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自从《纸牌屋》系列一炮流行以来,美国奈飞公司(Netix)的名称与大数据技术紧密结合。本文试图以《纸牌屋》为例,从经济学和传媒两个角度分析成功对传媒业的启示。
一、介绍
从起,奈飞开始专注于在线影视业务的建设。到奈飞占据了北美地区夜间互联网流量的最大份额。奈飞公司现在已经成为美国互联网世界最热门的四家公司之一,剩下的三家分别是Facebook、Apple和Google。
奈飞崛起的真正武器不是他的月度套餐,而是他的在线个人电影推荐系统Cinematch。该系统可以通过记录用户的观看历史和观看习惯向其推荐电影,大大提高了营销效率。奈飞公司的成功依靠其先进的大数据思维和高超的大数据技术。由于其强大的数据采集和处理能力,奈飞可以清楚地了解用户喜欢看什么样的电影,包括他们喜欢哪个导演,演员的风格,什么样的故事情节更吸引人。
另外,奈飞不仅关注客户对内容的反馈,而且非常重视传输技术和本地网络状况,可以说奈飞知道你看电影时发生的一切,从而提供更好的观看体验和迎合观众口味的电影。正是由于其对影视市场的掌控,奈飞现在是一个新的身份认同水平,他不仅是一个在线影视剧提供商,也是一个互联网制作人。他的优势不在于他在电影制作业有多久,而在于他对影视剧行业乃至整个娱乐业的控制力大趋势和观众口味。这就是奈飞使用大数据技术所做的。
二、大数据的值
随着Internet特别是移动互联网技术的发展,各行各业产生了大量的数据信息。大数据不仅包含我们所说的数字数据,他还包含各种数据和信息,例如聊天在互联网上的记录,网上购物时留下的评论,甚至你在网站上观看视频时停顿的次数和位置。互联网公司早就发现了大数据的商业价值,他们开发了Mapre-duce、Hadoop和其他大数据分析工具来使用大数据,谷歌、Facebook和奈飞是其中最好的。
1、大数据对社会经济发展的影响是深远的,甚至是革命性的
首先,由于可以收集和处理大数据,因此我们可以提高对世界的理解的准确性。其次,大数据对统计的影响应该是最直接和最深远的。在大数据技术出现之前,由于储存和收集能力的限制,统计员无法收集足够的样本,只能选择有限数量的样本,由于样本的代表性偏差,测量的准确性往往难以保证。通过大数据,统计人员可以收集和处理足够甚至大量的数据,从而革命性地提高统计结果的准确性。
2、大数据有助于更准确地把握宏观趋势
大数据的关键字太大。借助大数据,我们可以更清楚地看到大趋势的社会经济发展状况,为决策提供更科学的依据,这在大数据技术出现之前是不可想象的。
3、大数据将彻底颠覆人类分析和解决问题的思维方式
在大数据出现之前,因果关系是人们分析问题时最常见、最基本的逻辑关系,在许多科学研究中,终极目标是为了找到或确认一种因果关系。在大数据出现之后,我们将从另一个角度来分析这个问题,即寻找统计学中最常用的概念-相关性(Correla-tion):当一个现象出现时,是否出现另一个现象,以及他的可能性有多大。利用大数据技术,虽然我们不能立即理解现象背后的因果关系,但我们也可以对未来做出更准确的预测。
三、纸牌屋案例研究
纸牌屋是一部描述美国官场权力斗争,改编自英国小说《纸牌屋》的在线电视连续剧。BBC(BBC)制作了一部同名电视连续剧,也很受欢迎。在2012中,该剧由奈飞公司投资并重新制作,该剧在第一季后获得成功,包括最佳导演、最佳男演员和最佳女演员等9项最佳艾美奖提名。奈飞公司在这部电影上也赚了不少钱,其中第一季共13集,投资金额高达1亿美元。《纸牌屋》是奈飞的第一部自创剧。
作为一家最初涉足自创剧领域的网络影视剧提供商,奈飞做出如此大的商业决策,其实力何在?需要指出的是,美国中拍摄电视连续剧的一般做法是在推出整季电视剧之前先推出前几集,以测试市场反应。这主要是因为整季电视剧的投入太大,如果草率投资一季电视剧的制作,收视率就不好,经济损失也会很大。面对电视剧市场的激烈竞争,奈飞公司投资翻拍《纸牌屋》的信心来自于其对市场形势和观众品位的准确把握以及对引导影视潮流的信心。所有这些都离不开他的推荐引擎Cinematch,和大数据。
1、导演和男主角的选择
通过网络调查,奈飞公司发现导演大卫·芬奇执导的影片和电影明星凯文斯普西主演的影片在很大程度上是一致的,经过复杂的算法,可以推断,如果大卫·芬奇和凯文·斯普西再次合作《纸牌屋》,他们将赢得最广泛的观众和创造票房奇迹。
2、造花
奈飞公司意识到借助其电影推荐系统Cinematch,可以准确把握观众口味,针对不同观众群体推出电影,不仅可以节省大量营销费用,还可以显著提高推广效果。因此奈飞公司为斯普西、罗宾Wright和其他明星粉丝设计了多达十个不同的《纸牌屋》视频。这部电影深受影迷们的喜爱,他们愿意为此付出代价。
3、封面颜色的选择
奈飞公司不仅在电影内容的制作中引入了大数据技术,而且在封面颜色等细微细节上充分发挥了大数据技术。一般来说,颜色差异,尤其是细微差异,很难量化。随着数据处理技术的发展,人们可以利用彩色数据和数据可视化技术来解决这一问题。借助这两项技术,分析不同颜色的构成,掌握观众的口味,准确定位不同主题的电影封面颜色。
四、对传媒业的启示
1、拥抱大数据思考并掌握大数据技术
人类社会已经迎来了互联网3.0时代,即移动互联网时代。移动互联网的到来意味着大数据时代的真正到来。移动互联网的一个重要特点是大量的传媒产品填充了我们的生活,观众面临着更多的选择。对于传媒企业来说,这意味着竞争将非常激烈。在这样一个时代,传统的传媒企业只有用大数据思维和掌握大数据技术,才能看到市场的大趋势,选择正确的方向并赢得主动权。借助大数据技术,传媒企业可以通过社交媒体收集用户信息,随时掌握受众口味的变化,创作出更符合观众口味的作品。有了大数据,传媒企业可以更准确地定位作品的受众,更准确地投放广告,显著降低营销成本。大数据还将帮助传媒企业提高内部管理水平,降低管理和生产成本。
2、影视产业4.0时代的个性化需求
“互联网+”的概念正在改变传统经济。传媒产业作为技术创新最敏感的产业之一,受到了很大的影响。正如德国提出了工业4.0时代,媒体产业的4.0时代也已经到来。在传媒工业4.0时代,传媒产品,尤其是影视作品将更加个性化,更新速度也会更快,更需要时刻捕捉观众的需求。毫无疑问,在大数据的支持下,互联网公司在洞察受众需求方面有了第一次机会。这也解释了互联网巨头进军影视剧和视频产品的原因。
去年底,YouTube在去年底宣布,将像奈飞公司一样,直接面向观众推出自己的影视剧。美国社交网络公司推特也宣布加大视频产品开发力度,推出更多视频产品。在中国,互联网公司进入影视行业最显著的例子就是乐视网。自收购华尔影视以来,乐视一直致力于打造自己的影视剧。最新的《芈月传》在网络和电视上都取得了巨大的成就。虽然互联网企业在影视制作技术等专业领域并不具备天然优势,但在受众越来越个性化的时代,互联网企业凭借对受众品位的把握足以对传统媒体产业构成威胁。如果传统的传媒企业不善于使用大数据并且总是放慢速度,他们就会成为互联网公司的原始设备制造商。
3、以行业积累和成就突破
尽管“互联网+”和大数据技术正在颠覆传统的媒体商业模式,但任何媒体、任何时代都需要好的内容和好的节目。如果说互联网企业在洞察用户体验方面具有突出优势,那么在行业中深耕多年的传统媒体产业,在生产实力、工作评价、人才储备等软硬件方面都下了很大功夫
另一方面,他具有互联网企业暂时不具备的优势。哈斯廷斯在德国慕尼黑的专业会议上说,现在每个人都认为奈飞可以通过大数据来制作如此全面了解观众口味的大片,但事实并非如此。的确,奈飞可以通过大数据选择多个脚本,但最终决定拍摄哪一个仍然需要业内资深人士评估。因此面对互联网新贵的咄咄逼人的包围,传统媒体行业只要能很好地利用大数据等互联网技术,同时练就自己的管家本领,还有很多工作要做。
五、结论
奈飞在网络影视剧制作和播出中获得的巨大成功,正引领着众多互联网企业进入传媒业,尤其是影视业,这是传媒业的固有领地。传媒业正在经历一场深刻的变革。面对革命,传统的传媒企业只有真诚地拥抱大数据,掌握数据技术的运用,借助其多年的经验,才能突出互联网新贵的严密包围,留住受众和市场。
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