提示:本文共有 2788 个字,阅读大概需要 6 分钟。
互联网圈子一直不太平,一波又一波的电商平台起起落落。短短几年的时间拼多多扛着社交电商上市敲钟,网红种草平台小红书爆火,抖音、快手占领了短视频的疆土,vlog博主层出不穷,火遍了全球社交网站。
谁能想到被腾讯和阿里瓜分的互联网圈又冒出了这么多雨后春笋...
其实,流量一直是做电商最需要的东西,而近几年这么流量风口的规律是:大多以短视频为载体,以社交为渠道,核心则是颇具商业价值的KOL(意见领袖)。KOL有个通俗的名字:网红。在大部分人眼里,网红还是一个贬义词,以前是指那些为了吸引眼球,采取各种方式、方法来出名的一个群体。然而现在的网红,却自带流量属性,带货能力逆天。前有“口红王子”李佳琦,5个半小时带货353万,仅仅5分钟,卖光15000支口红!
今天来说一位比他更厉害的网红,同样出身于淘宝直播,被称为“中国电商最牛网红”的薇娅。
薇娅这个名字,已经成为电商界顶级吸金能力的象征。所谓“最牛”并不是空穴来风,因为她的背后有一串强大的数据支撑。单场2小时最高引导销售2.67亿,2018全年累计引导成交额达27亿!年仅32岁,以年收入3000万元,推动成交7亿元位列淘宝主播收入榜首!
转眼看薇娅的过往,从歌手到服装店主、直播播主,从北漂青年、创业女老板到全球好物推荐官,薇娅如何把握住时代脉搏,成为一代带货女王?
他的人生经历相当丰富,她曾经是歌手,出过专辑,也曾经当过主持人,混迹娱乐圈,与林俊杰拍广告片,与成龙同台演出,5年却仍未见起色,随后与她丈夫搬离北京,回到西安做了一名服装店主。
出身于服装世家的薇娅,终于在这个领域发现了自己的天赋,她的实体店无论是销售额还是选款,都远远超过同行竞争者。
很快她的服装店变成了连锁店,一路开到北京、广州,总共8家店,年利润接近500万。不久,薇娅准确捕捉的电商的未来发展趋势,夫妻二人当即决定,关闭所有线下实体店来到广州,转战线上电商。
然而她的电商之路并不像他实体店那样一帆风顺,而是一路挫折,前进的每一步都充满血和泪,2011年店铺亏损100万,合伙人一度想退出。2015年的双11,为了备货,卖掉广州一套房筹备资金,没想到因为退货率高,血亏300万。她没有给自己留后路,一直咬牙坚持,一边踩坑一边交学费,到了2015年,她一度要靠贷款给员工发工资和分红,2016年,她又卖了一套房子周转资金。
终于,皇天不负有心人,这些失败的经历并不是没有意义的!
从线下运营和线上运营的丰富经验中,薇娅逐渐领悟电商思维,最终将自己打造成了集模特、店主、主持等多功能的复合型人才。
机会总是留给那些有准备的人。在2016年5月,薇娅接到了淘宝直播小二的一通电话,开始正式入驻淘宝直播,5月份的第一场直播,还只有5000人观看直播,到了2017年10月份,直播销售额就已经达到了7000万!
如今薇娅已经稳坐淘宝第一女主播席位,坐拥610万粉丝,店铺团队150多人,淘宝内的影响力无人能及,位居各大榜单之首!
第一女主播甚至已经扬名海外,仅泰国一场直播就装满了超过20个集装箱,泰国亲王都去她直播间送礼物。韩国的一场直播销售达1.1亿元,轰动全韩,直接上了韩版头条。他还受到联合国前秘书长潘基文邀请,共进早餐,社交圈早已远非普通网红所及。
为什么薇娅的带货能力如此之强?
她直播间的核心竞争力莫过于高性价比和精准选品。怎么才能拿到最低价呢?薇娅团队曾透露,一方面通过淘宝插件查看到官方最低价,另一方面运营人员会针对产品进行评估,评估环节也格外严格,通过200人的选品团队,层层筛选,和商家谈到最低价。
最后薇娅享有一票否决权,亲自试用直播的商品,确保进入直播间的商品都是高性价比的优品。
选品时,她会从商家和粉丝两方面入手,首先是排除掉那些不够标准的商家,像店铺存在发货延迟、与主播展示的利益点不符、商品质量出问题、客服不理人、售后不处理等问题,因为这些问题会直接影响到主播、商家的口碑和信誉。
薇娅非常在意粉丝的看法,团队经常复盘团购率高的商品,而且经常回访复购率高的粉丝,实地了解客户需求。看到熟悉的粉丝上线,她会主动打招呼,以朋友的身份和他们互动。
除了直播,薇娅还经常给粉丝奉上有趣、实用的生活窍门、购物技巧,她经常和粉丝聊天、互动,完全没有盛气凌人的感觉,所以薇娅的粉丝粘性特别高。
除了严格的选品、高粘度的粉丝,薇娅还有着无可挑剔的直播间,对于直播的流程把控成熟,团队对于细节的要求更高!
从2018年开始,薇娅开始花重金打造高清直播间,她的直播间是根据主播身高、出境人数、产品内容量身定做的,配备两个麦克风。收音效果极佳,而且音质非常精准!
除了常规的摄影灯之外,还有一盏调色灯,面部色温非常恒定,高清、蓝光画质与普通播主天壤之别,每次直播之前都会花钱请专业人员调试,可以看出薇娅对直播细节和环节的把控达到了极致,试问还有谁这么用心?
薇娅为什么要这么死扣画面,了解美妆的人都知道,像口红、护肤品等美妆产品对画面要求极高,在薇娅高清的摄像头下,商品呈现的质感更高级,纹路、细节更清晰,产品的卖点也能最大程度的突出,使在手机或者PC端观看直播的粉丝能像在眼前一样真切了解产品,成交量自然不是问题!
也就是说,高清推流直播效果,清晰度高,商品质感更好,颜色更饱和,减少色差,就能减少退换货的概率!
薇娅团队在直播前都会做好充足的准备,不允许在直播过程中上错链接、讲错宝贝、价格报错、功能讲错等常识性错误问题。更不允许在直播过程中有人插话,无理由入镜等错误。
整个团队充分挖掘现有直播功能,例如浮窗、直播印记、直播切片以及系统抽奖等,对淘宝直播产品研究的非常透彻。在她直播时,无论是产品卖点介绍、优惠券的设置,还是上架时间、客服回应、库存设置等,每一个环节都毫不掉链子。
在直播时,薇娅的话术也总结出了一个成熟的套路,两倍语速、重复两遍优惠信息、一次卖空不补货、强调功能利益点,整个话术可以说没有一句废话,句句切中要点,字字直击人心,打消了购买时的任何顾虑。
无论是之前做过模特和歌手,还是多年的线上线下行业经历,似乎这一切都是在为薇娅做淘宝直播铺路,但更多的是靠她坚持、认真的精神。
在抖音、快手等短视频平台发展的今天,淘宝直播硬是靠基数庞大的网红和大数据算法,在直播领域闯出一片天地,这更预示着新型电商模式的兴起和KOL经济的崛起!
与传统消费者注重低价的价值观不同的是,新型消费者开始注重性价比,追求购物过程中的良好体验,购买凸显自我个性的商品,也会通过“种草”的方式来了解商品信息。
如果有人了解年轻人想法,具备互联网思维,顺潮流而上,那么他们就有可能在这波红利下赚得盆满钵满!成为商业社会的引领者!
薇娅的带货能力,也提示我们,“她经济”规模不可估量,未来社会,女性的消费地位和水平还将持续提高,谁懂女人心,谁才是最具备潜力商家!
今天的分享就到这里,喜欢数据蛇的小伙伴记得点击关注哦
看到此处说明本文对你还是有帮助的,关于“中国电商第一网红:2小时带货2.67亿元?背后的故事没那么简单”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益,推荐继续阅读下面的相关内容,与本文相关度极高!