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哈佛大学校长在任职期间曾经说过：在对一个淑女或绅士的毕业教育中，我认为只有一种智力开发是必要的，那便是精确而优雅地运用母语进行交流
几乎没有一种能力，能够比善于交流更能让我们给别人留下一个好印象，特别是那些并不完全了解我们的陌生人。
懂得说话的人，比任何人，更容易得到大众人的赞赏，让人更加喜欢你。
如果你是一个劳动者，假如你不善于用语音表达自己，那么不论你多么有天赋，工作多么努力，终其一生，恐怕也不会有领导欣赏到你
不论你身在何地，处于何种社会，也不论你到达人生的那一站，要得到别人的支持和理解，有一点终究是不变的：你得开口说话
其实我们无论贫穷与富有，高大与矮小。事实上我们已经拥有了非常宝贵的东西，那就是我们善于言辞，这样你的才华和魅力才会深深打动所以与你交往过的人。
当然，任何缺乏思想的谈话，任何不愿尽力去尝试的谈话，任何不够清晰、简练、有效地自我表达，都将成为某种喋喋不休的胡扯瞎聊，充其量不过是寻常的街谈巷议。自然，这样的交谈完全无助于人们发现那些埋藏于心灵深处的美好事物。
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