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为什么有些员工越来越懒 忠诚度越来越低 怎样才能将懒员工变成勤快人?

时间:2011-11-28

老板说:现在员工越来越不好带,个个奸懒愉滑,光想拿工资,不想干活,没责任心,没担当力,没忠诚度,没职业道德,没团队精神!员工说:老板个个是奸商

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本文原创,作者 鲁相春,转载请注明来源。

老板说:现在员工越来越不好带,个个奸懒愉滑,光想拿工资,不想干活,没责任心,没担当力,没忠诚度,没职业道德,没团队精神!

员工说:老板个个是奸商,是敲骨吸髓的剥削者,是万恶的资本家,是世间最黑心的人,只知道让员工干干干,不想在员工身上多花一分钱!

其实,员工和老板大可不必这样相视为敌,老板与员工之间除去各种各样华丽的包装后,最赤裸裸面目不过是一场交易:老板出钱购买员工的体力或脑力,员工用自己的体力或脑力换劳动报酬。

像什么员工、企业是一家,企业是不老板的,是所有员工的,这样的漂亮话,没有人当真。老板不当真,员工更没当真过,因为企业赚再多的钱,员工拿到永远都是零头,老板吃肉,员工只能喝汤。企业永远是企业家的,员工永远不过是企业盈利的工具。企业是靠赚取员工的剩余价值生存的经济体。员工如果不产生剩余价值,企业要员工就没有意义。企业如果让员工赚钱的难度超过员工自己创业或单干,员工就没有必要留在企业工作。员工选择受雇于企业是寻求一种相对的安全与保障,是想背靠大树好乘凉,是用一种轻松的方式获得生存和发展的资源。

这,归根结底仍然是一种交易,是一场买卖。

既然是一笔赤裸裸的买卖,这中间就有买卖双方各自的小算盘。站在老板的角度思考,当然是想花钱少,又能买到员工更多的体力或脑力。换个角度,站在员工这里,自然是想着把自己体气和脑力卖出一个好价钱。

正是因为动机的反差,才有了员工出工不出力的卖空行为。当然,也就有了老板的克扣工资,拖欠工资的变向压低购买成本的行为。无论是卖空行为,还是压低购买成本,都是交易中的弊病,都会影响买卖双方的长期利益。这是交易中最应该避免的弊病。

关于拖欠工资,克扣工资,由于是影响社会稳定的大问题,各国政府都有相当严谨的法律保障工人的劳动所得。但是,对于雇工出工不出力,偷懒耍滑这样违约行为,由于社会危害相对较小,公权监督难度大,这个监督的重任就落到了雇主身上。但是,对于雇主而言,雇工越多,监督难度就越大,监督成本也越高。超越了雇主个人监督范围的监督成本会更高。让雇工监督雇工还会出现监督不力、监督腐败的问题。

总之,雇员越多,员工出工不出力机的率就越高。员工出工不出力的机率越高,雇主的雇佣成本就越高,超越了平衡线,雇主雇佣员工就出现亏损。拥有资本的雇主大面积亏损,就会造成社会投资行为下降,从而造成经济发展的停滞现象。注重福利的欧洲经济一直不景气,与用工成本高昂,工人福利过高有很大的关系。这一块是个大课题,以后,可以另辟文章介绍,这里就不展开来说了。

中国过去30年经济高速增长跟用工成本低廉有很大关系。当然,这种低用工成本也可说是对劳动者的变向“剥削”。

大家不要一听到“剥削”这个词就觉得这是坏事。剥削其实是人力资源剩余价值的代名词。是用工企业高度重视的核心原素。如今,印度劳动成本远低于中国,使用印度人让企业能得到更多的剩余价值。世界制造业便转向了印度,使印度经济成为2008年全球经济危机后的为数不多的几个经济活跃区域。“剥削”者去了印度,印度反而兴旺起来。所以说,给资本家适当的”剥削“空间,并不是坏事。

不过,当一个国家的经济发展到一定程度,国民拥有了相当的经济基础后,人力资源售价会越来越高。员工对自己体力、脑力会越来越吝惜。超越了生存线以上的劳动力售卖行为,售卖者的主动权要远远高于生存线以下的售卖者。一个没饭吃的人,雇主用满足雇工食物需要的代价就能让雇工给自己干活。但是,雇主要雇佣一个在温饱线以上的人,就要付出让雇工满意工钱与平等尊重才能雇佣到人给他干活。如今的中国已进入老龄化社会,劳动短缺迹象已显露出来,到了雇工选择雇主的时代。劳动力由过去买方市场变成了卖方市场。一个员工面前摆着许多可去的机会,这样员工会有勤奋工作的动力吗?如果一个公司除了工资以外,不能给于员工更多心理满足,事业希望,荣誉嘉奖,就很难调动员工在公司工作的积极性。因为调动不起员工的积极性,员工消极行为就会增长,混工资,出工不出力就成为员工变向抬高劳动售价的手段。

最可怕的现象是,一旦一个公司中出工不出力的员工计谋得逞,在整个公司中就会形成“马太效应”,效仿者增多,最终,使公司进入人力资源恶性循环,导致公司倒闭。每年因为员工偷懒而倒闭的公司成千上万。而我们最熟悉的样版是国有企业的倒闭。众所周之,国有企业倒闭、亏损最主要的原因就是人力浪费,工人偷懒,出工不出力,磨洋工,致使劳动产出远远低于报酬所得的结果。

那,怎样改变员工偷懒、员工出工不出力的行为呢?

笔者认为,在互联网时代,在新新人类面前,工作越来越成为大众实现自我价值,展示个人魅力与能力的途径,所以,企业要想让员工变勤快,要做下面几件大事:

一、改变过去购买员工时间的死板上班机制,凡是能让员工脱离固定上班空间与时间的工种,大可放宽员工的自由界限。由考核上班时间,变成考核工作绩效。制定出企业可以赚钱的绩效,还员工以以自由之身。

二、企业家要算透员工收益账,要一改过去算全体员工总收益账局面,改成对每个员工的收益计算方式。这样,老板就能看到勤奋的员工与偷懒的员工之间有多大差异。也能清楚的知道哪名员工是为企业赚到了钱,哪名员工是亏钱的。让滥竽充数的员工早日回家。

三、切记对员工只画大饼,不讲实际。老板你自个做企业是为赚钱,员工跟你干最直接的目的也是赚钱。如果只讲远景,讲未来,不给员工实际的奖赏。员工一定会离企业而去。

四、一定要在企业中树立起员工模范,火车头永远懒惰员工的牵引力量。榜样的业绩也是企业家制定考核业绩的参照标准。模范员工效率越高,整体员工的效率也就越高,员工绩效的参考值数也就越高。

五、奖罚制度要落到实处,奖要奖得感恩戴德,罚要罚得惊心动魄。勇于向偷懒者开刀,只有把劣币驱除,良币才有更大的空间成长。

六、最英明的企业家一定会设计出一套让员工之间相互竞争的机制,给每个员工找一个“敌人”,这是比奖励更重要员工激励办法。有了“敌人”,员工就是在为自己战斗。只有为自己战斗时,人才会拼尽全力,才不会偷懒。

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