提示：本文共有 941 个字，阅读大概需要 2 分钟。
楚天都市报3月27日讯（记者张万军 刘中灿）在汉墨书院东湖校区交纳万余元后报名书法班，刚上不久因丈夫工作调动申请退款，校方同意后却迟迟不退款。今日，市民崔女士向楚天都市报投诉，质疑汉墨书院不讲诚信。记者采访工商部门获悉，因汉墨书院没钱退款，导致调解失败。
去年6月，市民崔女士在汉墨书院东湖校区交纳了12800元，为自己和儿子报了一个书法亲子培训班。只上了三节课后，崔女士的丈夫工作发生变动，从武汉调到北京工作。为了家庭团圆，崔女士和儿子也从武汉搬到北京生活。去年10月，她向汉墨书院东湖校区负责人饶某说明了情况，申请退款。去年12月初，饶某同意在扣除一定的手续费和已上课费用后为崔女士退款，称20个工作日之后退款可以到账。
从12月底至今，崔女士多次和饶某沟通，询问退款进展。开始，饶某称学校资金暂时困难，希望崔女士稍等一下。后来，饶某让崔女士直接联系学校总负责人冯总。崔女士多次电话、短信联系冯总，但冯总多次都未予回应。
无奈之下，崔女士拨打了工商投诉电话12315求助。今年2月，工商部门组织双方进行调解。调解时，冯总承诺在今年3月20日之前退款。但到3月20日后，冯总并未兑现承诺。
“书院作为一个教书育人的地方，理该诚实守信，但对方却一拖再拖，实在太不应该了！”崔女士认为。
今日上午，楚天都市报记者找到位于东湖东路8号的汉墨书院东湖校区，只见大门紧锁。记者随后电话联系了该校区负责人饶某，但未能接通。
随后，记者电话联系上汉墨书院总负责人冯总。冯总称，该校东湖校区去年一名老师离职后，鼓动部分学员退款，转到其现在所在的地方上课，所以学员退费的口子他不愿随便开，否则会有更多的人要求退费。对于崔女士要求退款一事，他承认之前确实曾经签字同意退费，但后来了解到她要求退款可能和离职老师有关联，因此就没有退费。他希望崔女士要么再等一段时间，要么请她走司法途径。
对于冯总的说法，崔女士予以否认。崔女士称她们现在并没有转学到离职老师处继续上课，确实是因自己的家庭原因退费，冯总可以核实。
东湖风景区市场监督管理局市场监管二所一名金姓工作人员介绍，他们接到崔女士的投诉后介入进行了调解，书院方称愿意退款，但手上没钱，他们只能终止调解。该工作人员还表示，目前涉及汉墨书院东湖校区退费的投诉有四、五起。
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“万元培训费却迟迟不退 当事人质疑汉墨书院不讲诚信”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
