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近期，中国人民银行接到群众投诉，反映一些商户以防控新冠肺炎疫情为由拒收现金。对此，央行表示，疫情防控期间，为减少人员接触，可优先采用安全合法的非现金支付工具，但请各商家尊重消费者多元化支付方式选择，做好服务与沟通，避免出现拒收现金情形。（3月5日《经济日报》）
疫情期间，商家的“拒收现金”确实是一种现象。笔者居住的县城，也有这样的情况，一些大型超市商场，一些小型商铺店家，都有标注 “本店不收现金”的提示牌。“拒收现金”，实实在在影响了一部分的生活。
完全从法律法规的角度来看，“拒收现金”当然是违法行为，谁也没有权利拒绝别人使用现金。“拒收现金”的商家也有被处罚的，在一些地方媒体上就有这方面的报道，因为“拒收现金”被处罚，商家冤枉不冤枉呢？答案肯定是不冤枉的，法律白纸黑字写得清清楚楚、明明白白。
不过，我们看待“拒收现金”现象，也需要有辩证思维。从法律角度说是违法的，而从现实意义说又是合情合理的。不管是纸币还是硬币，现金都存在疾病传播风险。而且，现金的使用，尤其在一些特殊场所，确实存在风险。比如说，农贸市场这样的地方，人员较多，使用现金的危害是可想而知。比如说，医院这样的地方，什么样的患者都有，加之疫情原因，其风险也是较高的。如果非要逼着商家和医院“接受现金”，那么随之而来的风险谁来承担？哪怕风险很小，这个特殊时期也需要慎之又慎。
商家拒收现金，从情理上来说，从安全上来说，从疫情防控的特殊情况来说，都是能够理解的。我们不妨也“特事特办”一下，没有必要非要上纲上线地惩罚“拒收现金”的行为。
对于市民而言，应该知道的是，拒收现金不仅是对商家有好处，而且是对自己有好处。你在支付现金的时候，对方也可能因为需要找零而给你支付现金，风险是相互的。再说了，公共场所的收银员接触人很多，他们本身就是高风险职业，这个时候拒收现金是安全的保障。市民应该多些理解和包容，尽量使用“无接触支付”方式，能够使用手机的就使用手机，能够使用转账的就使用转账。
对于一些特殊群体来说，商家也需要多些理解。虽然手机支付方便快捷，但现在还有一部分不会使用智能手机的老年消费者，如果商家“拒收现金”，老年人可能面临支付困难。当然，我们也有必要让老年人多接触新生事物，儿女们不妨多教教老年人如何使用手机支付功能。
总之，疫情期间，不妨宽容商家的“拒收现金”。大家都别太教条。
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