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日常生活中,我们很多人会遇到这种场景,比如:
你去听一场演讲,开头坚持听看半刻钟,之后就走神或玩起了手机?你是一名领导,每次开会时你讲的口干舌燥,发现下属心不在焉?你是一名销售员,每次销售产品时,担心客户听不懂产品的复杂产品参数?你是一位老师,你在台上讲的唾沫横飞,学生不是玩手机就是睡觉?有很多类似的场景出现,最根本的就是:如何让你说的话、你的演讲,能让别人听进去?你说,这不重要,会说话、会演讲不如自己做得好。没错, 然而思想是21世纪的货币,如果你想要取得成功,你必须具备推销你思想的能力以及你自己的沟通力,它是能够帮助你取得成功的最伟大的技能。
会演讲的能成功机会比别人多,那怎么让演讲达到预期效果,增加成功机会呢?接下来,我分“遵循18分钟的时间规则”、“掌握讲故事的艺术”、“创造观众的多感官体验”这三方面来为大家阐述。
01、遵循18分钟的时间规则,避免听众产生“认知积压”
作为演讲者你可能会很惊讶,18分钟太短了,根本说不完,我想表达的观点太多了,知识点太多,18分钟怎么可能说得完?可是作为听众,时间越长越容易走神,演讲时间越长越焦虑。
可是你有没有发现,在学生时代时,老师讲课一开始你注意力很集中,到后面你容易走神,甚至昏昏欲睡?这是因为时间越长我们越容易焦虑,会产生“认知积压”。
什么是“认知积压”,通俗来讲就是信息量过多,吸收不了。就像一直往杯子里面装水,水装满了就会溢出来。为了能继续装水,要把杯中的水倒掉。演讲中也是如此,如果你演讲的时间越长,认知积压会使得观众的心理负荷越来越重,随后就会把之前讲的全部忘掉,又怎么能让人听进去?
①遵循18分钟的时间规则的好处
18分钟可以抓住现场观众注意力,会让演讲者想办法交代的更清晰明了,化繁为简。达芬奇认为:“简单就是终极的复杂。”能把 原本要将一个小时的内容浓缩成精华,用18分钟讲完说明你真正理解这个问题。此外,18分钟是一个限制,一种约束,会激发人的创造力。就像我们要交的工作,时间充裕一直磨磨蹭蹭,玩玩手机,逛逛朋友圈。然而等到dedaline的那一天,效率会惊人的高,也会激发创造力。
当然你会问我17分钟可不可以,20分钟怎么办?18分钟是一个标准,在这15~20这区间也是可以的。美国第35任总统约翰·费茨杰拉德·肯尼迪的就职演讲就15分钟,共1355个英文单词,用15分钟就鼓舞了所有的美国人。
②怎么做到浓缩成18分钟演讲?
这就需要领会“三”的法则。“三”的法则是指,人们能能够很好地记住三项信息;如果再增加信息,记忆效果就会大大减弱。“三”的法则在生活中很常见,比如颜色有三原色,餐桌上的餐具有刀、叉、勺,奥林匹克设置奖项有金、银、铜。许多知名的品牌名称也是由三个字母构成的,比如BBC英国广播公司,还有SAP德国一家软件公司ING荷兰国际集团等等。
这样看来,演讲时间过长会使观众越来越焦虑,认知积压就越重,而我们想要传达的思想往往不容易被记住。因此明确演讲时间限制,遵循18分钟的时间规则,在一个限定的时间完成演讲能激发创造性,让听众能更好接受你讲的内容。
02、掌握讲故事的艺术,用故事把思想和情感植入观众的大脑
我们都喜欢看故事、听故事,不喜欢听别人干巴巴地讲道理。所以,我们在演讲的过程中,用故事更容易打动读者且不容易忘记。
①如何讲述一个打动人心的故事呢?
我们来看一个例子:“我从上个月开始学习谈钢琴。”这是一句很平淡地叙述事实的表达,如果要改成故事性的表达,是什么样呢?“我从上个月开始学习弹钢琴。小时候,无论我怎么央求,母亲就是不让我学。现在,终于如愿以偿了。”恐怕大多数都会觉得后面一句更好一点。
日本作家山口拓朗在《如何写出一篇好文章》中提出打动人心的故事要具备这样三个条件:
有时间流动(连续性)有高低变化(起伏)鲜明地传达信息(抛光效果)这个句子中,就有了故事的三个条件:“上个月开始”和“小时候”,这是“时间流动”;“开始学习弹钢琴”(高)和“小时候,无论我怎么央求,母亲就是不让我学”(低),这是高低起伏;通过这样的对比,传到出自己开始学习钢琴的喜悦之情,这是鲜明的信息传达。演讲也是如此,讲的平淡都是道理没人愿意听,人们的大脑是更喜欢听故事的。
②没故事可讲怎么办?
卡迈尔·加洛在大学读书时,有一次受到教授严厉的批评。因为采访任务没有完成,空手回来。对教授说,没有故事可写。教授非常生气,脸部充血,额头的青筋都可以看得到,大喊道:“永远不可能没有故事!”所以你真的没有故事吗?其实你是有故事的,只要你用心去观察和注意,你能找到一个好故事的。
如果你一下子想不起来故事,你可以从这三种角度思考:一种是个人故事,第二是其他人的故事,第三就是关于产品和品牌成功或失败的故事。这样的好处就是让你茫然无措,去广阔大脑搜集时,更要边际范围,更容易想到相关的故事。
故事能够刺激人的大脑,能够吸引人的注意力,并拉近演讲者与观众之间的距离,更有可能认同演讲者的观点,打破僵局最有效的方式,更容易让人印象深刻。并且更容易把你的思想和情感植入观众的大脑。
03、抓住人们吸引力的魔法,创造观众的多感官体验
要有抓住听众的吸引力,你需要有创造多感官体验的魔法。这关键技巧是学会调动多种感官,让观众有更好的观感体验,接下里就视觉、听觉和触觉三方面来说。
①视觉:每张幻灯片图片上的字不超过40个
我们自己演讲时制作的PPT是不是每张文字都很好,特别把什么知识点漏掉。但在TED演讲中你很难找到一张幻灯片上有40个词。布琳布朗是美国休斯顿大学的一名研究型教授,她演讲的“脆弱的力量”,获得了700多万次点击量,但是她25篇幻灯片加起来都不到40个词。
如果你ppt上有密密麻麻的文字,大脑根本处理不过来。又要听演讲者的内容又要看ppt上的文字,实在是难为大脑。大脑不能多重处理各种信息,多任务处理只是一个神话。怎样吸引观众注意力并让他们听得进去你说说的话呢?神经科学给出了答案:发挥图片优势效应。减轻观众的负担,布琳布朗用她的故事、思想和内容深深吸引了观众。
②听觉:马丁路德金《我有一个梦想》
在马丁路德金那个时代,还没有幻灯片,而是用语言描述了一副画面,让听众们脑海不自觉的呈现出来。演讲时善用修辞手法,有助于刺激听众的听觉感官。在马丁路德金最著名的那篇《我有一个梦想》演讲中,“我有一个梦想”,首语多次重复。“我有一个梦想”这个短语出现在连续8句话的开头。重复有一种气势,刺激听觉感官,从而让观众热血沸腾。他演讲时,声音饱含深情,说到动人之处眼睛里有泪花。视觉听觉想象中的那副画面,是演讲流传至今的原因。
③触觉:羽毛和喷灯
一个医学博士为了解释疼痛的概念,就用羽毛和喷灯来让观众感受一下患上这种疾病会是怎样的?他用羽毛在自己的左臂上抚摸了几下,并让观众自己想象一下,要是羽毛在你手臂上摸几下,会怎样的感觉,痒痒的那种感觉?之后又换成喷灯,他打开喷头把胳膊靠了过去。
观众惊呼一声,大家都有一种灼伤的感觉。并告诉观众,这就是慢性疼痛患者的感受,一种灼伤的感觉。之后放下了喷灯,又给观众带来视觉感官的刺激,展现了一张他患者的图片。感觉很难被感受的,但是经过这样一来观众都能想象那种体验,从而达到了演讲者想达到的效果。
视觉、听觉、触觉这三方面都是为了观众和听者更能集中注意力,循循善诱,跟着你演讲的内容、你的思想,一步步走下去。而不会觉得枯燥无聊,也不会认为你的观点空洞无物,会为你演讲成功增加几率。
总结一下
让别人听进你演讲的3个秘诀,我们来总结一下:
第一,遵循18分钟的时间规则。在一个限定的时间完成演讲能激发创造性,并且是检验你是否真的理解了这个问题。
第二,掌握讲故事的艺术。讲故事要具备这样三个条件:有时间流动、 有高低变化、 鲜明地传达信息。每个人都有故事可讲,只要用心发现。
第三,创造观众的多感官体验。从视觉、听觉、触觉下手,充分调动观众多感官享受。
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