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热热闹闹的春节长假转瞬即逝,奔赴各地的离人们在为家人留下潇洒背影时,也在网络音乐平台中留下了一些有趣的数据。
2月28日, QQ音乐在三里屯太古里打造了一个“QQ音乐·站”,以“音乐连接爱”为主题举办了一场音乐故事会,再次回顾了春节档推出的四部治愈系音乐故事短片,并发布了2018年QQ音乐用户春节听歌动态数据。
坐拥8亿用户基础的的QQ音乐,也是在线音乐平台中独家版权最多的音乐平台。恰逢春节档,通过关注用户春节返程前后这一时段的情感变化,QQ音乐将中国年轻一代节后返程时和家人互道珍重等温情时刻浓缩成了四部治愈系音乐故事短片。
四段故事同样成为8亿用户春节期间的听歌缩影,腾讯音乐娱乐集团QQ音乐业务线市场部总经理陈菲菲表示,“我们希望通过来源于用户的‘音乐连接爱’的四段音乐故事,诠释QQ音乐的品牌理念:每段人生,都是故事,每一首歌,都是人生。你爱的歌里记录着你的生活,听懂了你爱的歌,也就懂了你。在QQ音乐,不仅听你想听的歌,更读懂你的故事,分享你的心情。”
被00后“主导”的春节档期,春晚、贺岁主题曲占流量鳌头
根据8亿用户在春节期间的听歌动态,QQ音乐现场分享了人们春节前后在听歌方面的变化和偏好。根据2018年春节QQ音乐用户听歌动态,在2016年到2018年这三年内,用户听歌播放量每年都有大幅度增长,而相对于春节长假(即除夕到初六),春运期间的“回家、返程”两个时间点增长量是最大的。这说明,人们回到家乡后,与亲人朋友重聚,在情感上得到了有效的满足,而回程路上的情感空虚期则更多地用音乐来弥补。
2018年春节QQ音乐用户听歌动态还显示,尽管大家一直在嘴上说年味变淡了,但在春节期间,用户最爱的歌曲还是春晚经典歌曲和春节期间大热的贺岁档主题曲,如《捉妖记2》、《唐人街探案2》以及《西游记女儿国》主题曲等。此外,在春节期间用户在评论关键词方面,大多以“快乐”、“加油”和“新年”等情感向为主,来表达对新的一年的美好期待。
另一个很有趣的现象是:00后用户的崛起。
早在去年《互联网周刊》&eNet研究院联合发布的2017网络音乐平台排行榜中, QQ音乐位列榜首,DCCI(互联网数据中心)调查显示,QQ音乐在各个年龄层的用户占比都远超其他音乐平台,在00后中使用率甚至接近7成,达到65.7%。
而在春节期间听歌用户年龄数据中,00后占比同样高达47.68%,90后和80后占比45.24%。以90、00后主导的年轻势力已经成为QQ音乐平台的“中流砥柱”,这与年轻的平台属性密不可分。
近年来,无论是联动《歌手》、《中国有嘻哈》、《明日之子》、《蒙面唱将》等音乐综艺,同步网播现场歌曲,还是在模式板块中新增音乐号、发现专栏,除了曲库内容与产品个性化的步伐,QQ音乐还在线下场景中发力,从“高校跑步大赛”到与优衣库推出“衣·乐人生”电台,在线下场景中QQ音乐也无处不在年轻群体中掀动阵阵热潮。
打造立体“生态圈”,如何用“音乐故事”连接用户情感体验?
春节的意义不外乎温情与团聚,无论是游戏产品的广告主题还是互联网企业春节特别活动的宣传概念,都无处不透露着温情色彩。
QQ音乐在春节期间围绕春节的返程话题,用四支短片讲述了“中国人的春节故事”:音乐不再是简单的曲调,它变为解开心结的纽带,消除了儿女与父母之间的隔阂、联通了母亲与孩子之间的思念、勾起老同学之间的回忆。含蓄内敛的人们,在最后的离家时刻,借助音乐的形式将感情彻底释放出来。显然戳中了每一位“归人”返程后的情感痛点,视频引发了网友的强烈共鸣,短短一日内,网播量便超过了6000万次,用户评论超过3万余条。
一位名为“薇薇黄山”的网友评论到:假期说长也不长,即将开学之际,学子们背起行囊又踏上归校之旅,肩负父辈们的期望,每当唱起《离别的车站》时我也觉得有些伤感。纵有万般的不舍,学业还是重要的。
作为一门脱离于语言桎梏的艺术,音乐能够展示人们更抽象的情感与态度,而这也是QQ音乐想要借这四段短片向人们传达的概念:音乐连接爱。QQ音乐想要深入洞察用户心声,并不断引领音乐正能量。
情感专家苏芩认为,音乐为维护“亲密关系”开辟了新的方式和情感出口。“在亲密的关系里,也需要一段美好的留白,音乐在恰当的时机出现,既用歌词传递着某种想法或心情,但又不过分诠释,就像为彼此搭建的缓冲地带。”
同时,她还认为音乐所具备的特殊能力,可以帮人们消除关系中的隔阂,给内心注入一股缓缓的暖流。我听懂了你的歌,也就懂了你,不需要更多的语言去修饰,这也许就是“音乐连接爱”的真正内涵。
从开年的纽约时代广场跨年演唱会,到刷爆朋友圈的“零点行动”,从合作国内重磅音乐综艺《歌手》,到与数部贺岁片的强强联手,从传承敦煌音乐,到携手故宫合力打造“音乐创新大赛”,拥有更多流量歌手、大IP艺人和偶像艺人的曲库歌单似乎是QQ音乐的既定标准。而在用户体验层面,QQ音乐也将与个性化运用到了极致。
针对消费者娱乐体验形式的多元化发展和不断增长的娱乐消费需求,QQ音乐不断在线上、线下两大路径积极探索,新增了覆盖包括Billboard中国、看见音乐、着调等优质内容的音乐号、开放发现音乐专栏等等,QQ音乐想要满足用户对于多元模式的听歌需求,并在尽可能覆盖各种音乐类型和用户群体。
可以看到,凭借对8亿用户的持续关注和体验的提升,QQ音乐正在构建以内容为核心、以大数据和互联网技术为推动力的“立体”泛音乐生态圈,并将音乐场景化、全面提升用户音乐体验纳入其中。
而无论是对曲库与音质等内容的丰盈,还是为用户构建打通线上线下场景的联动,QQ音乐已然从一个中规中矩的音乐播放器,演变成为一个曲库规模最大的音乐综合体。在内容生态的搭建的层面上,QQ音乐已愈发完整,而从近年来QQ音乐的布局动作来看,创立至今已12周年的它的目标不仅仅是要打造一款懂用户的好产品,还想要围绕用户展开具有社会意义的用户体验活动,成为用户情感的连接桥梁。
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