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" 少说多做,就能把保险做好!" 这是张海燕进入泰康人寿五年来一直坚持的座右铭," 这句话引领着我在保险的事业中努力前行,不断地自我提升和完善,坚持无怨无悔地追求。"
财务出身重新择业选择保险
张海燕踏入保险业之前,曾在一家企业做财务工作,虽然不曾涉及保险,但却深知保险对于家庭生活的重要性。因此,工作后,张海燕分别给家人都买了保险。于是,在购买保险方面颇有经验的她,俨然成了朋友们的保险咨询中心。后来,为了更好地照顾孩子,张海燕辞去了工作,安心成为全职妈妈,但期间一直保持着对保险行业的关注。随着孩子逐渐长大,考虑到未来的家庭压力和自己内心的追求,张海燕决定走出家门,重新择业。
这时,她开始慎重考虑是否要踏入保险行业。她从时间弹性、收益成本、自我成长等多方面考量,认为保险是当下最适合她的职业。于是,就这样张海燕正式进入当时在湖南长沙发展势头良好的泰康人寿星沙支公司,成为了一位保险业务员。
职场里都说,热情奔放是销售行业里的一个准则。但生性内向的张海燕,并没有让这一条例束缚住自己。她一步步的前进,坚持每一次的工作都做到最好。慢慢地,不少客户喜欢上她那遇事待人从容镇定、认真负责、冷静踏实的态度。于是,不被业内看好的内向性格,反而成了张海燕开拓业务的 " 助推器 "。
据了解,从 2015 年入司到现在五年多的时间里,张海燕伴随着公司发展壮大,连续入围湘军高手峰会、连续 4 年是支公司保费和件数王、泰康之星四星会员,并成为了总公司白金精英代理人!
要做一名不凡的 " 保险经理人 "
张海燕给自己的定位是一名保险经理人,因为她热爱这份事业,更有能力为这个行业做出更多贡献。" 保险经理人要具备更多特质,一是自信,要对行业、对自己绝对自信;二是有正确的价值观,这份职业,只要自己努力了,收获可以与付出成正比,不过当你成长到一定高度时,赚钱不是第一位的,客户的需求和保障是第一位的;三是正确的态度,面对客户应该以专业出发,而不是利益;四是坚持,认可和相信这个事业,就要坚持做下去;此外还有专注,一心一意去做好每件事情!" 张海燕说。
张海燕认为,保险应该跳出以往那种 " 生老病死残 " 的圈子,随着社会的变化,应以多维度给人们的生活、工作提供便利和保障,比如理财、资产传承、保全资产、企业防火墙、信托等,随着功能的越发强大,现如今的保险可根据不同客户的需求,提供 " 从摇篮到天堂 " 一揽子的专业产品和服务。
2020 年新冠疫情蔓延全球,人们也愈发增强了对健康风险的保障意识。百姓的保险意识也在逐渐提高,预示着最近几年,保险业特别是健康保险业务会爆发性增长。" 对此,张海燕表示," 在保险的春天来临的时候,我们作为保险人更应该有清醒的头脑,让保险回归本质,更好地为社会和百姓服务。"
对行业未来满怀美好期待
" 刚入公司的时候,我还是个行业新人,这一晃,就 5 年过去了,我始终在和泰康人寿共同成长 !" 从业这些年,张海燕表示,经常会被人问到,为何选择泰康人寿?" 因为我非常认可泰康人寿的保险服务,我和家人也亲身体验过。因为家里有老人,所以对于养老方面我非常关注。泰康是目前布局养老产业战略最前瞻、最坚定、步伐最稳健、发展最迅速的保险公司,我被泰康大健康产业所震撼,因此更加坚定了在泰康工作的决心。"
当下,随着国内疫情得到控制,社会各界逐步复工复产,消费者信心也会开始恢复,保险市场有望迎来新一轮发展。这让张海燕一边对于对百姓保险意识增强感到欣喜的同时,也深知自己身上的责任更加重了。因此,在工作中对金融知识的获取、对保险更深层次的理解、对保险服务的精细化上,张海燕都对自己提出了更高的要求。她表示,这其实就是一种进步。因为,泰康人寿一直坚持与时俱进,针对客户的不同需求,提供更多的产品,不断完善的服务体系和内容、方式,自己也要跟上步伐,将公司的声音更好地传达给消费者。
问及这一路走来,为何坚持?张海燕笑言:" 因为承诺。从销售第一份保单开始,我就承诺客户‘您通过我投保,我将为您服务一辈子’。我是这样说,也是这么做的。"
( 记者:姚方媛)
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