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"未来的10年、20年没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流结合在一起，才能真正创造出新的零售起来。”
——阿里云栖大会马云演讲
在2016年的时候，马云首次提到了“新零售”这个词！他表示，纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，只有新零售这一说，线上、线下和物流必须结合在一起，减少甚至消灭库存，才能诞生真正的新零售。
事实也证明，这几年势头强进的电商已经遇到瓶颈，线上购物的体验始终不敌线下实体的体验感受，众多电商巨头都开始尝试回归线下，寻求突破。而被死死压制的实体行业，又看到了机会，纷纷转型升级，融合电商。当然也有像娇子领呗这样的品牌，看准这是时刻推崇自己的零售新模式，而这与马云所说的“新零售”似乎不谋而合。
那么，新零售到底是什么？
新零售学术上讲是以消费者为核心，以提升效率、降低成本为目的，以技术创新为驱动要素，全面更新进化的商品交易形式。
这离不开零售业态中最基本的三元素：人、货、场，离不开这三者的重构。
“人”须是易于识别的。
在线上，后台能知道你是谁，你的性别、年龄、职业、喜欢买什么……
当你走进线下门店，门店也能借助互联网技术和数据识别你，线上的“人”和线下的“人”连为了一体。
“货”需要与物流打通、一体化。
马云说：“线上线下与现代物流结合”，似乎大家少有留意到现代物流这个点。核心就是一个词：便捷。没有人希望买了一样物品，要等好几天甚至数十天才收到，那样的消费体验实在是太差了。新零售需给消费者带来一种不止是快，是真正便捷的物流享受。就像娇子领呗的社区店一样，能够最及时的解决消费者的问题。
重构“场”。
传统“场”的代表是百货商店，但现在“租柜台”模式难以为继。新零售视野之下，“场”会纳入“在线”的体系。
“数据”是人货场之外的另一个重要因素。
在娇子领呗看来，数据是新零售的底层的基础设施。娇子领呗将数据比喻成“望远镜”、“显微镜”，能让商家看到过去看不到的消费者行为，改变致命的“无知”状态，把未知变成可知，变成 低成本、高效率、高精确度的可知。
整个行业、资本均在讨论和关注“新零售”的发展动态！
它已然成为当下的风口，未来的创业方向！
互联网进入了下半场，接下来是“新零售”的时代！
错过新零售，你可能错过下个十年！
创业者们——尤其是电商、传统零售的从业者们，应该尽早发现先机，准自己投资方向！
娇子领呗此时就站在趋势的风口！
站在风口上，你才能飞起来！成就梦想！赢得财富！
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