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2020年9月27日，在上海举办的在2020年中国网络媒体论坛上，香港中文大学（深圳）全球与当代中国高等研究院院长郑永年在主题演讲中，对当前国际形势及媒体发展发表看法。
郑永年首先就“网络时代塑造中国的软力量”发表相关看法。
他认为，软力量指的是一个国家文明、文化和价值体系等的影响力，既表现在物质层面，也表现在思想层面，“至少具有三个指标：理解文明、文化和价值等；在理解基础上接受这些文明、文化和价值产生认同感；更重要的，不仅认同和接受文明文化价值观，而且主动传播它所认同和接受的文明、文化和价值。”
他特别强调，大众文化+大众传播的时代带来了三个不良后果。
首先是低层文化民粹主义的崛起，文化领域“劣币淘汰良币”，“文化民粹主义在世界各国都有，历史上一直是存在着的，但现在找到了真正表达的方式。在西方世界，政治人物不仅接受还主动煽动文化民粹主义，造成了社会价值的大分裂。”
其次是意识的碎片化，造成了信息茧”的问题，人们只选择自己喜欢的信息，而排斥其它信息。郑永年表示。
第三个后果是认同的激进化和对立化。郑永年表示，网络是当今世界认同政治的最有效工具。“认同政治的特点就是人们把自身道德化，把别人、把对方妖魔化，并把两者的对立极端化，因此造成高度的对立。这种对立不仅表现在一个社会内部的不同社会阶层之间，也表现在各个国家之间。这种情况必然造成软力量的衰败。以美国为例。美国社会内部今天高度分化、分裂和对立已经导致了治理危机。”郑永年说。
如何避免发展陷阱，在网络时代塑造中国软实力？
郑永年建议，网络内容要回归基本事实，回归科学，回归理性。事实、科学和理性是社会进步的基础，也是整合社会的基础。网络平台如果不能战胜“后事实”、“后真相”，那么会加速社会的解体。
同时，他指出，网络平台要有自己的社会责任。“网络平台如果唯利是图，只追求流量，而忘记了自己的社会责任，那么不仅平台本身走不了多远，而且更会导致政治和社会力量的反弹。”
他同时表示，网络只是工具，网络背后仍然需要一个庞大知识体系的支撑，价值体系的支撑。价值体系是历史的积累，需要人们去挖掘。“最近大家在说李子柒，这个现象反映的是一种不含任何意识形态色彩的中国文化价值。”
他强调，要在西方市场（网络）里，以西方人所能理解的语言来解释中国，而不能仅仅在西方网络里简单地发泄自己的一些情绪。
“最为重要的是基于成功故事之上的自信，这种自信来自于我们成功的改革开放的故事，甚至是近代以来的故事，还有就是基于自信基础上的能力培养。这个能力培养既包括知识体系，也包括今天所讲的各种技术手段。”郑永年说。
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