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在销售工作中，经常会碰到这样的顾客，他们会说“我已经有合作伙伴了”“我的朋友就是做你们这行的”，有些销售员听到这样的话之后，就觉得被别人捷足先登了，没有机会了，其实没有谁都能一直成为某个人的固定客户，那么面对这种情况，销售员该如何化解呢？
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首先对于顾客这样的回答，有两种情况，第一种也许顾客是在敷衍、委婉地拒绝你；第二种顾客身边真有这样的朋友，有规有，顾客难道真的只会跟自己的朋友买吗？你只需要把顾客这样的回答当做借口就好，一定不能直接放弃。因为只有这样想，才会让你的行动更加积极，是不是这个理？
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（1）那么当顾客说他的朋友也在推销同类产品，这个时候你可以跟顾客这样说：“哦，那么您应该更了解这种类型产品的重要性了吧！当然我们公司现推出这款产品，特点是……”通过转移话题，重点强调你所要表达的内容。当你对产品的优势进行分析的时候，如果顾客也紧跟着你的节奏，并指出关于产品的一些问题，这个时候就证明顾客确实已经在使用了。
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如果顾客真有这样的朋友，你在报价方面要客观一些，如果顾客对产品的了解不是很深，甚至都不了解，那么这时结果已经很明显了，只不过你不要“揭穿”顾客。只不过在谈价格的时候，要坚持自己的价格，这会让顾客觉得你为了和他的朋友竞争已经做出很大的让步了，顾客会对自己将要选择的产品更加慎重一些。
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（2）那么当顾客说他已经有合作伙伴了，这个时候你可以跟顾客这么说：“每家产品都有自己的特点，虽然您已经有合作伙伴了，但是您不妨花三分钟听一下同类产品不同的特色，兴许等您听完之后就会觉得哪家的产品更适合您了，下一次说不准您还会选择我们的产品呢？毕竟对您有好处的事情，您也不想错过这次机会不是”。
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如果我们前期对这家公司以及他所使用的产品进行深入了解，制定详细的推销话术，就算是这次无法合作，但下次的合作伙伴说不准就是你了。所以说这也就是为什么对客户了解的越多，观察的越细致，对我们越有利的原因。
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对于这样的情况，大家有什么高招，欢迎点评。
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