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百度陈英燕，相关结果出现两万多条，重点词都集中在她的出身、个人资料，还有一个品牌与她形影相随——丝域，这个关键词在网上的搜索数据是四百多万。
搜狐、新浪、优酷、凤凰、腾讯、商界时尚等多家媒体都报道过这个女子的故事，内容也都是从15年开出2000家门店，到行业模式和品牌价值及热心公益。
我们今天把这些光环都先放下，还原一个女子本真的故事，讲述一个别样的历程与风景！
北京时间2018年3月10日下午3点，北京喜来登酒店三楼，丝域养发品牌升级发布会暨投资研讨大会的现场，近千人的宴会大厅座无虚席。伴随着音乐与主持人的介绍，陈英燕优雅的上台，近一个小时的讲述，真诚、真实、真心，点燃了现场所有参与者的激情。
发布会现场，丝域投资众筹的项目也拉开了帷幕。陈英燕最初的目标是210万即可成功，因为人们对于她和丝域品牌的信任，在大会开启前，已经众筹到2400万左右。
她实在是太忙了，作为丝域的创始人，她凡事亲力亲为的习惯一直存在，于是我们约定的采访时间从当天晚上变成了第二天下午，之后又改到了第二天晚上。我见到她助理时，还被悄悄地提醒说：『陈总刚接受完一个采访，您看能不能把握下时间？我怕她太累了！』
于是见到她的时候，尽管依旧优雅，我还是在眉宇间看到一丝疲惫。
问：『说句真心话，累么？』
答：『有点辛苦，真的。但是已经习惯了，如果不让我做点什么，反而会觉得空虚，而且这次是为自己的品牌站台，所以我义不容辞的坚持。以后如果可以的话，我还是想往后退一退，不用这样高调的站在一线去宣扬自己。』
此时的她，有点像奥黛丽 赫本在《罗马假日》里扮演的安妮公主一样，想去休息和放松，而不是站在台上享受聚光灯和掌声。
是啊，不管外在多么强大，谁的内心还不是个小公主了！而这个小公主，可是从小到大很多人对她的印象和称呼！
陈英燕的名字是父亲给起的，希望她像燕子一样自由活泼。她也真的如同这个名字一样，任何体育项目都能拿得起来，动如跨栏、标枪、单杠、乒乓球、羽毛球、田径、文如钢琴、书法。多才多艺又长得小巧可爱的她，是很多同学眼中的小公主。初中时还有同学给她写过留言：『你是温室里的花朵，一定要保护好自己！』
但那只是同学们眼中看到的外在，其实内在的她是一个坚强又自立的姑娘，家境还算比较优越的她，已经在上学的时候开始打工，给自己挣学费和生活开销，还能用挣来的钱给家人买一些礼物。
这种独立的精神，来源于家庭的培养。『我妈小时候就常教育我要自立自强，女孩子一定要好好读书，有自己的事业！』
向上追溯的话，陈英燕和外婆的关系很好，外婆因为家族联姻，9岁就嫁给外公做童养媳，虽然没上过学，但是从长辈身上学习了许多做人和做事的方式，她将这些都讲给陈英燕听。
带着外婆的教诲，陈英燕大学毕业后去了格力集团，在别人认为不错的总经办的位置上，干了不到一年就离职了，因为她觉得这份工作接触不到如销售、市场、采购或财务部门等核心部门，带着成为独立职业女性的梦想，她在2000年进入了美业，在这个布满了荆棘与鲜花的道路上，开启了自己的童话与传奇！
但是，再美的童话，也有其伤痛和挫折的一面！
在一家美容产品公司学习了一段时间之后，学过化工的陈英燕想利用专业知识来打造一个美发产品项目。她钻研打磨了三年，终于才在2004年将产品正式上市。
但是迎接她的，却是市场的不认可和销售的不给力。
那段时间，天空都是灰暗的，像极了她心里的失落。世界都是凝固的，像极了她当时无助的神情。陈英燕觉得对不起大家的信任和期望，心里的落差和压抑虽然没有将她打败，但是对于一个刚坐完月子就出来拼搏的女性，这挫折来得确实有些残忍！
问：『当时哭过吗？』
答：『哭没哭过不记得了，但是感觉心在滴血！』
问：『感觉到压力？』
答：『心理压力很大。当时我的公司在广州，我住在珠海，需要两头跑。创业初期的时候，只要车子一过大桥，我就开始耳鸣，这样的状况一直持续了几个月！』
因为业绩不好及市场开拓的不理想，陈英燕开始想各种方法，写文案，做推广素材，那段时间她可以一个星期不下楼，每天只有吃盒饭的时间才算是休息。虽然她认为，经历过一些比较大的挫折后，才能锻炼出承受压力和挑战的心态，但是精神上的收获，并没有完全扭转她创业初期的挫折。
『当时我很无助，觉得我什么都做全了，为什么别人还不进我的货？我们去做服务，去做店销，还去配合宣传产品的护理活动。包括把产品的护理流程和项目都放到美容美发院里面，去给店员做培训和宣传，甚至要帮他们做很多的服务。』
那个时候的陈英燕，开始感受到这个行业里人群的浮躁和无奈！
为了配合美发师做培训，她白天忙完店内宣传，晚上十二点才能见到美发师，对方却不是很感兴趣。
为了帮助自己的姐姐，她弟弟辞掉自己在上市公司的工作，去美发店挨家做地推，受到冷遇。
为了节省资金，她可以买站票挤上火车去站一夜。
为了和信任自己的员工并肩作战，她和大家一起去睡地下室，因为她觉得这样，才是对伙伴的尊重！
其实陈英燕是有轻微洁癖的人，从小就喜欢干净舒适。
经过了这次肉体的洗礼之后，她纯洁干净的精神世界又来了一次残酷的升华！
2005年，在创业初期就跟着陈英燕的一个销售总监来告别，说自己熬不住了！对于这个最信任，也是被委以重任的职业经理人的离去，陈英燕觉得很对不起对方，没有给予他很好的平台和回报，于是自己私下拿出几万块送给对方，叫对方安心照顾自己和家庭！
后来的三个月，公司里十几个人的市场团队全部陆续辞职，都是被那位销售总监挖走的，那位销售总监还做了和公司相似的产品去侵占市场。
『我从来没有想过这方面的事，可能我之前遇到的都是好人吧，但我真没想到一个人能够这样不是很善意的和只考虑自己的这种……』
陈英燕在描述到这样一个背信弃义的人时，想用一个很准确的词来定义都很难，可见她的生活里确实没有经历过这种人性的阴暗。
但是逐渐成熟和从不放弃的她，也开始凭借着自己的努力和拼搏，开始书写完美式童话的下半程！
2005年下半年，陈英燕把公司总部迁回了珠海，虽然当时的天和心情依然是灰暗的，但是也要开始新的尝试，争取早日擦掉这片笼罩的雾霾！
既然别人卖不动我的产品，我就自己卖，创造新的出路，也许就会迎来新的生机！
2006年，凭借“以养代疗”开设了中国第一家专业养发馆，还创新推出了“Hair Spa”理念。
『可能是我小时候有过境外生活的经历吧，走出大学校门后有几年的海外业务经验。我想做一个像国外超五星级酒店里美容头发spa会所，像闺房一样私密温馨的空间来护理和保养秀发。它不像理发店那样明亮和吵杂，而是隔着纱幔、温柔的灯光，轻柔音乐和植物芬芳，让人感觉好舒适。』
她当时并不知道，就是自己脑海中这样一个女孩子喜欢的温馨空间，成就了一个品牌！
当然，新事物在诞生的初期，一定需要时间的考验，内在的优秀和外在的陈列，并不能让人们一下就接受养发馆这种新鲜事物。大多数人都是看一下，然后不理解的走开，于是陈英燕就制作了大量的体验卡，一次不行就体验两次，直到对方真的体验到好处，体验到环境和服务，体验到产品和项目的独创性和性价比，品牌才一点点被认可，也逐渐被大众熟悉和接受！
问：『怎么想到给品牌命名为丝域？』
答：『当时中国最出名的几乎都是洋品牌，比如欧莱雅、威娜和黑人头这些，都属于全球比较知名的公司。我们就想做一个中国自己的，头皮头发领域的权威产品。丝域就是Hairology音译过来的，Hair是头发，Ology是学科、领域，组合在一起就是头发科学、头发专家的意思。这个中文译名，就寓意我们要在头发的领域里做到最专业。』
问：『什么时候开始，觉得自己的品牌成功了？』
答：『其实我到目前都没有这种感觉，我觉得所谓的成功，只是在自己原有的基础上进步了一些，并不是说真正意义上超越了知名企业的这种界限，但是经过我们的努力，有很多人已经知道我们是一个中国的化妆品牌，坚持走了十五年。这种坚持和可能造成的影响力，是我们值得自豪的！』
陈英燕能够把品牌发展和壮大，有着她自己的三个价值观！
第一条就是创新，要从无到有，创造一些全新的东西，是让大部分人都可以接受和喜欢的，不管是从产品、服务、门店，还是商业模式，都要不断的创新。
第二条就是重情，对我有恩的，跟我一起打拼的，或者是在过程当中帮过我们的，不管是合作伙伴，还是供应商，或我们自己的员工，我会非常的念这个情。
第三条就是成功最基本的一个要素——坚韧不拔，坚持不懈。其实在这个市场当中，没有一条路是可以走的捷径，特别是我们这种，没有依赖于太多的资本，也没有靠什么特别大的社会资源，只是靠坚持不懈地去做，然后逐步感动社会，感动员工，感动顾客！
问：『这次大会提出的 ‘她力量‘，是一种什么样的力量？』
答：『首先肯定是要让自己变得坚强和自信，至少不是一个弱者，让别人帮扶的那种。再升华的话，我觉得她应该有传播能力，会感染周边的人，让别人也像你一样拥有正能量。很多加入丝域的女性，就是因为看到了一些我励志的创业经历，受到了一定的感染和鼓舞，所以在我们创业的历程中，其实也改变了很多人的命运和人生轨迹。』
问：『请佟丽娅来参与，也是因为这个力量？』
答：『我们这两年的品牌气质，跟佟丽娅是比较贴合，我觉得她是一个比较务实，比较谦虚且坚韧不拔的明星，包括她的许多影视作品和在《真正男子汉》中都表现出来。特别是在自信方面，我觉得一个女人拥有了事业的时候，可能她在处理自己个人的需求，包括感情，包括在视野的取舍当中，她都有一些话语权。我觉得佟丽娅身上，特别是这一年多，越来越绽放这种感觉。』
问：『创业很艰难的时候，你都没有放弃，是否源于这种力量？』
答：『我的合作伙伴常常调侃我说，其实像你的创业经历，可以有一百个理由打退堂鼓不做了，我觉得这反而是我成功的一个很重要的因素。而且像我之前说到的那些打击，只是众多打击的一部分，每一年其实都会有一些打击，不管来自于哪里，都是非常巨大的挑战。
我所有的坚持，其实都源于我母亲的一句话。在80年代，为了培养我的艺术修养，她花了3000块钱从广州为我买回了一架钢琴。母亲常常跟我说，兴趣爱好可能会让你用心的去学钢琴，但你更要记住的是，妈妈是用了好多个月的工资来给你买的，你不能够随便的去选择放弃。当时这句话就印在我幼小的心灵里面。从那之后，我做每件事情一定要有始有终，否则会觉得非常对不起你身边的人。』
我们采访到一半时，陈英燕的手机响了，她抱歉地接起了电话，聊了十多分钟，挂掉后边向我们道歉边解释说是儿子的电话，在叮嘱她注意身体和休息，又聊了一会物理学和宇宙奇点的事。
陈英燕的儿子此时刚上高三，从小没有得到妈妈太多照顾的他，完美的继承了妈妈的聪明与热情，主修音乐和天体物理的他，经常能和英国的一些专家深入探讨，去年暑假，他以高二学生的身份，参加了中科院为选拔的天体物理专业的优秀大三学生举办的夏令营，并得到了导师的认可。
不仅学习优秀，儿子对于妈妈的关心更是无微不至，应酬时会提醒妈妈少喝酒，出国时会做全程的远程遥控，妈妈去英国看他，他会在上学的同时帮妈妈预订好周边的行程、交通及食宿等细节……
这样优秀的儿子，是妈妈最好的骄傲！
问：『除了是丝域的创始人，媒体还会给你很多标签，比如女强人，美女总裁等，你更希望人们如何看待你？』
答：『小女人吧。其实我觉得抛头露面的事情未来尽量少做，现在是企业有这个需要，让我站出来发声，做一个人物的代表。其实小女人大事业，并不是说我们事业能有多大，而是说我们想证实自己是独立的，是自信的，而且能将一件事情持续做下去。』
问：『除了做企业和投资，你平时还会做什么项目？』
答：『我前几年一直在参与一些公益项目，因为精力有限，都是朋友推荐我去参与的，包括给学校捐书。去年开始我每个学期和中欧的同学们一起，到广西山区给留守儿童上课和家访，对我触动最大的，是看到那些学生家庭的困难，让我联想到自己很多员工也是从这样的山村里走出来的，他们背后是一个个家庭的希望。所以我把丝域做到更好，对员工负责，也是尽到自己对社会的一部分责任！』
作为外人眼中的成功女性和优雅代表，其实私下的她真的就如同一个小女子，也喜欢买买买，但是因为工作太忙的原因，每年只能几次集中式的购买。也喜欢吃吃吃，几乎什么样的美食都可以品尝，就连去国外看儿子，儿子也是给她预定了五个米其林餐厅的文化美食之旅。出国也不一定住豪华酒店，哪怕品尝到一个当地的特色美食或是见到新鲜的人文事物，就可以高兴上半天。
那时的她，因为可以放下工作去享受生活，觉得很幸福！
问：『对于品牌和未来，有什么规划或发展？』
答：『希望我们的品牌不是大起大落式的，所以在未来三到五年的战略规划，是巩固丝域积累了十五年的各种优势，包括我们的供应链、渠道、商业模式、客户口碑等，去继续打造和开拓品牌。我们的愿景就是做头发全方位解决方案的提供商，未来包括美发、植发等领域，都要逐步的去延伸。』
问：『除了工作以外，心目中最美好和最憧憬的风景是什么？』
答：『你说现实中还是幻想中的？』
问：『幻想中的是什么？』
答：『我永远都是一个小公主，有一个陪着我的白马王子！』
问：『那现实中呢？』
答：『和喜欢的人一起，互相照顾，游山玩水！』
要想成为公主，你得相信自己就是一个公主。你应该像你所想象中的公主那般为人处世。另外，你得高瞻远嘱，从容不迫，笑对人生。
——《公主日记》
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