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金山办公的逆袭故事

时间:2010-12-13

截至2018年12月,金山办公主要产品月度活跃用户数MAU超过3 1亿,其中60%分布在移动端

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DoNews 5月23日消息(记者 赵晋杰)围绕办公这个赛道,金山WPS正在从当年的“追随者”成长为如今的“领跑者”。

截至2018年12月,金山办公主要产品月度活跃用户数(MAU)超过3.1亿,其中60%分布在移动端。WPS Office 桌面版月度活跃用户数超过1.2亿,移动版月度活跃用户数超过1.81亿,金山办公其他产品(如金山词霸等)月度活跃用户数超过0.1亿。

移动包围PC

1988年,求伯君在一个出租房里,敲下了WPS1.0版本,正式开启中文办公软件时代。在1988年-1995年7年间,WPS迅速发展,一度占据国内超过90%的办公软件市场。

随着1995年微软Office进入中国,WPS发展势头被狠狠拉下。微软Office凭借着Windows系统的捆绑安装策略以及技术优势,很快实现了对中国PC办公市场的垄断,并长时间占据90%以上的市场份额。

移动互联网时代的兴起,给了WPS弯道超车的机会。从2010年开始,WPS全面推向移动化。免费+移动双策略,成了WPS新一轮攻城略地的两大法宝。WPS Office移动版目前已覆盖全球超过220个国家和地区,在全球Google Play、中国App Store的办公软件应用市场中排名前列。

截至2018年底,WPS注册用户总量2.8亿,以此计算,WPS办公软件用户占据了中国办公市场用户总规模的42.75%。

金山WPS三大收入来源统计

反映在财报业绩上,从2014年-2018年,金山办公归属于母公司的净利润也在节节攀升,分别为1363.46万元、-1.45亿元、1.3亿元、2.14亿元、3.11亿元。对于2015年净利润为负的情况,金山办公曾对外界解释,主要是由拆除红筹VIE结构进行重组并支付股份费用所致,并非实际经营业务导致。

本地化思维

2018年,金山举办了30周年庆典。同年1月5日,金山办公珠海总部搬进新址-金山软件园。新园区可容纳5000人,包括了金山WPS团队、西山居游戏部门、猎豹移动等。

土生土长的金山,变得更懂中国用户的软件使用需求。据金山办公副总裁庄湧回忆,移动版WPS上线后, 好评最多、最受欢迎的一个功能是“电脑快传”,即从PC端快速传递文档到移动端。

相比微软 Office在功能上的更全面和更专业,金山WPS则突出强调的是,从用户需求出发,提供更简单、更轻松的办公体验。

WPS Office桌面版产品总监张宁打了个形象的比方,一个极少人会用到的功能,微软可能会把它开发到极致,但WPS可能就不会去做,而是留下精力,开发更多大多数人日常生活使用到的功能。

“像前段时间我们去印度、印尼考察,年度年轻人对微软的感觉,认为微软是非常专业的东西,要经过培训,那边很多人是以微软专家去培训大量人,要学习后才能用好Office”,张宁讲到,对于WPS来说,“我们立足的角度是让这个事情变得不需要培训,是我辅助你去工作。这两种选择各有所长,只是我们更多立足于本土化去考虑AI一系列的实现”。

2018年7月,金山WPS CEO葛珂在“未来办公大会”上宣布,“云、多屏、内容、AI”正在成为未来办公的新“四大件”。此后,围绕新四大件的完全落地,金山WPS开始持续提速。

跨屏融合

从移动端重新杀回的金山WPS,2019年重点发力PC端,相继推出Linux和Mac版本。

据金山办公Linux高级研发总监皮霞林介绍,从2009年开始,金山WPS就在着手准备Linux版本,2012年发布Linux测试版。经过20多个测试版本的迭代后,又于2016年发布了正式版。

2019年4月,WPS Office 2019 for Linux新版上线。新版本在全面优化各项功能体验后,可以深度支持所有基于Linux生态系统的设备平台,如国产整机平台龙芯、飞腾、兆芯、申威等芯片和国产操作系统。

在办公体验上,新版本基本能做到与Windows一致,对Office文档的处理保持了用户使用习惯的一致;排版显示的一致。此外,还具备二次开发增强,以及OA系统集成的特点。

皮霞林评价,借助云文档的能力,WPS Office 2019 for Linux足以实现包括Mac OS在内的三大主流系统之间文档的深度交互与兼容。他表示,研发团队将计划每个季度更新一次WPS for Linux版本。

同样是在2019年4月,WPS Office for Mac版也正式登陆Mac App Store应用商店,据张宁回忆,上线短短8小时内,该应用就超过微信、QQ,登顶了大中华区Mac App Store免费榜单。

金山办公希望实现“WPS for All”。目前,WPS已经覆盖桌面版三个平台(Windows、Linux、MacOS),移动端两大平台(iOS、Android),成为唯一一个全平台覆盖的办公软件。

金山WPS上的多组件融合

张宁讲到融合办公的四个发展阶段:

第一个融合是工具和服务的融合;

第二个融合是云端和线下的融合;

第三个融合是多种组件的融合。用户不需要思考办公需要哪个软件打开什么文档,而是一站式的,装一个软件可以完成市面上常用的办公格式工作。

第四个是所有屏幕的融合。WPS的愿景是把能用的屏幕都装上WPS,并借助云、AI的加持,让所有屏幕都能畅快淋漓地完成办公。

AI+云

金山WPS CEO葛珂在去年“未来办公大会”上所畅想的众多办公场景,正在逐一到来。

在张宁看来,未来的办公必定是依托AI和云的新式办公。从以设备为中心,转向以人为中心,这就需要解决文件的实时保存和同步、多人协作、跨端跨场景跨设备操作的衔接等等一系列问题,“云办公就是在解决所有这些问题,这也是下一代办公最主要的需求趋势”,张宁谈到。

目前,金山WPS云文档日活跃用户量突破2000万,云文档总存储量超过35PB。除了面向个人用户外,金山WPS同时还将云文档能力,开放给包括阿里钉钉和百度网盘等企业合作伙伴,依托云办公来打造更大的用户生态。

在AI场景落地上,金山WPS主要推出了AI+PDF和AI+PPT功能。

金山PDF阅读器2016年发布后,于2018年正式并入WPS 2019,成为内嵌的第四大组件。金山PDF结合金山词霸,加上WPS AI团队的帮助,上线了AI OCR翻译、AI技术纠偏等一系列便捷功能,不断借助AI力量降低用户学习成本的难题。

为了降低用户使用制作PPT的成本,金山办公1年多前成立了极墨产品部。据极墨产品总监陈龙介绍,极墨产品当前的成果主要体现在三个方面:智能模板资源可适应性、基础Office部件体验升级和智能排版。

诸如PPT排版、模板查找、表格制作、图片添加、图标等众多原来制作PPT,必须人力一步步操作的繁杂流程,有了极墨帮助的WPS AI助手,如今都可以帮助用户一键自动实现,并尽力确保效果的美观准确。

“任何人可以随时随地拿起自己手边最容易拿到的设备,就非常简单地开始愉悦办公,或者邀请同事一起同时在线办公,再也不必担心创作过程中,出现类似文件未保存或跨端跨设备无法操作的窘迫;人们可以得到云端上海量办公素材的精准支持,AI助手则全面帮助创作者解决众多基础性重复操作,极大提高办公和创作效率”。

金山办公,未来已来。(完)

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