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赤龙南街佳和雅庭社区纪检监察工作联络站日前收到了一份居民的举报信,信中称近期雨水天气时,该居民家中下水管道存在堵塞现象,严重影响了日常生活,在拨打8890热线后也没有相关人员及时与其联系。联络站收到举报后,即刻联系社区工作人员了解情况,发现工作人员在收到8890转办单后,已及时与物业部门进行协调,而且安排了检修时间,但是未及时告知该居民。为了尽快解决问题,联络站与物业部门进一步沟通协调后,提前安排了该居民家中下水管道检修,迅速完成了故障排除。
群众问题无小事,社区纪检监察工作联络站有效地发挥了基层监督神经末梢作用,将居民的反映诉求转化为实实在在的执行力,有效提升了纪检监察工作给居民带来的获得感、幸福感。
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