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多数人为了逃避真正的思考,愿意做任何事。
我们公司有个产品,卖出一单销售就可以提成400,有的销售一个月可以赚6万,有的可以赚三万,有的却是能赚3000。
大家的差距到底在哪里呢?
销售冠军组了个为期两天的魔鬼训练营,把业绩差的同事重新训练,有趣的事情发生了,两天时间魔鬼营人均开单2.5单,曾经业绩最差的老张两天开了17单,赚了6800。
老张是个40岁的长沙男人,以前卖车的,车市不景气转行到了我们这,他属于穿衬衣都要把下摆塞进腰里,还要在腰带上挂上一串钥匙的那种传统男人。
老张讲了加入魔鬼营之后的两个改变:
一、放下了面子
以前遇到客户,对方一句没兴趣老张便低头离去,现在老张会多问一句“为什么”,而仅仅是这多问一句为什么,40%的客户会先一愣,然后嘿嘿一笑打开话匣子,单子在破冰之后自然就成了。
二、抓住机会制造信任
老张有天遇到一个客户是花店老板娘,当时老板娘正在忙着把屋里的话搬到门口,老张上前搭话,老板娘理都没理,老张沉默几秒之后卷起袖子,帮老板娘搬了剩下的几盆花。忙完,老板娘递上一杯水,对老张说:虽然您是来推销的,但我相信你,您请说吧!开完这一单,老板娘又给老张介绍了三个客户。
生意是不是越来越难做了,也许是吧!老张之前不努力吗?但他之前也是每天跑50个客户甚至更多,问题在于一直试图用腿来代替脑子,用假装勤奋来掩盖思考的懒惰。
40%的直接拒绝,在收到认真追问之后就有反转的可能,追问比撒网更重要,除了对正在忙碌的客户,滔滔不绝并袖手旁观,帮对方做一点举手之劳,立刻就可以把信任拉近一大截。找出问题解决问题,不管是面子问题还是信任问题。销售魔鬼营就是这么简单,引导每个销售去直接面对问题,找到解决方式。而不仅仅是告诉你要跑更多跑更远陷入低效勤奋的陷阱,坠入绵绵无期的绝望。
多数人为了逃避真正的思考,愿意做任何事,包括:让自己看起来更勤奋。
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