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关于快递员的送货服务,这引起了极大的争议。韵达快递员自曝自己很负责,打电话通知顾客,要送哪就送哪儿。
不能说现在的人懒了,生活速度加快了,忙碌了一天下班后还要去一公里外的快递点拿快递,忙碌了一周了好不容易歇个星期天却要去拿快递,是不是很烦。我干快递的时候都是打电话通知,要送哪就送哪儿,我知道这是客户的权利,这也是一个快递员的义务。
网友表示,很有见解。我也是这么想的,现在特别是韵达,大张旗鼓的搞投资,韵达快递都这样了却不管不问,韵达是真想着转型了,它想飞上枝头变凤凰,使自己变得高贵起来,完全是在做梦。一只土鸡还想上天,早晚跌死你。
我在韵达干快递的时候,老板就说公司准备设立代收点,让我们出去跟一些商铺谈,争取每一个快递员的区域都有一个代理点。我们就问老板,要是客户不愿意去代理点拿快递怎么办。老板说他们会慢慢习惯的。
知道为什么现在的快递员不但不给你送到家,甚至连电话都不打。说实话真的不能全怪快递员,我送快递的时候一天也就送一百个快递,可现在一个快递员最少要送两百个快递,我以前送的时候一天就送一次,下午的不用送,现在一天送两次,上午的必须两点之前送出并签收。
此外,业务量的加大导致快递员有点忙不过来,所以才会有不送花上门,不打电话,甚至有些快递员直接怼客户的现象发生,韵达的快递员真的不容易做,所以我辞职了。
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