策。

没错,通常情况下,你是分不清楚的。

我回想了昨晚的“犯错”过程:

一方面快到了十二点,

眼看着就到了第二天了。

有时间的紧迫感,也就是根本没有时间给到系统2去思考了。

那么系统1就自己做判断了。

所以,我做的还是一个感性决策,而不是理性决策。

2

为了更直观地感受这个决策过程,

李善友教授带着大家来做了两道题:

题目1:

杰克正看着安妮,而安妮正看着乔治。杰克已婚,乔治未婚。请问是否有一位已婚人士正在看着一位未婚士?

A. 是 B. 是 C. 无法确定

你会选择哪项?

相信大部分人会选择C,这是个经典案例,据说在哈佛等美国常青藤学校,数万人做这个题目,错误率达80%,这跟智商没有关系,而是说,人类大脑系统2是懒的,系统1一下子搞不清楚,搞不清楚就给你一个答案“我不确定”,系统2立刻就接受了。

也就是说,你的状态不是理性的。

(备注:正确答案,A,无论安妮是否结婚,题目结论都成立)

题目2:

如果5台机器能在5分钟生产5个小零件,那么100台机器生产100个小零件需要多长时间?

A. 100分钟 B. 5分钟

大部分人会作出正确选择,B。

但是,大家想想看,你是不是因为做错了题目1,才被“启动”,而更慎重地对待这道题,没选A ?

所以说,人类理性的“懒惰”还是有救的。

什么情况下,智商与系统2有关系?

李善友教授给出了答案:

人类要学会犯错误。因为聪明人被提醒的时候,他的表现会明显高于笨人。

3

认知的目的是为了求存,而非求真。

如果再进一步去想,为什么人类大脑默认用系统1?

原因只有一个:进化,因为系统1能量消耗低。

几百万年以来,这是人类为了求存进化而形成的。

李善友教授的老师王东岳先生说过,

认知的目的是为了求存,而非求真,

如果你为了求真就要把系统2发挥到极致,你就被拖死了。

所以,有人建议,做重大决策时,要喝一点葡萄糖,补充能量。

所以,我们大脑遵循两条基本原则:

第一条基本原则:能不用脑就不用脑。换句话说,能不调用系统2就不调用系统2,由系统1的直觉给我们带来认知。

第二条基本原则:默认连续性。

那这个知识点有什么作用呢?

我自己理解了4点:

1. 不要在疲惫的时候做需要极其细致的工作。

因为,你开启不了系统2,即使蹦出来的想法,也只是系统1在运转。

除非你通过一系列措施,缓解了疲惫。

2. 不要预设自己开启系统2的时候,别人也能同时开启系统2。

除非,你们一直保持着开启系统2的状态,否则,是没法直接进入系统2的。

3. 多询问别人的意见。

因为你不知道别人是否可以快速开启系统2的状态,这样可以纠正你的思路。

4. 警惕连续性的陷阱。

任何事物都是动态发展的,没有一条规则会永远适用于任何情况。

保持警惕,永远对事物充满着好奇心,也许能够规避掉连续性的陷阱。

希望我们都能白天高效率,晚上少熬夜。

晚安,好梦。

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