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没有监控,没人收款,自己选择商品、自行扫码付账……买卖全靠诚信。沧州师范学院11个“诚信小站”运营一年多,诚信率98%以上。
本报记者 祁晓娟 张丹 摄影报道
9月16日上午, 沧州师范学院2018级酒店管理专业的学生张馨来到教学楼一楼的“诚信小站”购买圆珠笔。
她扫描了站内墙上的二维码,付款1元钱之后,挑了一根笔就上课去了。
“我如果再跑到超市里去买,回来之后肯定迟到了。”张馨说,有了“诚信小站”,方便多了。
啥是“诚信小站”?
在沧州师范学院文科教学楼的楼道里,记者看到了学生们所说的“诚信小站”。
笔、笔芯、纸巾、水、饮料……一些日常用品整齐地摆放在一张桌子上,墙上贴着一张价目表,写着每种商品的价格。
价目表的旁边贴着收款的二维码,还有“发扬商道,共筑诚信”“商学院双创项目”的标语。
之所以叫“诚信小站”,是因为这里没有收款人,学生们选购商品,自行微信扫码支付。
在“诚信小站”的桌子上,还有一块小黑板,写着前一天“诚信小站”的应收款、实收款和诚信率。
薛雨欣是沧州师范学院2016级市场营销专业的学生,是“诚信小站”的创办者。
薛雨欣告诉记者,“诚信小站”的创意是从其他大学“取经”而来的。
“我当时就有一个想法,能不能在我们学校也建一个‘诚信小站’。”薛雨欣把这个想法告诉了商学院院长张凤燕。
张凤燕老师觉得这个想法不错,这几位学习市场营销专业的学生正好以此进行营销实践。张凤燕建议薛雨欣等同学先在文科教学楼“试试水”。
虽然属首创,但薛雨欣对经营还是有信心:“以前,同学临时购物需要花上10多分钟时间跑去院内的超市,‘诚信小站’正好为大学生们提供了便利。”
诚信率平均98%以上
得到老师的支持之后,薛雨欣和同班的攀佳伟、杨舒然立即行动起来。
三人凑钱批发了水、纸巾、碳素笔等学生们的日常所需,把它们整齐地摆放在小桌上。
2018年5月15日,沧州师范学院的第一个“诚信小站”在文科楼二楼“开业了”。
第一天,薛雨欣和同学们都有些惴惴不安。
他们不担心商品卖不出去,担心的是“无人收款”这种“诚信”模式。
学生诚信与否,将直接决定“诚信小站”的生死。
晚上,薛雨欣和同学赶紧去“诚信小站”清点,计算“收支”情况,“诚信小站”共收款27.5元,诚信率达到了98%。
这个数字令他们欣喜不已。
“小站运营了近一年,深受老师和学生们的喜爱,付款率始终保持在98%以上。”薛雨欣告诉记者,这也是“诚信小站”坚持到现在的重要原因。
之所以还差那2%,薛雨欣说,不排除一些特殊情况,比如有的同学购物时十分着急,赶着上课来不及付款,比如微信扫码过程中出现了故障,导致付款不及时等。
“我今天没有带手机,钱我会在今天24:00之前付过去。拿了一瓶绿茶,3元待付。”在留言本上,一位同学写下这样的话。
第二天,这个同学又写了新的留言:已付款。
坚决不装摄像头
这个98%的诚信率,是个平均数,这个数字总有上下浮动的时候。
有几次,诚信率遭遇“低点”,一位同学提出,是否要安装个摄像头。
这个提议遭到了老师和薛雨欣的反对,如果安装了摄像头,“诚信小站”也就失去了它的意义。
“要弄一个假的摄像头呢?”又有人提议。
“那我们就欺骗人了,不诚信了。”提议又被否决了。
“创办这个‘诚信小站’就是为了让同学们有诚信的意识,自觉约束自己的行为,为学校营造一个诚信的氛围。安装了摄像头之后,就违背了建立‘诚信小站’的初衷。”师生们统一了意见。
薛雨欣在“诚信小站”的微信公众号上发表了一份“诚信声明”:“我们创建‘诚信小站’的初衷就是为了给大家提供便利的服务,相信同学们也确实感受到了小站的便利之处。君子慎独,我们希望大家不要因为几块钱的东西而丢失诚信,希望大家和我们一起将诚信率维护在100%。”
“我们的想法很简单,只想做一个温暖的小站,让大家都来诚信,让诚信成为自觉。”薛雨欣说。
诚信率会达到“101%”吗?
“诚信小站”发生过一件很有意思的事。
有几天,文科楼的一个“诚信小站”,每天的收款数总会比应收款多出几元钱。
经过调查,事情水落石出。
原来,一位学生看到“诚信小站”连续多天的诚信率都在100%,他就故意多付了一点儿钱,想看看诚信率会不会达到101%。
他用诚信测验了诚信,小黑板如实写明多出了几块钱,给了他最诚信的答案。
钱退给了这位同学,这个101%诚信率的故事,也在校园里传播。
“作为生活在大学校园的大学生,诚信是一个学生应有的素质。‘诚信小站’就像一面镜子一样,照着每个人的行动,更反映着当代大学生的精神风貌和行为素养。”薛雨欣说。
高诚信率也让“诚信小站”不断地扩大。
现如今,不仅在文科楼,在理科楼、音乐楼都有了“诚信小站”。如今,“诚信小站”由1个增加到了11个,每天的营业额达到几百元。
每个教学楼的“诚信小站”有专门的学生负责:上货、摆货,统计诚信率……不同年级、不同专业的同学加入到“诚信小站”中来,“诚信小站”的工作人员也由原来的三个人增加到十多个人,不断壮大的“诚信小站”设有专门的运营部、策划部、宣传部,经营越来越正规。
“诚信小站营业之初,我们最担心的就是会不会有拿了货物不付钱的情况,让大家欣慰的是,现实给了一份完美的答卷。这是最令人欣慰的事。”商学院党总支书记毕卫华告诉记者。
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