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清朗天空
感受法治新生态
为群众办实事,解群众之所忧
南安市公安局官桥派出所
深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育
全心全意为人民办实事、解难题
增强了辖区群众的
获得感、幸福感、安全感
让我们跟随社区民警的步伐
看看官桥派出所的警察
如何暖心又机智地为群众办实事!
暖心!社区民警走村入户
为行动不便人员办理身份证
官桥派出所民警黄飞腾在开展标准地址二维码等工作时,看到一户人家中的老人面露难色。通过与老人家的交谈,黄飞腾了解到老人名叫陈某河,六十来岁,家中有个女儿叫陈某兰,今年三十来岁,陈某兰幼时发烧致智力和身体残疾,长期处于易受惊吓的状态。
近期,需要使用身份证时,陈某河发现女儿的身份证已过期好几个月,但其精神状态并不适合到人员密集场所,更换身份证成为难题,为此他一直发愁,不知该如何是好。
黄飞腾听完,立即跟随老人到其家中了解详细情形,确认陈某兰无法本人到派出所更换证件后,便赶回官桥派出所协调户籍窗口,准备为特殊群众陈某兰提供上门服务。
民警黄飞腾带领辅警携带相关器材、材料到东头村陈某河家中,为陈某兰拍摄证件照片、采集双手指纹、录入相关信息,并转告老人身份证制作的确切时间,让老人安心等待。
经过民警们的加紧工作,目前,陈某兰的新身份证已经制作完成,她的家人也对民警的上门服务连声道谢。
机智!社区民警巧借族谱
调解一起十几载“老纠纷”
社区民警黄飞腾到辖区东头村开展“强基促稳”工作时得知,村中两户人家发生纠纷,僵持十几年,至今未能和解。
原来,这两户人家是邻居,十几年前陈某玲家盖新房后在房前圈了块空地围做牛棚,养了两三头牛,后来邻居陈某芳家也盖起了新房,却发现每日牛棚难闻的气味都会阵阵飘进自己家,于是陈某芳就此事与陈某玲多次发生口角,始终没有妥善解决,陈某芳便在自家新房后门处也圈了块空地养些鸡鸭,“恰好”堵住了陈某玲家后门。就这样,两家好好的邻居做不成,反倒像是仇家一样。
得知两家“宿怨”后,民警黄飞腾一边联系村干部把陈某玲、陈某芳两家人约过来进行调解。
一开始,两家人面对面坐下进行调解,很快便进入僵持状态,谁也不肯让步,一如之前十几年的情况,双方态度相当强硬。
本以为,这次调解大概只能无功而返了,细心的黄飞腾却从东头村的族谱中发现——“你们两家曾祖父那辈儿是堂兄弟!”
这一消息令两家人目瞪口呆,连一旁的村干部也愣住了。原来,东头村家家户户都姓陈,村民们也大多论得上亲戚。
黄飞腾在调取该村族谱时发现两家人祖上竟是一家人。民警对两家血缘关系的这一发现,令两家人的态度进行了转变。
很快,较为年长的陈某玲表示:“将会把牛棚拆掉,把牛赶到别处去养。”
陈某芳也表示:“改明儿就把鸡鸭圈的位置给挪开,绝不堵着亲戚家的后门。”
十几年的老纠纷,就这么化解了!
心系群众办实事
为民服务解难题
责编:刘兴
审核:方琮 高奇
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