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讲故事的结构:可视化表达中的SCQA 简书
讲故事的结构:可视化表达中的SCQA澡花可视化读写关注赞赏支持讲故事的结构:可视化表达中的SCQA关注22019.03.05 19:28:38字数 1,474阅读 972
澡花一朵朵,想法一堆堆。
今天,小澡哥就和大家可视化表达中的SCQA。
写作能力是21世纪职场的核心竞争力。在公文写作或者商务写作中,文章需要非常注意“故事展开”。故事展开包括内容和结构两个方面。文章的内容主要的包括主题、时代、当事人,往往千差万别,但在结构方面大都拥有相同之处。
要将故事做结构上的展开,SCQA是一个有效的架构。在金字塔原理中,SCQA是文章序言的写法。金字塔原理认为,文章的序言最好采用讲故事的方式,先介绍读者熟悉的某些背景资料,再说明发生的冲突,由此才能引发读者的疑问,继而针对该疑问做出回答。这种讲故事的结构能给读者留下深刻的第一印象。一旦掌握这种结构,你就能迅速构思出一篇短文。
一、序言中的SCQA结构
一般来说,写序言的SCQA包括四个要素,分别为:
1.介绍背景(S,Situation):把要讨论的主题和“背景”相结合,做出关于主题思想的一个不会引发争议的表述。
2.指出冲突(C,Complication):在表述完全无争议的背景后,开始考虑“背景”中发生了什么“冲突”使读者产生了疑问。
3.引发疑问(Q,Question):对“背景”中“冲突”的介绍,应当直接导致读者产生疑问;如果实际情况不是这样,这时你就需要重新构思序言了。
4.给出疑问(A,Answer):以上几个步骤,确保了你明确知道自己将要回答的疑问,一旦确立了“主要疑问”,就可以很容易地将其他要素组成金字塔结构了。如下图:
二、可视化表达中的SCQA举例
比如:从前,有一位公主,她的皮肤像雪一样白,眼睛像炭一样黑,于是国王给她取名白雪公主。可是,白雪公主出生没多久,她的生母就死了。国王重新娶了一位皇后,他不知道这个女人是巫婆变的。皇后有个魔镜,魔镜告诉她说,世界上最美的女人不是她,而是白雪公主。皇后很生气,决定杀死白雪公主。
根据这段话,我们进行拆分,可以看到:
背景(Situation):从前,有个美丽的白雪公主。
冲突(Complication):因为白雪公主的美丽,让皇后怀恨在心,决定杀死公主。
疑问(Question):皇后打算用什么方法杀死公主?最后杀死了没有?
于是,按照这种思考逻辑写下的序言,只要提出了疑问,就立刻想要找答案(Answer)。于是,整个故事也就很顺利地引起来了。
三、可视化表达中SCQA的分析步骤
SCQA分析的第一步是介绍故事的主角或当事者,同时要具体描述当事者的价值观、具有特色的行为准则等。主角(Protagonist)可以是人,也可以不是人,可以用公司、某部门或某职位等来表现,也可以是行业或地区。其必要条件是,即使主角不是人,也必须拥有某种意志、愿望或价值观,或者是可以采取某种行动的主体。
SCQA分析的第二步要交代持续至今的稳定状况或背景。所谓“状况”(Situation),是指不管好坏,到目前为止的稳定状态。换句话说,“持续好的状态”“持续不好的状态”“没有发生任何事,只是时间流逝”“持续不稳定的状态”都可以。故事的开头要让受众产生“对,你说的没错”的反应,获得对方的认同感。
SCQA分析的第三步是发现冲突,即出现了颠覆稳定状态的事件或者障碍。换句话说,“Complication”颠覆了“Situation”的稳定状态,让事情发生了变化。C的作用是确认主角面临的问题类型。传递者要迎合受众对问题的认知,选择符合受众认知的问题类型,目的是打破开场时对对方的安定感。
SCQA分析的第四步是界定问题,即针对上述冲突,根据主角的价值观来界定问题。所谓“Question”,是指理想状态与现实状态之间的差距。在这一阶段,把问题界定清楚的最关键的事情,不必进一步分析具体原因。
切记:“SCQ”是故事导入的部分,必须将“SCQ”视为同一组,最好要用简短的语言来表现,让受众尽快进入状态。
SCQA分析的第五步是回答第四阶段设定的问题,提出具有说服力的可行性方案。这一阶段是故事最精彩的环节,大约占整体篇幅的六到七成左右。故事的结尾要简洁有力,不一定非要有大结局。
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